保洁员工作总结及工作职责(精选17篇)

时间:2024-04-18 01:15:05 作者:琉璃

月工作总结是一个对自己工作表现的全面回顾,可以帮助我们提高工作效率和质量。在这里,小编为大家整理了一些成功的月工作总结范文,供大家学习和借鉴。

保洁员的工作职责

一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行商场(市场)的规章制度。

二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:

1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无印迹。

2.每日清扫、冲洗公厕三次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。

4.每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。

5.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净,打扫垃圾箱周围的垃圾,保持垃圾箱周围清洁。

6.定期清理货梯、扶梯卫生,货梯内保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃无污垢。

四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。

六、对违反商场(市场)卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。

七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。

八、完成临时性或领导布置的其他工作。

保洁员的工作职责

1、遵守部门的规章制度坚守岗位,提前10分种到岗,并做好准备工作。

2、在一切服务工作中讲文明、讲礼貌、做到以‘‘诚’待人,以‘‘情’感人,以"优"服人。

3、遵守劳动纪律,不迟到、早退、串岗、脱岗。

4、工作期间,一律穿岗位制服,制服的穿戴必须整洁、规范。

5、不得将工服和便装混穿,也不得将不同季节的工服混穿。

6、不敞衣、不挽袖、不卷裤、不在衣服、腰带上乱挂徽章及其它装饰物。男員工不留奇异长发,不染彩色头发,女員工上班期间不得散发披肩,不纹身,刺字。女員工不染有色指甲,不佩戴过于夸张的饰物,不化浓妆,不得在工作区域喧哗、哼歌曲、吹口哨等。

7、在工作区域行走不得勾肩搭背、嬉戏打闹。

8、工作时统一讲普通话,对旅客统一称"同志、先生、女士、小姐"等。

9、经常使用十字文明用语,请、"您好、对不起、谢谢、再见"。

10、接听电话时使用,"您好、我是xx单位"通话语调亲切,语言简练。

11、能积极完成领导交办的各项任务。

保洁员的工作职责

1、负责本村农村居民卫生保洁宣传教育工作,提高居民的卫生保洁意识。

2、负责本村农户居住点和村级道路环境卫生状况的巡查工作。

3、负责收集卫生承包区域内居民的生产、生活垃圾,并将收集的垃圾集中到收集点。

4、坚持经常性清扫保洁,确保承包区及村级道路、房前屋后、庭院、绿化带等干净整洁,无垃圾、粪便、杂物。

5、负责本村卫生承包区、村级公厕,垃圾台等环卫设施的保洁工作,确保全村环境卫生达到干净、整洁的要求。

6、完成村委会交办的其它工作。

保洁员的工作职责

1、打扫走廊、楼梯、地面,保持整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。

2、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

4、随时清倒垃圾桶。

5、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积。

6、清洁工具摆放整齐,放在指定位置。

7、爱护清洁工具及用品,节约用品。

8、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。

9、完成领导临时分配的其它工作任务。

保洁员的工作职责

保洁员负责部门的保洁工作,整理一切保洁措施,包括妥善保管清洁工具和用品,爱护卫生工具等,还应认真完成公司临时交办的其他任务。今天和大家分享一下保洁员的工作职责,一起来看看吧!

1、遵守我公司各项管理制度,统一着装上岗,严格遵守上下班时间及值班纪律,树立良好形象。

2、听从上级领导指挥,高质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

3、遵守职员纪律,坚守工作岗位,认真完成公司临时交办的其他任务。工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

4、清洁过程若发现异常现象,如发现水龙头、路灯或其他设施设备等损坏、故障、隐患和可疑迹象等,要及时报修,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。必要时积极协助专业人员排除故障,同时注意节约用水及工作过程中所用到的其他用品(如洁厕液、垃圾袋、洗衣粉、灭虫剂等),爱护厂区内的公共设施。

5、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。爱护卫生工具,修旧利废,节约开支,工具用毕按规定地点整齐存放,及时清洗。

6、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。

7、负责办公区域内的清洁卫生工作,定期拖扫走廊、楼梯,擦洗楼梯扶手、公共部位的门窗、玻璃、油墙、灯具、消防箱等,及时清理垃圾,达到规定的标准,保证办公区域的干净、整洁(并随时保持老总办公室的清洁)。

8、根据积垢情况,用清洁剂洗刷一到三楼内的大小便池,做到无尿碱、无水锈。

9、认真做好季节性卫生清除。特别在夏季,做好消毒、灭蚊、灭蝇工作。定期检查办公区域内的鼠害情况,及时做好灭鼠工作;定期发放蟑螂药,保证无蟑螂危害。

10、若有客时要及时检查各楼道、会议室、厂区内的卫生,客人走后要及时清理并打扫会议室。

11、认真完成公司临时交办的其他任务。

一、遵守公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好的形象。

二、听从上级领导指挥,保质保量地完成保洁工作。

三、遵守工作纪律,坚守岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

四、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏故障等,应及时报告,必要时积极协助专业人员排除故障。

五、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施控制事态发展。

六、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失或人为损坏,努力学会控制易耗使用量,不得将清洁工具和用品私借他人和带回家中使用。清洁工具和用品短缺,需及时申请领用。

七、及时处理公司的职员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

八、员工的不文明,不卫生的行为进行劝阻。

九、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

十、辞职须提十五天提交书面申请,交接好手续后方能离职。

1、遵守部门的。

规章制度。

坚守岗位,提前10分种到岗,并做好准备工作。

2、在一切服务工作中讲文明、讲礼貌、做到以‘‘诚’待人,以‘‘情’感人,以“优”服人。

3、遵守劳动纪律,不迟到、早退、串岗、脱岗。

4、工作期间,一律穿岗位制服,制服的穿戴必须整洁、规范。

5、不得将工服和便装混穿,也不得将不同季节的工服混穿。

6、不敞衣、不挽袖、不卷裤、不在衣服、腰带上乱挂徽章及其它装饰物。男員工不留奇异长发,不染彩色头发,女員工上班期间不得散发披肩,不纹身,刺字。女員工不染有色指甲,不佩戴过于夸张的饰物,不化浓妆,不得在工作区域喧哗、哼歌曲、吹口哨等。

7、在工作区域行走不得勾肩搭背、嬉戏打闹。

8、工作时统一讲普通话,对旅客统一称“同志、先生、女士、小姐”等。

9、经常使用十字文明用语,请、“您好、对不起、谢谢、再见”。

10、接听电话时使用,“您好、我是xx单位”通话语调亲切,语言简练。

11、能积极完成领导交办的各项任务。

(本文素材来源于网络,如有侵权,请联系删除。)。

保洁员的工作职责

一、熟悉居住区的建筑结构、单元数量、楼层布置、车道及人行道的分布及面积、绿地的分布及面积。

二、坚持高质量、高标准,根据公司的作业指导书,制定车道、人行道、楼梯、商场、大堂的具体操作规程和物业清洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业清洁主管批准后组织实施。

三、合理配置居民区垃圾桶数量及分布位置、垃圾转运车数量、清洁工具及存放场所,合理配置物业保洁人员,不留居民区卫生死角。

四、小区物业清洁工作实行“分区承包”管理,做到员工任务明确、责任明确、检查考核标准公开、奖惩对象明确。

五、严格执行本部门的考勤制度。物业清洁工每天定期进行集中点评,全年全勤不迟到早退的员工报服务中心主任奖励。节日期间安排员工探亲活动,确保居住区清洁工作有序进行。

六、坚持每天两次巡视居民区,有效制止在居民区外墙上乱贴字画、广告、涂鸦的现象,随处乱扔(掷)垃圾、随地吐痰等不良现象,培养了业主关心社区清洁的自觉行为,并监督现场清洁工作。

七、定期巡查商场、店铺,门前落实“三包”责任,禁止摆摊、占路。

八、严格执行清洁检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽检,服务中心定期全面检查五级检查制度。检查和评估结果与员工收入有效挂钩。坚持定期披露责任区域、责任人及考核分数,广泛了解业主的监督。

九、组织员工定期学习,关心员工的文化生活,倡导在平凡岗位上做不平凡的事。

十、完成服务中心主任交办的其他任务。

保洁员的工作职责

六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;

十、垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;

十二、北京保洁公司及时疏通下水道(指堵塞不严重时);

十三、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;

十四、按时浇灌楼内摆放的盆花,剪枝、施肥,除虫;

十七、注意节约用水、用电;

十八、以上各项工作职责如有违反,每违反一次罚款50元。

保洁员岗位职责

1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。

6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

7、完成公司临时指派的其他工作。

二、工作要求及标准:

1、按规定着装,举止得体。

2、按时上下班,不迟到早退。

3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。

4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。

一、负责责任区楼道的清扫保洁。

二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。

三、清运责任区的生活垃圾。

四、负责责任区内空置房屋的监管,发现问题要及时汇报。

五、负责责任区绿化带的清扫。

六、按时完成上级指派的其它任务。

三、要求及标准。

一、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。

二、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无自行车停放。

三、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。

四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。

一、清扫小区公共道路。

二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。

三、清洗小区公共水池、保洁。

四、定期掏小区阴井、下水井。

五、定期清理商铺前水沟。

六、小区道路、绿化带保洁。

七、垃圾转运站保洁。

八、小区信箱、公告栏保洁。

九、按时完成上级指派的其它任务。

四、要求及标准。

一、道路每日清扫一次,广场二天扫一次,水池根据水质而定,每天捞两次浮物;车库每日扫一次,每二月洗一次,阴井、下水井每两个月掏一次,儿童游乐场每日扫、抹一次。

二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物,水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。

保洁员的工作职责

一、以下范围的卫生保洁工作,由保洁员负责:

办公大楼机关大院、停车场、单位卫生包干区、单位宿舍楼院。

二、卫生达标要求:

1、门、窗,无污迹灰尘;

2、屋顶、墙面、地面,无蜘蛛网、污迹、灰尘、杂物;

3、公共通道设施布置得当,无污迹、灰尘;

4、办公室内物品堆放整齐,桌柜上无乱堆乱放现象;休息室内干净、整洁;

5、公共场地绿化盆内无烟头、杂物;

6、及时补充会议室茶叶、纸杯、矿泉水等物品;

7、及时添加洗手液、卫生纸、卫生球等卫生间用品。

三、保洁员要做到日清月洁,即每天中午、下午下班后把保洁区打扫干净,每月底进行一次卫生大扫除。

四、会议室、接待室使用后要及时清理,保持整洁。

五、完成办公室交办的其它保洁工作任务。保洁工作由行政负责监督。

六、单位卫生片区及楼院卫生要做到“垃圾袋装”及“垃圾不落地”。

保洁员的工作职责

1、负责公寓公共场所的清洁卫生工作,定期拖扫走廊、楼梯,擦洗楼梯扶手、公共部位的门窗、玻璃、油墙、灯具、消防箱等,及时清理垃圾,达到规定的标准,保证公寓的干净、整洁。

2、制止公寓内随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、踢打球类等不文明行为,督促学生讲究卫生,自觉遵守有关管理规定。

3、根据积垢情况,用清洁剂洗刷学生寝室内大小便池,做到无尿碱、无水锈。

4、认真做好季节性卫生清除。特别在夏季,做好消毒、灭蚊、灭蝇工作。定期检查公寓楼鼠害情况,及时做好灭鼠工作;定期发放蟑螂药,保证无蟑螂危害。

5、注意节约用水,爱护楼内公共设施,如发现水龙头、路灯等损坏,及时报修。

6、爱护卫生工具,修旧利废,节约开支,工具用毕按规定地点整齐存放,及时清洗。

7、严格遵守上下班时间及值班纪律,上岗必须穿着统一制服、佩戴统一工作牌,尊重住宿人员,优质服务。

8、协助其他工作人员做好公寓的安全保卫,财产管理和共建“文明公寓楼”等方面的工作。

9、完成领导交办的其他任务。

保洁员的工作职责

1、大门口玻璃推门两天必须洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等。

2、每天地面打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。

3、前台窗口两天擦一次,保证无污迹,玻璃无浮尘。

4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄。

卫生间:

每天必须打扫1次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味。

茶水间:

饮水机、桌面保持整洁,无污迹、纸屑、杂物。

会议室:

地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。

总经理办公室:

1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。

2、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。

3、经理室盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄,生长旺盛。

各办公室:

地面每天早上、打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾一次。

保洁员的工作职责

一、完善保洁员队伍建设,原则上按在册人口数400:1的比例配备。负责村(居)内道路、公共场所、旅游景区、河道、公厕的保洁和垃圾清运。

二、配齐必要的垃圾清扫工具和垃圾收运车辆,每名专业清扫保洁员确保配备1辆生活垃圾收集车。

三、健全内部管理制度。建立健全生活垃圾收集台帐管理、村庄保洁检查登记等管理制度。加强村(居)民自治,实行环卫监督员制。因地制宜制定村庄环境卫生管理村规民约,推行村庄“庭院三包”制度,把卫生清理、绿化管护、村容秩序落实到每家每户,责任到人。

四、完善监督考核机制,建立对住户及保洁员的考核制度,制定考核细则。环卫监督员,日常巡查监督与村(居)民互相监督相结合。

五、加强环卫设施管理,做好环卫设施登记和日常维护工作。

六、根据保洁员月度考核情况及时支付工资、福利,保洁员保险应保尽保。做好保洁员队伍的技能培训,强化安全作业教育培训工作。

七、做好与镇、市容所(科)的对接工作。督促村民将垃圾投放到指定容器,负责将区域内垃圾收集到垃圾收集点,协助镇(街)市容所(科)做好垃圾收集工作。

八、负责按照市容环境卫生有关标准及要求合理使用下划和配套资金,村(居)经费补充落实到位,专款专用。

九、积极推进村(居)环境卫生市场化运作,提高工作效率。

十、组织本村(居)的环境卫生城乡一体化管理宣传教育工作,增强村(居)民维护市容环境卫生、参与环境卫生城乡一体化建设的意识。

十一、完成上级和主管部门交办的其他工作。

保洁员的工作职责

一、保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。

二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。

四、上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。

五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。

六、工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

九、中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。

十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。

十一、收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。

十二、上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。

十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。

十四、下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。

十五、保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。

十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。

保洁员的工作职责

为了更好地实施农村垃圾收集处理工作,规范保洁队伍管理,调动保洁员工作积极性,特制定保洁员工作职责:

一、加强工作责任心,负责责任区域面上垃圾的收集清运,搞好卫生保洁,原则要求做到垃圾日产日清,各户垃圾桶(箱)内垃圾不隔夜。

二、做好村主要道路、河边地段的保洁工作,并加强以“四边一点”(即:路边、桥边、河边、塘边、村民活动集聚点)为重点的保洁,杜绝卫生死角,达到无成堆垃圾及白色垃圾四散现象。

三、保洁员负责把垃圾桶(箱)及其它地方的垃圾清运到村垃圾中转房内,并负责做好垃圾桶(箱)及中转房周边垃圾的清扫工作,保持垃圾桶(箱)及中转房周边及村道干净,定期做好垃圾桶(箱)及中转房的卫生消毒工作。 四、积极宣传农村垃圾集中收集处理的好处,教育引导村民自觉把垃圾投放到垃圾桶(箱)中,养成良好的卫生习惯,做到不乱扔、乱倒垃圾。

五、自觉服从管理站管理和工作分配,接受群众监督,遵守作息时间,原则要求上午对责任区内垃圾收集,下午对道路等进行保洁,积极完成村领导布置的其他卫生工作,在收集清运垃圾过程中保洁员必须穿工作服、戴工作帽,遵守交通规则和注意人身安全。

六、监督垃圾清运工做好清运工作,确保中转房内不滞留垃圾,中转房内外不焚烧垃圾。

保洁员的工作职责

1、负责公司内各层走道、楼梯等公共区域地面的清洁工作。

2、负责大厦内公共卫生间的清洁工作。

4、负责各办公室的桌椅的清洁工作。

5、对用户违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。

6、完成上司交办的其他工作。

6、按时上岗工作,爱护公司财务,以维护公司的利益为首位,妥善完成上级交办的工作任务。

保洁员工作职责

许多人都听说过保洁员,小伙伴们知道吗?工作职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任,包括完成效果等,工作职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编为大家整理的保洁员工作职责例文,希望能帮助到大家!

1、服从领导,听从指挥,认真工作,严守劳动纪律,遵守餐厅的规章制度。

2、上班时按规定着装,保持衣冠整洁,文明服务自觉养成良好的文明卫生习惯。

3、每天打扫大厅及走到卫生,做到地面无油渍、无水污,桌面的干净整洁。

4、每日及时清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶内无垃圾。

5、爱岗敬业,工作有责任心,工作积极主动。

1、严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。

2、上班时必须穿工作服,佩戴工作证,以便接受客户监督。

3、认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象。

4、根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。

5、顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进人。

6、工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。

7、凡客户有特殊要求需要加班加点时,先征得领班同意后方可进行。

8、服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。

9、及时汇报客意见、建议及新的服务需求。

10、协助其他岗位工作。

1、每天全面清扫园内大环境,做到无纸屑、杂物垃圾,清水拖洗楼道和楼梯,楼层无死角。

2、每天清理厕所垃圾,清洗便池、洗手盆,更换厕所垃圾带。每天清理垃圾桶,更换桶内垃圾带。

3、户外路面、人工草坪、小操场做到地面无积水、污泥、杂物、枯叶,园区无死角。

5、保持玻璃橱窗光洁透明,无灰尘、水迹。

6、每周用洗衣粉水或配置的消毒液清洁户外大型玩具,游乐设施,做到无灰尘、污迹。每周清扫民间劳作坊。

7、随时保洁,清扫地面垃圾,抹檫墙面瓷砖,杜绝扬尘蛛网的出现。

1、热爱本职工作,端正工作态度,服从领导指挥,按时完成工作任务.

2、生产车间以及走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味.

4、设备设施要摆放整齐,做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物.

5、楼梯扶手、门窗及消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物.每周一前排窗及大门,周三下料区,周四后排窗,周六上料区需用擦布擦试一次进行保持.

6、负责车间内,前门及楼道所有花草的清洁,叶面必须保持干净,4-9月每周二及周五浇水,其他月份每周五浇水.每周二、五需用擦布擦试叶面及花盘外面一次进行保持.

7、垃圾临时放置区保持整齐,对乱摆乱放垃圾现象要指出责任人改善,不接受改善要求的提报主管处理.对丢放单位管制品要及时提报.

8、每天清倒垃圾桶,做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍.

9、树立节约风尚,节能节用,为单位节省开支,在打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好;下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象.

10、厂内卫生责任区内洁净,做到无废纸、无杂物.

11、爱护清洁工具及用品,节约用品,清洁工具要摆放整齐;每次使用后放置在指定地点.

12、不在上班时间串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情.

13、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告.

14、单位遇有重大活动和重要客人来访,必须随叫随到.

15、接受单位临时交办的其它清洁工作.

3、高效地进行餐具清洗工作,确保有充足的杯、碗、餐具、纸巾提供;。

4、在清洗相关区域和设备时使用正确的清洁材料、设备以及化学清洗剂;。

5、根据马上诺餐厅的.回收制度和程序以及当地政府的要求确保所有的垃圾及时得到收拾和清理。

保洁员的工作职责

1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。