学生回信的沟通技巧范文（16篇）

通过阅读范文，我们可以了解到不同风格和风格特点的写作方式。接下来是一些有关主题的范本，希望能帮助大家更好地理解和把握。

与大学生沟通技巧

穿戴要适时合流，仪容举止不能过于随便。一位毕业于北京一所全国著名的重点大学的小伙子，相貌堂堂，成绩突出，就是不注意仪表。到山东省高级法院联系工作时，胡子邋遢，头发凌乱，衬衣领子油迹斑斑。他走出办公室时，几位工作人员议论：这个人不像大学生，他进了法院系统会影响机关的整体形象，自然法院不会接收那位小伙子。假如那天他头发利落、面容清洁，或许就是另一种结局。犹如历史不能假设一样，做过的事情也不能重头再来。但是，讲究仪表并不等于过分修饰。一位女大学生，相貌出众，不用化妆就可以表现她的美，可她偏偏天天浓妆艳抹，总给人一种奇怪的感觉。毕业前联系工作时，她考济南市委办公厅。她的平时表现和求学期间发表的几篇论文使她轻松地闯过初试，笔试成绩位列三甲顺利过关。面试时，她为了增加吸引力，盛装前往，自我感觉很良好。但五位主考官，三位投了反对票，认为她太注重打扮，不适合在办公厅这种机关单位工作。如果她淡扫蛾眉，在穿着打扮上，就像苏轼所说的“淡妆浓抹总相宜”。以脱俗的仪表、文雅的举止去参加面试，或许就会被录取。

爱心助人。

佛教讲：舍得，舍得，先舍后得。这与人际交往中的“给与取”是相通的。

这是在英国发生的一个真实的故事。一位孤独的老人，无儿无女，又体弱多病，他决定搬到养老院去。老人宣布他漂亮的住宅。购买者闻讯蜂拥而至。住宅底价8万英镑，但人们很快就将它炒到10万英镑了。价钱还在不断攀升。老人深陷在沙发里，满目忧郁。是的，要不是健康情形不行了，他是不会卖掉这栋陪他度过大半生的住宅的。一个衣着朴素的青年来到老人跟前，弯下腰，诚恳地说：“先生，我也好想买这栋住宅，可我，只有1万英镑。”“但是，它底价就是8万英镑啊。”老人淡淡地说，“现在它已升到10万英镑了。”青年并不沮丧，真诚地说：“如果您把住宅卖给我，我保证会让您依旧生活在这里，和我一起喝茶、读报、散步，天天都快快乐乐的——相信我，我会用整颗心来照料您!”老人颔首微笑，他站起来，挥手示意人们安静下来。“朋友们，这栋住宅的新主人已经产生了，”老人拍着青年的肩膀，“就是这个小伙子!”完成梦想，不一定非得要冷酷的厮杀和欺诈，有时只要你拥有一颗爱人之心。

法国文学家雨果说：“最高的圣德便是为旁人着想。”做事情之前先站在他人的角度想一想：这一行为对他人会产生什么样的影响和后果。有这样一个故事，经过重重筛选后，5个应聘者终于从数百名竞争对手中脱颖而出，成为进入最后一轮面试的佼佼者。按照公司的规定，他们要在面试那天上午9点到达面试现场。他们不约而同地提前半个多小时就赶到现场。忽然，一个男青年急急忙忙地赶来了。他们纳闷地看着他，因为在前几轮面试中不曾见过这个人。他似乎感到有些尴尬，然后就主动迎上前开口自我介绍说，他也是前来参加面试的，只是由于太匆忙，忘记带钢笔了。他问他们几个是否有笔，想借来填写个人简历表。他们面面相觑，都想，本来竞争就够激烈的了，半路还要杀出一个“程咬金”，岂不是会使竞争更加激烈吗?要是不借笔给他，那不就减少了一个竞争对手，从而加大了成功的可能?大家像有心灵感应似地你看着我我看着你，终于没有人出声，尽管每个人身上都带着多余的钢笔。终于，一直沉默寡言的“眼镜”走了过来，递过一支钢笔给他，并礼貌地说：“我的钢笔不太好用，但还可以写字。”他接过笔，感激地握了握“眼镜”的手。其余的人则用白眼瞟了瞟“眼镜”，不同的眼神传递着相同的意思——埋怨、责怪、甚至愤怒。因为他又增加了一个竞争对手。一转眼，规定的面试时间已经过去20分钟了，却不见任何动静。终于有人按捺不住了，就找到有关负责人询问情况。谁料里面走出来的却是那个似曾相识的面孔：“结果已经出来了，这位先生被聘用了。作为一家追求上进的公司，我们不愿意失去任何一个人才。但是很遗憾，你们的私心使自己失去了机会!”

自私自利者的行动陷在“以我为中心，以利益为半径”的圆圈之中，心态永远是在想如何去“点燃别人的房子”，以便能“煮熟自己的一个鸡蛋”。他人有难，躲得远远的，一副爱莫能助的样子，对他人的不幸，表现出一种“罕见的冷漠和麻木”。所以，自私自利者没有真正的精神生活，是一名精神贫困儿。

交往有度。

人际交往的全部奥秘在于把握分寸感，针对不同的人，不同的事和不同的情况灵活掌握。也许你在某些方面有超人的才华，但在初次相识的人面前也不要锋芒毕露。没有人愿意接受一个目空一切的人。一位外语专业的大学生，掌握的词汇量大，语法基础牢固，而且口语水平也很高。他引以为自豪，平常说话时也时常不分场合地冒出几句英语来。他与部门经理谈话，不时冒出几句英语，使那位不懂外语的经理很是尴尬，谈话进行得很不愉快。其实不应责怪别人，只因为他把自己的才华表现得不是地方。

一位女大学生，联系了一家报社实习。但是主编与她交谈了一次就不乐意接收她了。原因是她在交谈中表现出社交面太宽、太广了，一会儿说认识市长的秘书，一会儿又讲曾经和哪位名人吃过饭、合过影。主编认为他不敢保证这样的女孩到单位实习时会不会搬弄是非，闹出什么乱子，多一事不如少一事，还是请她另谋高就吧。挺有希望成功的事就因为这位女孩表现过分而告吹了。掌握好表现的“度”，是交往的一个原则，超过了这个“度”，就有可能聪明反被聪明误，反误了“卿卿”前程。

人际关系的沟通手段，不外乎听、说、读、写几种。听是其中极其重要的一种，却往往容易被人忽视。如何去听，怎样才能听懂对方的话，尤其是怎样从对方的立场去聆听，这就是“听的艺术”。你如果具有设身处地的倾听技巧，就会以诚于中、形于外的品格，赢得对方的信赖。

倾听有层次之分，最低层次是“听而不闻”，如耳旁风;其次是“虚与委蛇”：啊，啊……是的，是的……好，好……虽有反应其实是心不在焉;再次是“选择性地倾听”，只听符合自己口味的，其余的便拒之于耳门之外;最后是“专注地听”，或许对方的每句话都印在了大脑里，然而是否听出了对方的真意，则是未知数;层次最高的聆听，应当是“设身处地的倾听”。

人们通常认为，一个人的语言留给别人的印象是最深刻的，其实这是一个错觉。心理学家经过研究发现，在一个人给别人的整体印象中，视觉因素占55%，声音占38%，而语言仅占7%。也就是说，在许多时候，你的声音、你的肢体语言，要比你具体说什么话更能影响别人。所以，倾听，不仅要耳到，还要眼到、心到，用眼观察、用心体味。这种倾听，不但可以使你获取正确的信息，还有助于你的感情存储不断增加和升值。

在人际交往中，身体语言或者说无声语言是至关重要的。这是因为身体语言的数量远大于有声语言，而且更真实，更难以伪装。一个人说违心的话容易，但违心地笑却并不容易。这也使得那些做过记者、律师、商人的人往往具有敏锐的观察力。因为他们每天要面对很多官话、假话、大话，他们必须能够从中找出真实的成分，突破对方的心理防线，尽可能地接近事情的真相。一个人的心理能影响身体的姿态和动作。一个搓手掌的人往往是对某一事情的结局抱有急切的期待心理;用手指等物放入嘴中往往是遇到困难，受到外来压力的表现;在开会或谈话时，有人总是看手表，这暗示着盼望会议或交谈快些结束;一个女孩歪着脑袋听一个男孩讲话，表明她对他有点儿好感;而大多数男孩在自己心仪的女孩面前，都会努力表现得豪爽大方、整洁利索，以便尽可能地吸引对方。

与大学生沟通技巧

上面说过，领导会有情绪，会有智力的上限，不要一上来就把所有的工作细节都抛给领导再去做一轮复杂的分析。

按照从结果到分解要点的结构简要、清晰的告诉领导结果，让领导快速了解工作进度、遇到的困难、取得的经验，从而能更好的帮助你完成下一步工作。

有困难找领导，但是找领导的时候尽量让领导做选择题而不要做应用题。

提供解决方案是你的职责，领导知道了解决方案才能更好的帮你去破除阻碍、协调资源。

总结工作的时候，要总结可以供自己和团队参考的经验，梳理出在工作流程中的优点、缺点、可优化之处。

让下一次任务完成的更好，让团队整体都因为你的总结而提升。

接受任务的时候，再跟领导确认一遍任务的目标以及关键要点。

让领导知道你确确实实理解了任务，若有偏差马上调整。

不要等到出了问题再找领导扯皮。

与大学生沟通技巧

良好的谈吐有一半要靠聆听——并非单用耳朵，还包括所有的感官;不仅用头脑，还得用心。聆听常与说话同等重要。在谈话较为沉闷之际，你常会发现自己心不在焉，漏掉了重要的关键字词，误解了听到的字句，甚至先入为主地决定别人的论点，而疏略了那个观点与你想的完全不同。在听人说话的时候，你是否双睛迟滞、垂头丧气?冷漠、烦闷是否明显写在你脸上?你是否静待说话者停下来喘口气，自己接口?你整个态度是消极否定的吗?是不是因为你希望自己在那儿讲，因而对正在讲话的那个人显示失望、消沉的态度?那么，轮到你说话时不论你如何成功地表达自己，你仍然不是个善谈者。

假设一个人正讲得兴致勃勃，听众也像一群紧追新娘花球的女傧相一样热烈，这时，你突然插嘴，问些不相干的问题，说话的那个人绝对不会对你有好感，很可能没有人会对你有好感。因此：勿以不相关的问题打断别人的谈话;勿以无关的言论打断别人;勿抢着替别人说完话;勿抢着帮别人说故事;勿争辩不重要的细节而打断别人的话语。简而言之：别插嘴。

此地所谈的只是会伤人的闲谈。不论有意无意，伤害别人均属不可原谅：故意是卑鄙，无意是疏略。传述伤人的事实，或出于嫉妒和恶意的空言，或想借着显暴别人不知的秘密而提高自我身价，这些都令人齿冷。我并非要你完全不提不在场的人，你可以提到。但一等到你发现自己想说些不太愉快的话时，我建议你赶快默诵下列金科玉律：“己所不欲，勿施于人。”

大多数的社会团体中至少会有一位格格不入的人--一位外表、举止都像局外人的人，也就因此而被视为局外人。不论他看来多么无趣乏味，你也不该如此对待他。每个人在某一时期都会自觉是个局外人。你该设身处地替那个遭人冷落的人想一想，让他感到安逸自在是必要的，让他参与!

几乎没有人会有兴趣倾听你枯燥的谈论：狗、孩子、食谱及食物、健康问题、高尔夫球、家庭烦恼等等。

把你的健康问题留给医生……在球场上打高尔夫球而不是在客厅中打……将你的家务事留在家里。

记得有次我坐在一位聪敏的律师旁边。他原可带动轻松的气氛，谈论纽约发生的重要事件;相反的，他花了整整半小时的时间来叙述如何去找寻一条失踪的长毛狗。等他结束，我想我对他走过路面的每条隙缝都一清二楚了，所有的听众都有点像那头失踪的长毛狗，垂头丧气、无精打采。

温斯敦·邱吉尔认为孩子并非宜于谈论的话题。在某场合中一位大使对他说：“你晓得，温斯敦爵士，我从未向你提过我的孙儿。”

邱吉尔拍了拍他肩膀，声言：“我明白，亲爱的伙伴，为此我实在说不出我有多么感谢!”

千万别把我变成你语言中最大的字。别说：“我想，”而说：“你想呢?”

谈话者就像汽车司机一样必须随时留意红绿灯。要是他没有看到红灯，继续说话，他会发现自己正是使谈话发生阻滞的原因。要是你的听众真的被你的机智与智慧吸引，他们会不断闪着“继续下去”的绿灯信号。

有次一位住在两千里外五年未见的老友即将与我相聚，我对此已盼望良久，结果她带了一位新丈夫回到城里。他从一开始便独占了整个谈话，一个接一个地说着笑话--说得并不太好;而她却怂恿他继续下去。他们离开之后，我对她在这五年间的情况了解与未见面时相差无几。

在以往的杂耍表演中，要是节目拖得太长，站在舞台侧面的经理便会用一根十尺长的竹竿，吊着一个钩子，把那个犯规者钩住，然后将他拖出观众的视线。我们也应该有一个钩子来解救那些因“我”与“独占”而自苦苦人的男女。

与大学生沟通技巧

1、抓住重点(沟通主题具体、精简)。

2、速度适中(不急不徐)。

3、保持微笑(伸手不打笑脸人)。

4、察言观色(看对方反应调整说话情境)。

5、间接指出对方错误(人人都爱面子)。

6、善用形容词(增强说话效果)。

7、叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。

8、以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就)。

9、分辨混淆字词(如十与四)。

10、注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词)。

11、避免滔滔不绝(让对方有说话机会)。

12、善听对方的话(能抓住对方的语意与重点)。

13、清楚传达讯息(让对方了解有关信息)。

14、保持合适的谈话距离(视人际关系亲疏而调整)。

15、以自然姿势辅助说话(不装腔作势)。

16、以低而稳的态度沟通(一般人讨厌高傲者)。

17、重述与整理对方语意(对方语意不清时)。

18、投入到对方话中(融入对方话题)。

19、适时调整音调(引起对方注意)。

20、预先计划沟通所需时间(按部就班达到目标)。

21、让对方能畅所欲言(营造轻松开放的气氛)。

22、提示对方你想要听的话(表达自己的意愿)。

如何跟学生沟通技巧

其实沟通就好像一把双刃剑，既可帮人也可伤人。巧妙的沟通技巧能让老师的教育与关心如春风化雨般浸染学生的心灵;而不分青红皂白的盘问与责备则如同在伤口上洒盐，让学生痛苦难奈。下面本站小编整理了老师跟学生沟通的技巧，供你阅读参考。

由此可见，榜样的魅力是神奇的。老师的一招“身教”胜过百句训话。

2、不能陈腔滥调，要因应学生的性格特点运用恰当的话语或行动。小学生是很单纯的，他们会把喜怒哀乐全摆在脸上。没弄清孩子的个性特点而贸然和他们沟通，会适得其反。举个例子：这学期慕恩转到我班来，一天她没完成作业，我把她叫到办公室来了解情况并好好地教育了一番。谁知道，面对我的“苦口婆心”她却一声不吭。无奈之下，我只好让她补完作业才回家。第二天，我向她妈妈了解情况，她妈妈向我坦明了原由：原本慕恩很想向我承认错误，但她胆子小，面对我的强烈质疑(当时我说话的语气的确有点冲)感到十分害怕，结果一句话也不敢说。听到这里，我才强烈地意识到教育学生时，语气恰当与否是直接影响到师生间的沟通质量高低的关键。

老师要想孩子的心向着自己，顺利与他们沟通，则要想方设法让自己成为“变色龙”——话语或行为因应学生的性格投其所好。也就是说如果学生是自卑型的孩子，那老师不妨变得阳光开朗点，如面对学生沉默不语，你不妨说：哎呀!你要是再不说话，老师可要苦恼了“原来我的普通话没过关，害得你听不懂”……相信这样轻松幽默的话语能打消孩子的不安与自卑，让他乐于与你倾诉;如果学生是骄傲自满型的孩子，那老师不妨耍点小手段来搓搓他的锐气，让他懂得谦虚的重要。如面对因表现比较出众就洋洋得意的学生，你不妨在他的薄弱处做文章，让其正视自己的弱点，从而让他更好地理解“谦虚使人进步的道理”，实质的行动必定比纸上谈兵要强得多;如果学生是暴躁、冲动型的孩子，那老师不妨来个“四两拨千斤”，以静制动，这绝对比“以暴易暴”来得事半功倍。

3、不要总着眼成绩，多从学生的生活细节入手。可能由于传统对老师的职责定位在“传道、授业、解惑”上，因此许多老师对学生的关心与教育都突出在学习上，殊不知那些诸如“读书是为了自己的前途”、“知识可以改变命运”等“金科玉律”在孩子的心中早已经是乏味可陈的烂调子。其实，我们可以在孩子的生活细节上多关心他们，让他们觉得老师是真正关心他们的成长而不是一味地追求分数，这样孩子会从心底接受老师的关爱。在这基础上再教导他们好好学习，定能水到渠成。小婷无论在学习或生活上都是大家眼中的“后进生”，父母每天都对她动之以情，晓之以理，希望她把学习搞好，但她依然如故。一天，小婷心血来潮地扎了很漂亮的小辫子来上学，我看见了说了句“你今天真漂亮”。想不到因为这一句平常的真心话，此后每天她都穿戴整齐回校，一改以往的邋遢形象，而我也不吝啬赞美，并有意加以指导，而她更是乐于接受和改变。慢慢地，我把赞美与指导迁移到学习上面，由于她明白老师是真心关心她的，因此她也乐于接受教导。经过一年多的努力，现在的小婷是名副其实的“三好学生”。

因此，沟通多注意生活细微处，潜移默化，润物无声，会有意想不到的收获。

1、尽可能不要占用课间的休息时间。无论你是要赞扬还是教育学生，最好不要选在课间，这是为什么呢?在学生尤其是小学生心中，课间休息是他们与同学、朋友交流的黄金时间，是非常宝贵的。如果你占据了这些时间，哪怕你是为了表扬他，他也会心有不甘。

2、最好能在家长面前表扬孩子。人都是有虚荣心的，小学生更是如此。凡是孩子，哪怕是最调皮捣蛋的，都想在父母面前有好表现，而每个父母都以子女为荣。因此，如果学生表现优秀或有进步，不妨当着家长面或在电话里表扬一番，这样既可构建老师与家长的和谐关系，又让学生打心眼里感激你，更努力争取进步，也让学生更能接受你的教育。

3、不要过多地“见家长”。由于小学生的学习自觉性不足，他们的学习大都需要家长的督促。因此，为教导好后进生，大多老师会选择“见家长”，以求得家长的配合。这虽不失为好手段，但往往会事与愿违，原因是这方法不能常用。要知道，每个孩子是父母的心头肉，自己的肉哪有不好的道理?如果你动不动就惊动家长，不但会耽误家长的工作、生活，造成家长的不便，还会引起家长质疑你的教学能力，更会造成学生的误解“怎么老师总是向我父母告状”，引起学生的反感。因此，“见家长”贵精不贵多。

1、老师的话贵精不贵多。小学生是很没耐性的，因此与小学生谈话，不宜长篇大论，要谈到点子上，谈到心里，最重要是要让孩子既感受到你的关爱，又对你产生敬畏。

2、老师必须言出必行。教三年级的王老师工作认真负责，上课风趣幽默，作业量适中，而且很关心学生，但小孩子们就是不怎么听话，王老师自己也百思不得其解……其实王老师的问题在于她“说话不算话”，如她规定没按时背诵课文的同学要帮忙打扫教室，但王老师经常被那些没背诵的同学蒙混过关，事后又没及时处理。久而久之，王老师在孩子的心中就有“说话不算话”的负面形象，这必定会影响教育的效果。

3、要允许孩子重复犯错，要给予他们足够的提醒。小豪是个成绩不俗的孩子，但近来常常很晚回家，因为要留校订正数学作业本的错误，而且经常一道题重复讲解三四遍都没理解，为此老师和家长都烦恼不已……问题究竟出现在哪?其实问题就在于每当小豪做错题时不管是老师还是妈妈都会质问他为何这么简单的题都不懂，然后要求他额外做几道相同类型的题目来加强训练，以致于他心理过于紧张，越练越差。其实无论小豪多优秀但总归只是个三年级的“小不点”，犯错是正常的。我们要接受这一现实，允许孩子重复犯错，他们越犯错我们就越要有耐心，在他们犯错前给予提醒，如果能在他表现教好时提醒他，相信效果肯定不同。

总之，跟学生尤其是小学生沟通、交流是需要很多学问的，如果我们老师能将心比心，多用智慧打开沟通之门，相信学生会很乐意把我们当作知心朋友，而我们也真正做到教书育人。

与学生的沟通的技巧

与大学生沟通技巧

微笑是生命的一种呈现，也是工作成功的象征。所以当迎接顾客时，哪怕只是一声轻轻的问候也要送上一个真诚的微笑的表情，虽然说网上与客户交流看不见对方的，但言语之间是可以感受的到你的诚意与服务的。多用些旺旺表情。无论旺旺的哪一种表情都会将自己的情感讯号传达给对方。即并说：“欢迎光临!”、“感谢您的惠顾”都要轻轻的送上一个微笑。加与不加给人的感受完全是不同的。不要让冰冷的字体语言遮住你的微笑。

(2)保持积极态度，树立顾客永远是对的理念，打造优质的售后服务。

当售出的商品，有了问题的时候，不管是顾客的错还是快递公司的出的问题，都应该及时解决，而不是回避、推脱之类的解决方法。要积极主动与客户进行沟通。对顾客的不满要反应敏感积极;尽量让顾客觉得自己是被受重视的;尽快处理顾客反馈意见。让顾客感受到尊重与重视;能补最好尽快在给顾客补发货过去。我们在除了与顾客之间的金钱交易之外，更应该让顾客感觉到购物的乐趣和满足。

(3)礼貌对客、多说“谢谢”

礼貌对客，让顾客真正感受到“上帝”的尊重，顾客进门先来一句“欢迎光临，请多多关照。”或者：“欢迎光临，请问有什么可以帮忙吗”诚心致意，会让人有一种亲切感。并且可以先培养一下感情，这样顾客心理抵抗力就会减弱或者消失。

有时顾客只是随便到店里看看，我们也要诚心的感谢人家说声：“感谢光临本店”。对于彬彬有礼，礼貌非凡的店主，谁都不会把他拒之门外的。诚心致谢是一种心理投资，不需要很大代价。可以收到非常好的效果。

(4)坚守诚信。

网络购物虽然方便快捷，但唯一的缺陷就是看不到摸不着。顾客面对网上商品难免会有疑虑和戒心，所以我们对顾客必须要用一颗诚挚的心相对朋友一样对待。包快诚实的解答顾客的疑问，诚实的告诉顾客商品的优缺点，诚实的向顾客推荐适合她的商品。

坚守诚信还表现在一旦答应顾客的要求，就应该切实的履行自己的承诺，哪怕自己吃点亏，也不能出尔反尔。

(5)凡是留有余地。

在与顾客交流中，不要用“肯定，保证，绝对”等等字样，这不等于你售出的产品是次品，也不表示你对买家不负责任的行为，而是不让顾客有失望的感觉。因为我们每个人在购买商品的时候都会有一种期望，如果你保证不了顾客的期望最后就会变成顾客的失望。比如卖化妆品的，本身每个人饿皮质就不同，你敢百分百保证你售出的产品在几天或一个月一定能道道顾客想象吗?还有出售去的货品在路程中，我们能保证快递公司不误期吗?不会被丢失吗?不会被损坏吗?为了不要顾客失望最好不要轻易说保证。如果用：尽量、争取、努力等等，效果会更好。多给顾客一点真诚，也给自己留有一点余地。

(6)处处为顾客着想，用诚心打动顾客。

让顾客满意，重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及，把自己变成一个买家助手。在网络购物不同的是顾客还要另外多付一份邮费。卖家就要尽量为对方争取到最低运费，顾客在购买时，可以帮助顾客所购的商品化整为零，建议顾客多样化采购即节省运费。以诚感人，以心引导人，这是最成功的引导上帝的方法。

中学生和父母沟通的技巧

中中学生要怎么和父母沟通呢?学生和父母沟通的技巧有哪些?下面本站小编整理了中学生和父母沟通的技巧，供你阅读参考。

有一位学生曾经这样对我说：“父母总是在我多穿点衣服，我偏不穿。”我问她：“那你不觉得冷吗?”她说：“冷，本来我是打算穿的，但因为妈妈叫了我穿，我就不想穿了。”不知道同学们是否有类似她这样的想法，其实这是一种很错误的想法，你们看，宁可冷，也不听父母的话穿多点衣服，这不是逆反心理作怪吗?这些同学做一件事只是为了与妈妈作对，毫无自己的主见，甚至不管对不对。许多同学一听到父母的话就顶嘴，假如能想一想父母说得对不对，或用解释说明或自嘲取代顶嘴这种偏激的方式，效果一定好得多。

1、用恰当的方式表达不同意见——如果你认为父母确实做得不对。可以试着将你的想法表达出来，千万不要压抑心中的不满。比如当父母偷看你的。

日记。

或在旁听你的电话时，如果你对父母大吵：“为什么不尊重我?”反而会使父母觉得你将他们看成外人，会很伤心，你可以用一种较为轻松的方式表达“我的不满是有道理的”。如果父母偷看你的日记，你可以先装作不知，在他们下次听电话时凑过去装着听的样子，或者装着想看父母日记的样子，当他责备你的时候，你便可以将自己的感受讲出来，这样他们就比较容易理解和接受了。又比如，当你们发生冲突或误会之后，在母亲节或父亲节时送上一张小卡片，在为他们祝福的时候同时说出自己的感受，或为他们点一首歌，并附带讲出自己的心里话，那么大部分家长都可以接受。

2、多向父母了解他们的过去。多问问父母：“你以前是怎样的?”了解他们的趣事，有利于双方沟通。虽然年代不同，但仍有许多感受是相同的，比如贪玩、顽皮、恶作剧、叛逆等等。父母有时会忘了他们以前这些感受，而用一些他们自认为很对的方式要求我们，这样一谈，会使他们想起自己的过去，从而更好地理解我们的感受：“原来我们当时不也是这样的吗?”很多时候，当父母讲起“想当年，我......”时，不少同学都会感到厌烦甚至反感，其实，我们并没有努力从中找出与父母相类似的感受，而是一下子就树立了对抗情绪，阻碍了继续更好地沟通，如果我们注意倾听的话，我们与父母一定会产生共鸣，把心拉得更近的。

3、赞美父母并虚心请父母提意见。父母也是人，也喜欢赞美。并且人都有一点逆反心理，多些赞扬父母反而会使他们意识到自己的不足;同样多些请父母对自己提出批评，并虚心接受正确的意见，也会使他们注意到自己的不足，也可以使双方更为了解。

谈谈与学生沟通的技巧

班主任跟学生的沟通技巧

要达到良好的沟通效果，班主任与学生进行沟通时就要注意以下几个方面：

心理学告诉我们：教师的教育在心理上从来不是单向流动的。在教育过程中，教师的教育态度一经转化为学生的情感体验，学生就会产生相应的态度来对待教师;一旦教师与问题学生之间有情感的沟通，教师就会得到学生的信任，学生就会愉快地接受教育。而老师的宽容和爱是教师与学生之间情感沟通的桥梁，师生之间的双向情感交流要以教师对学生所表示的积极情感为前提。一次我们班小宇又去玩泥巴时，我没有急于去教育他，而是先用纸帮他擦试脸上的污迹。这一小小的举动，很大程度除去了他的惧怕、不安，使他对我产生了信任，主动向我认了错，还保证一定没有下次了。

要想使自己的话能够深入学生的心灵，班主任应该首先学会接纳学生。班主任在谈心中接纳学生、关心学生，是爱心的自然表露。这种爱可以引导学生产生巨大的内动力，去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈进。只有当班主任给学生以真心的接纳，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对班主任产生依恋仰慕的心理，才能敝开自己的内心世界;班主任才能“对症下药”，使谈心收到应有的效果，愿意认真听取学生的看法，所以我们也可以把接纳看成是一种主动与积极的态度。

班主任应用心去尊重学生，设置一个轻松的环境，让他们能置身于一种积极主动向上的情感生活之中，使他们感受到一种被尊重且向上的奋进力量。记得这样一个小故事：古代一个官员到乡下微服私访，见一老汉赶着两头牛在耕地，就问哪个更能干。老汉当时不说话，到了地头上才走近官员，轻声说：“右边的那头更好些。”官员不解，问老汉为什么如此谨慎回答。老汉答道：“这两头牛同样付出了辛苦，我不愿意让那头能力差些的牛从我的眼神、手势和声音中分辨出我对它的评价。不然，它会难过的。”在与学生沟通交流的过程中，不要轻易批评做得不够好的学生，对他们不好的行为总是以希望或者期望的方式表达出来。学生也是明理人，以后在学习和生活中会努力实现教师的期望的。

班主任跟学生的沟通技巧

一个成功的销售员应该记住的话：

1.推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。

2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

3.对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。

4.越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。

5.当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条?

6.应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。

7.要不断去认识新朋友，这是成功的基石。

8.说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。

9.对推销员而言，善于听比善于辩更重要。

10.成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。

11.只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。

12.不要躲避你所厌恶的人。

13.忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。

14.过分的谨慎不能成大业。

15.世事多变化，准客户的情况也是一样。

16.推销的成败，与事前准备的功夫成正比。

17.光明的未来都是从现在开始。

18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

19.慢慢了解客户的消费心里，不要急于求成。

20你要去认同别人，不管他说什么，你都要点头，然后微笑，你都给他来个是，是不是这样?因为你的观点得到认同你就觉得，总有道理，但是他刚刚得到你认同的时候，你有没有发觉，他出于尊重也会认同你的观点，相信吗?这样就可以建立良好的人脉，产生良好的共鸣和沟通。

教师与学生的沟通技巧

学校教育工作中教师与学生的交流必然影响到学生的成长和教师的工作，今天本站小编给大家分享一些教师与学生的沟通技巧，希望对大家有所帮助。

小学英语教师工作强度较大，很难经常以笑容面对学生，有时还会因为各种因素而心情暴躁，这样就会阻碍师生之间的有效沟通，事实上，保持良好的心态来看待自己的学生，尽量不断发掘他们的闪光点，试着每天把微笑留给学生，相信愉快的沟通就由此开始了。每次的交谈都面带微笑，每节课都尽量与学生带有笑意的平等交流，这样会让学生更亲近你。俗话说得好、亲其师，信其道!

在平时，我除了注重英语的知识传授之外，还注重教会学生学习英语的方法、分享自己和其他人的学习经验与心得。现在，我的学生们都已慢慢习惯于听、找关键词、关键句帮助理解题意(要会tellwhy)，提高了解题效率，懂得了学好英语要多读、巧记，会找规律、记特殊等等。学生能从教师的经验分享中看到未来成功的希望，更有助于减少学生的挫折感，提供学生成长的机会。师生关系是学校中最基本的一种人际关系。良好的师生关系是教育教学效能产生的关键，而良好师生关系的建立则有赖于师生之间的有效沟通。美国教育家季洛特说、“教师的工作不仅仅是知识的传授，更重要的是处理好复杂的人际关系。作为教师，必须要重视与学生的关系，要能夺得每个学生的心。”师生之间的沟通是教学管理的核心，沟通的有效与否，很大程度上影响了教学管理的效果。

赏识可以帮助学生更清楚的认识自己，从而树立学生的自信，激发起不断追求进步的愿望。我国著名当代教育家卢勤曾指出、“所有孩子都是好孩子，身上都有许多闪光点，只是有的没被发现，如果能被发现，他们的表现不比谁差。”我非常赞同她的说法。法国的大文豪雨果曾说、“世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的心灵。”我们每一位教师都有广阔的心灵，也都具备了辅导各种各样孩子的能力。经过与学生半学期的和谐相处后，学生们都很乐意完成作业后，在作业本上写下自己的心里话与我分享(当然我是来话必复、有时适当写些有针对性的。

评语。

)，这样一来作业本成了师生间沟通的另一座桥梁，对于大部分学生来说，做作业成了一种期盼，作业不再是一种负担，这种沟通可以更有效地增进了师生间的感情，更有利于教学相长。的确，在课堂教学过程中教师要注重的是教给学生知识，其实更应该发现学生身上的闪光点，赏识他们和信任他们的能力，用他们的闪光点照亮他们前行的路。因此恰当地运用赏识和信任，有助于沟通和培养师生之间良好的情感，顺利实施教学计划，收到良好的教学效果。

教师要爱学生，才能教育好学生，从而达到有效的沟通效果。对于学生来说，教师的爱简直是一种奇妙而又崇高的力量。它能给予学生信心与动力，是沟通师生心灵的桥梁。当教师给学生以真挚的爱，学生才会对老师产生亲切与敬仰之情。才能向教师敞开心扉，教师才能“对症下药”教育好学生，收到预期的效果。身为教师，通常我们能够很大方的给表现优异的学生很多的爱、支持与鼓励;而给成绩、表现较差的学生的是不满和批评;对于表现平平的学生则把他们放在放心而无需多加照顾的地域。事实上，被爱与被关怀是每一个人最基本的需求，对每一个学生来说，他们都希望能得到教师的爱与关怀，表现好的学生是，表现平凡的学生也是，表现差的学生更是。因此，我们必须要一视同仁，平等对待。多方位，多角度地与学生沟通，特别是表现较差的学生，更要晓之以理动之以情，用爱去感化他们，多微笑，多赞美，多关心，让他们体会到老师真诚的爱，从而自觉学习，奋发向上，发挥自己的潜能。

在情感上，师生之间能互相接受，将心比心，不曲解对方，教师热爱学生，满腔热情地真诚帮助学生，学生理解教师的一番苦心，愿意接受老师的教导，这是一种相互理解的新型师生关系，体现着师生之间的有效沟通，因此师生的有效沟通是教师打开学生心灵窗的钥匙，是教育成功的秘诀之一。

教师的激励是“催化剂”，是学生进步的“加速器”，它突出的表现在如何使用语言去不断激励学生对知识产生兴趣，从而自觉地获取知识，去不断地追求和探索。有一位教育家曾经说过、“教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒和鼓舞。”所以说，在教育教学过程中，教师科学地运用说话艺术，给学生以激励，在学生的心目中，教师的表扬和鼓励具有极高的威信，一个会心的微笑，一个赞许的点头，一句普通的赞扬，一个肯定的手势，他们都能从中获得极大的满足，从而激起向上的力量，鞭策其继续奋发向上，可以促使学生以良好的心态积极主动地参与教学活动，从而提高教学效率，顺利地完成教学任务。

教师及时认真、恰到好处的表扬，是一种巨大的激励和鼓舞力量，它对鞭策先进，激励后进，肯定正确，否定错误，会起到积极的促进作用。对后进生的表扬，更是一种艺术，古代的伟大思想家、教育家孔子说、“数生十过，不如奖生一长”。这在一定意义上体现了教师的说话艺术。对于这一点，我的感触尤为深刻，就以早读来说吧(学校要求所有学生一回到学校就要读英语)，学生一来不够重视，二来老师不在时读的积极性不高，一开始我每天虽然一大早就到学校检查我教那几个班的早读，但效果不够满意，有时不免会批评几句，反而效果更差。后来，我每天找机会去表扬他们、“今天我上楼梯就能听到你们爽朗的读书声了，让我兴奋地跑了上来。”“我真开心，一到办公室门口，值日老师就向我表扬你们读书认真哦!”“某某同学今天读得多么认真、爽快，另missdeng不禁刮目相看，感到无比欣慰(配合一个夸张得让他们发笑的表情)。”“好极了!我就喜欢你们这种读书的声音。”……现在，早读英语已经成为我和学生们的一件乐事。

如果说表扬是给幼树培土浇水，那么，批评则是给幼树整枝除虫。但是批评不如表扬那样容易被学生接受，弄不好还会激起学生抵触情绪。教师的说话艺术，既是一门学问，又是一门教学艺术。因而，作为教师，应学会说话的艺术，使批评的语句化为表扬的方式，让学生既能认识到自己的错误，又能保护学生的自尊心，能促进学生及时地否定错误，又能接受老师的教育，消除了学生的抵触情绪，起到了事半功倍的效果，从而达到了教育的目的。

教育是沟通的艺术，教育因沟通而存在。虽然没有一把万能钥匙可以打开每扇门，也没有一种固定的模式可以唤醒所有学生，但如果教师以适当的策略与真诚经常同学生进行有效的沟通，那么便能够建立良好的师生关系，创设一个和谐共赢的教育教学环境，实现沟通无障碍，促进教育教学更有效地开展。

试析与学生沟通的技巧

学生与老师的沟通技巧

学生在与老师沟通的时候要注意方法，要具有客观性。下面本站小编整理了学生与老师的沟通技巧，供你阅读参考。

清楚说明我是谁。

很多学生在写邮件的时候不写明自己是谁，尤其是有些使用qq邮箱的，发件人会显示你qq昵称。这样一方面老师不容易知道是谁发的邮件，另外搞怪的昵称影响别人的情绪，喧宾夺主，影响交流效果。建议同学和老师交流的邮箱申请一个其他邮箱，不要使用qq邮箱。

格式不讲究。

和老师交流最基本的邮件格式和礼貌要有。如:。

xxx老师：您好!我是yyy，想xxx....

有的学生没有这些格式，上来直接说事情。更有甚者直接发一个附件没有任何文字，这些都影响交流效果。

但也不要为了礼貌说的过于做作。

邮件主题概要说明邮件目的。

有些学生邮件没有主题，这对于每天要处理几十封邮件和垃圾邮件的老师来说会很反感。有些邮件服务器直接把没有主题的邮件当做垃圾邮件阻止了。也不利于老师判断谁的邮件?要干啥?是否紧急等。所以用好主题是发邮件的关键步骤。

和老师有几次交流的同学每次邮件要利用原始邮件主题直接回复并保留原来邮件记录，否则老师可能不记得原来事情的来龙去脉了。

邮件内容言简意赅，主要信息完整。

邮件主体内容要言简意赅，把最主要的事情说清楚。不要指望在附件中说清楚，附件只是辅助。现在用手机查邮件，大一点的邮件根本无法用下载或打开。所以能在邮件中清晰说出邮件大意，是最有利于获得快速回复的关键。

如考研后和导师联系：

xxx老师：您好!我是ccc学校vvv专业的同学nnn，今年报考bbb组研究生，我的成绩分别为：....。后面如果希望现实自己实力，可以把你的专业排名本科部分获奖或者实践活动，核心课程等说明即可。

最后最好把自己的电话等在邮件末尾注上，这样老师想利用零散时间和你交流能一下子联系上你。

交流要有诚意。

发邮件切记给导师们群发，这样老师会觉得你没有诚意，一般不会回复。

另外有些学生为了获得导师青睐，会投机的承诺我会读博士等条件，以后又改变主意会影响研究生期间的师生情绪。

一般导师不会很在乎分数，不会要耍小聪明的学生，诚实守信、踏实勤奋的学生导师会比较喜欢。

附件不要太大。

邮件如果有附件，最好不要大于1m，否则接收起来会有困难。要考虑不同网络环境。

能发短信尽量不要贸然打电话。

能发短信说清楚的不要打电话，有时候老师在开会或者在路上不方便接电话，即便接了电话也不方便全面充分的交流。

一、尊重老师，尊重老师的劳动的学生。

每一位老师都想把自己所有的知识毫无保留地传授给自己教的每一位学生。师生关系，不同旧时的师徙关系。师傅在向徒弟传艺时总会“留一手”。而我们当老师的并不想要什么回报，只是希望自己的学生能够成才、成人，能够“青出于蓝，而胜于蓝”。老师是天底下最无私的人。为了自己的学生，他们牺牲了很多，做学生的首先要尊敬老师，见到老师要礼貌地打声招呼。有的同学看见老师就会问声“老师好!”或者是点点头笑一笑。无形中就尝试了一次成功的师生交流。而有的同学却与之相反，见到老师不开口，甚至是避开走之。其实要与老师交流，敢于开口是很重要的，因为开口，就会有交流的基础和空间。上课认真听讲，不扰乱课堂秩序，按时保质保量地完成老师布置的作业。尊重老师、尊重老师的劳动，是师生和谐相处的基本前提。

二、勤学好问，虚心求教的学生。

经常会听到很多学生说：“那个老师课讲得并不怎么样!”他的水平太低了，甚至还产生种怀旧的感叹，我小学的某某老师还教我们多好啊!等我们长大以后才知道这种想法和看法，是多么的天真和幼稚。达尔文在生物进化论中说过：“适者生存、不适者淘汰。”我们每个人一生中都要去适应许多新的环境，在新的环境中才能获得很多新的东西。老师从年龄、阅历、学问等方面水平肯定是比学生高的。作为学生应该向每一个老师虚心求教。勤学好问不仅直接使学习受益，还会增多、加深和老师的交流。无形中就缩短了和老师的距离因为每个老师都喜欢肯动脑筋的孩子!向老师请教问题往往是师生间交流的第一步，经常向老师请教问题会加深师生彼此的了解和情感。

三、正确对待老师的过失，消除“老师真烦”的观念的学生。

在学习的过程中，学生会有一些题做错，还有犯错误，

作为教师进行及时订正和处理，有一部分同学却把这种行为认为“老师真烦。”在处理问题的过程中，往往也会出现老师不了解情况而批评错学生的事情，这时作为学生并没有努力克制自己，不要与老师顶撞，防止矛盾双方都不冷静的情况下进一步恶化。要体谅老师。因为，“人无完人，玉无完玉”嘛，老师也不是十全十美的。也有不了解情况的时候和批评不当的时候，作为学生事后应及时找老师直接面谈或让他人转告也可以，用书面的方式向老师进行解释，一时解释不清时可暂时放下，待以后再寻找合适机会消除彼此误解。在教学工作中，老师出一点失误在所难免。学生向老师提建议也理所当然。教学不仅仅是知识的交涉，也是情感的交流，心与心的沟通。学生委婉地提建议，以诚恳的态度感动老师只会加深师生情谊。

四、犯了错误要敢于承认、及时改正，相信老师是学习益友的学生。

学生成长过程中，老师是非常重要的人，如果你需要老师的帮助，老师会伸手帮助你的。老师也是你的朋友，是学习、成长的益友，有的同学本知道自己错了，受到批评即使心里服气，嘴上也死不认错，与老师搞得很僵，要知道，老师很不喜欢爱顶撞的学生!有的学生被老师批评一次就特别害怕那个老师，认为老师对自己有成见。这都是没有必要的。错了就错了，主动向老师承认，改正就是好孩子。老师不会因为谁一次没有完成作业，有一次违反纪律就认为他是坏孩子，就对他有成见。相信老师是会全面客观地评价他的每一个学生的。

当然，作为我们老师，也要保持一颗真诚的心，“真诚是一笔无价的财富”老师和学生的交流也在真诚面对，互相建立信用，因为你对别人真诚了，必然会得到别人的尊重和真诚!

班主任跟学生的沟通技巧

首先给大家讲一个发生在我身上的事，一次在汕头的一个店里买了一瓶洗面奶，拿回家一用，结果脸上长满了小豆豆，当时心里很急，心想下次一定要把东西退还，我再也不用他们的产品，如果服务员态度不好，就让他赔偿损失，在一个星期五的下午，天气比较炎热，我气冲冲地到了店里，说明了来意，那个服务员一听，马上让我坐下，并倒了一杯茶给我，当她的一杯茶放到我手里时，本来是愤怒的心一下子平静了，经过她的解释和推荐，最后我又试用了她的另外的产品。

于是从这件事我受到了启发，当有家长怒气冲冲地来找我时，我做的第一件事就是给家长让座，再给他倒一杯水，然后才开始谈事情。而且效果很好。曾记得这学期有位家长怒气冲冲到我办公室说：“我儿子在校车上老被高年级的同学欺负，你们学校解决不解决。”说话的语气非常强硬。我转身去搬了一张椅子给他坐，并倒了一杯水给他，当我把水送到他手里时，家长本来紧绷的脸已勉强地露出了一点礼貌的笑容，这时再向家长说明我们老师一定会调查并认真处理的，家长就基本上能接受，这样事情解决起来就主动了。

学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质,教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长,那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校做了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,使他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。

陈某是我班的调皮鬼,时常影响其他同学。有一次又将同学的东西弄坏了,可是他的家长却硬说是其他的同学先影响他孩子的,可见他的孩子回家没有说实话,家长又袒护自己的孩子。面对这样的家长,我没有马上指责他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表现,肯定他孩子的进步,让家长感受到老师对他孩子的关爱。然后再和他谈谈如何让孩子表现的更好,从而引出这件事,以此事来分析。这位家长也谦虚接受了,并且回家也对孩子进行了教育。后来,学生的进步也很大。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在学校的表现也会相对较好。所以,班主任与学生家长的沟通,既要实事求是，也要讲究方法。

我班的郑某，人比较调皮，可干事情很积极，我经常对他鼓励，成绩也有一定进步，他的爸爸在广州做生意，有一次，我打电话给他，告诉他孩子进步较大，他父亲听后高兴的不得了，对我千恩万谢，又让他的妈妈打电话感谢我。孩子也受到了莫大的鼓舞，更加积极上进了，期中考试还进了班级前10名呢。

在学校，学生难免会发生磕磕碰碰的事情，当学生不慎发生意想不到的事情时，作为老师一定要站在家长角度去考虑事情。上次我班郑某在上体育课时，不小心摔倒了，不巧的是刚好摔在眼睑处，虽然情况并不是很严重，但鉴于伤在脸部，而且距离眼睛那么近，于是在了解清楚事情发生的始末后我马上打电话给孩子的妈妈，不巧的是孩子的妈妈刚好出差了，只好通知他的奶奶来校，孩子的奶奶匆匆赶到，第一句话就说：谁把你撞的?好不容易最近身体好一点，怎么会这样。奶奶那种对孙子的疼爱之情流露无遗，后来我跟她说：“医生说没关系，你在家里再留意一下。”他妈妈第二天就赶回来了，因为担心孩子伤在眼周，不知恢复得怎样，再说毕竟伤在学校，作为班主任多多少少是有责任的，恰好第二天是周末，于是我就想去孩子家里看看孩子的伤，我的搭档马主任得知这件事后，非常赞成我的想法，并欣然和我一同前往，在此也对马主任对我工作的帮助和支持表示由衷的感谢，事情过去后，家长没有说过一句埋怨学校的话，反而因老师对孩子的关心而非常感动，我想，我也是一名家长，只要站在家长的角度去考虑问题，很多事情就可以大事化小、小事化了了。

总之，在今天，由于家庭中孩子的数量越来越少，由于社会的种种原因，学校教育遇到了前所未有的挑战，尤其是班主任的工作越来越艰巨。我们面对的是几十个孩子，而家庭中，两个家长甚至几个家长面对一个孩子，这一教育资源对孩子的影响有举足轻重的作用。因此，让家长配合班主任的工作，与家长沟通、交流将在今后的班主任工作中成为重中之重，如何与家长沟通，直接关系到我们对学生的教育，也关系到我们老师的工作能否被家长肯定，这值得我们深思。

老师与学生沟通技巧