服务月是一个促进社区居民参与社区建设的重要机会，也是展示社区文明风貌的重要窗口。以下是一些服务月中开展的特色活动和创新实践，为相关机构提供了有益的经验。
服务顾问岗位职责
1、负责每天车辆迎送.结账工作。
2、负责向客户解释每台车维修内容及维修金额情况。
3、认真负责地正确使用透明车间管理板。
4、负责每台车辆下次保养，用车注意事项提示工作。
5、负责自己工作岗位的卫生。
6、负责在第一时间处理客户抱怨，投诉。
7、负责每台车辆进厂时维修作业内容及问诊表填写工作。
8、负责每天车辆维修后单据分类整理存档工作。
服务顾问岗位职责
3、负责工时及配件报价;。
4、负责与客户协调沟通零配件的供应方式及价格、车辆维修进度;。
5、负责换油保养车辆的里程贴的粘贴;。
6、负责受理车主的附加要求，新增加维修项目与客户沟通;。
7、负责钥匙的保管和传递;。
8、负责出厂车辆的验收并且与客户的交车工作;。
9、负责车辆出厂后，2-3天后跟踪回访服务。
10、负责客户电话的咨询解答。
11、负责预约维修服务的登记。
12、负责客户投诉的的管理及。
13、负责配合行政监督人员检查场地卫生;。
14、报表;。
15、客户意见的反馈。
16、返修车辆的登记与处理。
服务顾问岗位职责
说明书。
欢迎大家参考借鉴希望可以帮助到大家!
1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)。
2、通过电话或者面对顾客处理投诉，
简历。
客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价。
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
9、辅助服务经理开展相关的工作。
1.负责客户购车后的跟踪维系;。
2.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配;。
3.及时热忱的接待来店顾客，并实行“一对一”的服务;。
4.关注客户需求，并向上级主管提出合理化建议;。
5.上级领导安排的其它事宜。
1、负责协助厂长接待车主，受理车主维修项目;。
2、负责协助厂长分配进厂维修车辆，并做好登记工作;。
3、负责工时及配件报价;。
4、负责与客户协调沟通零配件的供应方式及价格、车辆维修进度;。
5、负责换油保养车辆的里程贴的粘贴;。
6、负责受理车主的附加要求，新增加维修项目与客户沟通;。
7、负责钥匙的保管和传递;。
8、负责出厂车辆的验收并且与客户的交车工作;。
9、负责车辆出厂后，2-3天后跟踪回访服务。
10、负责客户电话的咨询解答。
11、负责预约维修服务的登记。
12、负责客户投诉的的管理及。
13、负责配合行政监督人员检查场地卫生;。
14、报表;。
15、客户意见的反馈。
16、返修车辆的登记与处理。
销售顾问的职责岗位工作内容
职责描述:。
2、积极主动向客户讲解产品,对于客户提出问题进行及时处理;。
3、深挖客户需求,寻找销售机会并完成业绩;。
4、不断跟进客户,跟踪记录反馈客户信息和意向,推进成单进度;。
5、整理客户信息,及时录入到crm系统备份。
任职要求:。
1、热爱营销工作,对互联网/saas产品或企业级应用感兴趣或有一定的了解;。
2、服务意识和学习能力强,能够灵活、快速、专业、准确的回答客户的问题;。
3、细致,耐心,具备较强的应变能力,口头表达与沟通能力;。
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
销售顾问的职责岗位工作内容
岗位职责:。
1、负责新客户和业主的开发。
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务。
任职资格:。
1、大专(含)以上学历,年龄20岁-30岁之间。
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战。
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗。
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。
销售顾问的职责岗位工作内容
岗位要求：
2、敏锐的洞察力、高抗压能力、高敬业精神、优秀的服务意识和团队合作能力;。
3、沟通能力强、有亲和力者优先;。
4、拼搏进取诚实守信是你的价值观。
岗位要求。
2.具有良好的亲和力、理解能力、逻辑协调和沟通能力;。
3.积极乐观开朗，为人诚实守信，工作积极主动，注重团队合作;。
4.愿意服务于高端客户，并且通过与高端客户面对面沟通有意愿提升自己的综合能力;。
5.愿意参加公益活动，具有爱心和感恩之心;。
岗位职责。
1.新员工入职，熟悉了解产品信息(所在高端楼盘项目+金融产品等);。
2.详细了解客户的核心诉求，精准匹配合适的产品信息;。
工作时间：
1)：早上8：30--晚上18：30，做六休一。
2)：大专及以上学历，同时欢迎广大应届毕业生的加入。
3)：年龄18到35岁，公司提供免费系统的培训，同时欢迎广大优秀房产销售人员加入。
4)：热爱销售，热爱房产行业，勇于挑战自己，挑战高薪。
5)：勤奋敬业，有较强的服务意识、愿意与企业共同发展。
6)：愿意接受挑战，具备吃苦精神，独立思考、分析能力。
7)：具备良好的语言表达能力与沟通能力，有亲和力和强烈的成功欲望。
服务顾问岗位职责
7、处理客户投诉，将特殊案例报给上级。
1、大专及以上学历，汽车工程、维修等相关专业优先；
2、具有汽车维修接待相关工作2年以上经验，
3、责任心强，敬业，为人诚实正直，工作认真负责，具有团队协作和服务意识；
4、较强的沟通协调能力，亲和力强，能够承受高强度的工作压力；
5、具备良好的客户服务意识，待人热情，有亲和力。
1、对进厂车辆进行检查、故障问诊、派工、跟进、结算等流程。
2、处理客户投诉、回访，提升客户满意度。
3、提升进厂台次和维修产值。
1、品行端正，能吃苦耐劳、服从分配。
2、良好的团队合作精神。
3、二年以上汽车维修服务接待工作经验，熟悉常规故障判断。
销售顾问的职责岗位工作内容
岗位职责：
1、佛山恒洁品牌专卖店，卫浴产品销售/服务工作;。
2、参加建材家居品牌联盟促销活动，执行各类终端促销;。
3、执行佛山新小区/老小区楼盘品牌推广工作;。
4、维护相关渠道异业客情工作。
任职要求：
2、对市场动向敏感，善于分析消费者消费心理，有自己的销售理念;。
4、年龄为25—35岁之间，性别不限，国、粤语流利。
财务顾问职责与工作内容
1、审批项目管理、营销费用的报销流程。
2、监督管控案场物资和营销费用的立项及使用。
3、核对明源系统销售信息，跟进月度应收账款和催收逾期。
4、完成企业纳税申报及其他税务日常事项。
5、负责推售楼栋的定价测算和项目测算。
6、汇总月度资金计划并监督执行，定期统计项目各类财务数据。
健康顾问岗位职责和工作内容
岗位概述：健康顾问主要负责门店区域公司各类产品销售与推广，老客户的维护和新客户开发以完成每月的销售指标。
具体职责：一、行为规范：
1、必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。遵章守纪、保证自身安全。
2、在日常工作中要注意自身言谈举止，仪容大方、工装整洁统一，树立公司良好形象。3、准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。
4、在店内要自觉遵守门店制度，有临时工作任务时，要主动配合其他人员完成。
5、应认真执行公司领导、店长安排的各项工作任务，配合公司大型学术活动和销售活动。6、当天销售所得款项当天及时上交，不得私自挪用。7、以主人翁的精神积极对店面工作的提出建设性意见。二、客户服务：
1、应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。2、必须按照实际工作情况填写相应的日常报表，销售报表和总结报告等，并按时上交这些报表。
3、必须按照客户的实际情况，在店长及同事的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。4、每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。
5、每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发新客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。
6、作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息（客户，产品，竞争对手），并把自己认为有用的信息整理出来，及时找自己的店长反映。
7、在接到店长安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。8、建立完善的客户档案，与客户保持良好的关系。在家访时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回店内后报与店长备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，以免客户再次追诉。
9、如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。
10、提高客户服务质量，要做好自己的售后产品使用指导工作，以保证公司产品使用的有效性和安全性，培养忠实客户，帮助转介绍。健康顾问绩效评定标准：1、达到每月销售目标的。2、优良的客户反馈意见。3、严格执行公司各项制度。4、各项工作任务的顺利完成。5、每月的各种报表、计划按时上交。
服务顾问岗位职责
1、在接待主管的领导下完成进厂报修车辆的接待工作。
2、负责建立客户车辆档案，并进行统计和存档。
3、保证进厂车辆使用保护件，环车检查表和相关的工单，并随时掌握在厂车辆的工作进度,确保依时完工准时交车。
4、负责出具维修保养费用结算单，联系财务完成结帐工作。
服务顾问岗位职责
5、交付vip绿色通道、战略客户vip专属服务等专项服务，促进服务质量。
1、本科或以上学历，财务及计算机相关专业可优先；
2、具有erp软件应用、实施或技术支持工作经验者优先；
3、熟悉电脑操作，掌握erp基本理论，了解erp基本运作流程；
5、工作积极主动，认真负责，善于学习、沟通、分享，富有团队协作精神，能承担较强工作压力。
销售顾问工作内容岗位职责
2.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;。
3.热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务。
任职资格:。
1.大专及以上学历,专业不限;。
3.热爱房产销售行业,有工作激情和进取精神;。
4.具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力。
服务顾问岗位职责
5、对车辆数据进行初级记录、统计。
6、辅助领导开展相关的工作。
1、至少2年以上4s店/连锁店服务顾问经验；
2、具备良好的客户服务意识，待人热情，有亲和力；
3、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、有良好的自信心，可承受较大工作压力。
美容顾问工作职责_美容顾问工作内容
3、收集客户反馈及建议，并及时向上级反馈;。
4、对订单做好后续跟踪处理,确保订单成功发货;。
5、办理退换货等业务;。
6、提升销售业绩，搭建起消费者与公司之间的沟通与信赖桥梁，维护企业正面形象，提升公司软实力.
4s服务顾问岗位职责
4.检查完工车辆，做出初步结算，通知客户，安排取车;。
5.交车前向客户讲解使用注意事项，解释收费标准，配合财务部进行结算;。
6.处理客户投诉，解答客户疑问，并提出建议;。
7.整理日常车辆维修信息，统计经营数据，制作相关报表;。
8.建立完整的维修档案。
服务顾问岗位职责
3、解答客户使用过程中提出的问题，提供技术支持，要与客户保持沟通，落实做好售后服务工作。
1、计算机科学、信息技术专业学等相关专业大专及以上学历；
2、sql数据库应用熟练；
3、有1年以上erp维护经验或实施经验优先；欢迎优秀应届生投递简历；
5、高度敬业，能承受一定的工作压力，能接受工作上的挑战；
6、能接受短期出差。
服务顾问岗位职责
o作为特约店与主机厂之间的联络人来贯彻并实现主机厂的售后服务宗旨。
o负责接待和处理重大客户投诉。
o对顾客满意度的改进进行总体协调，保证csi成绩的稳步提高。
o组织协调各部门主机厂所布置或委托进行的各项特殊工作或活动。
o贯彻并组织实施主机厂的在任何时期发布并要求实施的规定、规程和制度。
o负责售后服务部门员工的绩效评估，岗位调整，人员培训计划及后备人员储备计划。
o负责售后服务整个工作流程的不断优化。
服务顾问岗位职责
1、负责用友软件产品的售后服务、系统升级、维护等工作。
2、有良好的服务意识，能够及时解决客户的问题，工作责任心强；
3、保持良好的客户关系，及时反馈客户需求、业务问题。
4、配合销售进行市场推广、宣传活动。
2、熟练使用各种office工具，描述企业业务需求及撰写解决方案，有优秀的沟通能力和ppt演讲能力，业务分析能力，方案写作能力。
3、熟悉mssql数据库，能写简单的sql语句；
4、熟练掌握用友或金蝶软件，有用友及相关软件实施经验者优先；
5、有一定财务知识或财务软件维护经验的可优先；具有企业信息化管理经验优先。