医疗器械销售人员的销售技巧（专业18篇）

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销售人员快速销售技巧

面对客户时，你不应急着推销，而是要懂得向客户提问，了解对方需要什么与期待什么，这样你就能先发制人，吸引对方的注意。

3、绝不窥探客人私隐。

请你要管好自己的嘴巴，切勿为了与与客人套近乎就畅所欲言，甚至窥探客人的隐私，这是非常令人讨厌的行为，直接影响到你的信用，使人避之不及。

4、倾听客人的说话。

在推销过程中，你应掌握好说话与倾听的时间，尽可能将倾听客人说话的时间掌控至占整个推销时间的三分之一。倾听时，你要表现得全神贯注、恭敬有礼，不可三心两意。

5、提升学习力。

要先成功练就好口才，你还需提升学习力，主动学习与销售行业相关的知识，多看一些销售口才的书籍，全面丰富你的学识，让自己的说话更加得体，更加玲珑。

这些都是专为你而设的口才训练方法，练好销售口才，你的事业将更上一层楼。

销售技巧：销售人员职责何在

你应该时时处处想：

一名销售员既要有一定的才华和能力，还要立竿见影，把这些才华与能力在实际工作中充分运用起来，为企业、为老板创造出相应的业绩，不失时机地表现自己。这种卓著的业绩加上出色的表现能力可以使一个销售员更容易地得到老板的赏识。

为什么说善于创造业绩是成功获得老板赏识的一大要领呢?这是因为，一个公司是以赢利为目的的，也只有赢利才能使公司扩大再生产，从而持续稳定地发展，在市场经济环境中生存立足。就老板而言，怎样的销售员才是有价值并值得器重的呢?当然是能创造出实实在在的业绩令公司赢利的销售员。

在实际工作中我们都能感觉到，一个有经营头脑的老板最关心的事情莫过于本部门的工作成果——实绩。若只是公司内其乐融融，员工间打成一片而业绩平平，那么，作为老板是不会满意的，尤其是那些锐意进取的老板。作为一名销售员，领着公司的薪水却缺乏业绩真的说不过去，可是在现实生活中，这样的销售员却很多。

在单位里许多销售员工作往往都十分卖力，但却容易出现做事虎头蛇尾、处理事情速度太慢、对结果预测不准，以致给公司造成损失等问题，结果是再怎么努力也难以把工作做好，还会引起老板的不满，获得老板的赏识当然更是无从谈起了。这样的销售员不会得到老板的重视，这不仅仅是他们自身的悲哀，同时也是老板的悲哀。如果没有业绩卓著的销售员，企业的工作是很难开展的，更不用说卓有成效地发展了。

英国首相布莱尔的夫人切丽入住首相府6年，形象深入民心，除了给国民一个热爱家庭的母亲形象外，更给人精明能干的大律师形象。切丽的工作魄力惊人，她产下第4名孩子后9个星期，就提前结束产假返回律师行工作。事实上，切丽以前产下3名子女之后，也只是休养了很短时间就复工了。由此可见，切丽对其律师工作甚为热衷，一派女强人本色。45岁的切丽尽管很有政治智慧，但她从不公开干政，政治大事从不过问丈夫，自己专心发展事业，成为成功的大律师。不过切丽会在必要时，协助办理控告政府的案件。因为切丽业绩卓著，她曾夺得了英国著名女性杂志aura举办的“最令人羡慕女性”的冠军奖项。

企业都希望自己的销售员能创造出优秀的业绩，而不希望看到销售员工作卖力而成效甚微。销售员要明白：这是一个充满竞争的时代，只挥洒汗水的劳动已经无法获得更大的成就，作为销售员要懂得如何更好地去工作以取得佳绩，这才是销售员的职责所在。

医疗器械销售技巧

同学们在校园招聘之后，有的人找到了医疗器械销售方面的工作。这个医疗器械方面的工作也一直是比较不错的。本期乔布简历和大家聊聊医疗器械销售流程，以及医疗器械销售技巧。

1、医疗器械的采购程序：在销售医疗器械之前，首先了解客户的组织结构和工作程序，可以很好的帮助我们理顺工作顺序和工作重点。

2、销售的基本模式。

步骤一：主任拜访，首先针对临床科室主任进行拜访。在拜访中可以预先搜集资料拜访；也可以对主任直接拜访，获得第一手资料。

步骤二：院长拜访，院长一般很忙，话要精练，事情要做好。院长在销售中占40—50%的作用，做好这些工作，院长就会指示器械科去和你接触了。

步骤三：器械科长负责商务谈判，他可能不懂机器，但是懂商务要求服务条款等，销售员完全按照公司统一的服务承诺进行表述，特殊要求由公司领导层决定。

3、在整个拜访过程中，对科长要同样的尊敬，千万不要拿主任或者院长去压科长。科长与院长的关系非同一般，科长那里有院长的信息；科长知道每个单子怎么做成，如果他帮你你就会成功。科长在整个销售中占20%的作用。特殊情况下占50%。

小伙伴们对医疗器械销售流程都清楚了吧，祝大家找工作顺利。

医疗器械销售技巧

医疗器械销售行业每年以14%～15%的增长率迅速发展着，但是医疗器械销售技巧营销模式趋于老化问题却逐渐浮出水面，提高销售人员技巧水平，成了老总们越来越多的话题。

医疗器械行业具有知识密集和资金密集的特点，因此进入的门槛较高，但近年来仍然吸引着大量的资本，丰厚的利润不能不说是一个极具诱惑力的理由。但是产品价格高，使用周期长，客户要求严，却是给销售人员设了很多难题，浇了无数盆冷水，该怎么做，是不是要继续做，可能是他们一直在问的问题。答案当然是继续下去。技巧就是坚持下去。下面是从医院设备及家用器械两方面做比较整理出来的销售技巧，供迷茫的医疗器械销售人员参考。

再提一下，要决胜医疗器械市场，不可能速战速决，只有打持久战一条路可走。在这条路上，销售人员没有良好的心理素质，没有专业知识和销售技巧，是很难获得成功的。

目前，市场上医用器械的销售方式可大致分为三种：一是社区定点或不定点销售，俗称“跑腿式”。第二种是会议营销，具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了，“社区店+会议营销”模式更为普遍，因为增加了前期筛选的过程，会议营销投入产出比有所提高，但营销成本高的弱点也同样明显。第三种就是“体验中心”模式，相比较会议营销而言，特点是购买周期长，顾客满意度较高。

了解了上述基本情况，还必须了解不同消费者的心理。以家用医疗器械为例，普通消费者之所以投资于医疗器械，是为了保障健康。而一旦达不到这个目标，他们就会受到其他家庭成员的指责。若出现这种情况，对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。

这样的认识：购买生产设备可以赚钱；购买办公设备只是让员工更舒服些，对于医院不会有太大好处，因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。

消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值，而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。虽然，价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素，但第一要素肯定是质量。因为，消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛，提高生活质量也是“白搭”。

对于医疗机构来说，质量同样是需要考虑的第一要素。因为，产品质量直接关系到患者的健康甚至生命，没有这个基础，医院的正常运营根本无从谈起。而在购入设备时，领导们还十分关心设备的运行费用、耐久性、可靠性和售后服务，只有这几个要素都能达到院方的要求，他们才会考虑购买。

通常来说，医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事，一笔生意几百万元的也不少见。巨大的数字固然意味着收益，但换个角度来看，医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大，担负的责任异常重大，他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。在这种环境下工作，有些医疗器械销售新手感受到沉重的精神压力，“喘不过气”来。一个销售x光机的小伙子，刚接到一个大型医院价值300多万的购物计划，由于过去没有类似的经验，他夜不能寐，整天担心完不成任务，甚至无法从容不迫地过正常生活。而最终的结果是由于精神状态不好，未能有效沟通，生意没谈成。

医疗器械的采购程序因管理方式的不同而不同，这取决于医院的规模和管理侧重点。一般说来，申请可能由技术部或相关医师提出，然后交给采购部。如果采购的产品价格超出了常规，最高领导层或许会进行干预做最后决定。即使在一个小型公司里，一切重要物资的采购大权都掌握在老板手里，但在决策过程中，老板又或多或少受到下属的影响。如某医院要购买一台测光机，虽然最终决定权在老板手里，但购买哪个牌子、哪个型号的产品呢？此时，测光师的建议可能会起到很大的作用，因为这种机器他用得最多，也最有发言权。由此可见，医疗器械的销售员通常面对着一种复杂的局面，往往需要面对各色人等，他们必须通盘考虑全局，同时找到工作的重点环节，加以突破，才能最终做成生意。

有人说在医疗器械市场上，只有“有关系”的人才能拥有顾客，这一结论或许有待商榷，但也提示我们，销售工作不仅仅是“卖东西”这么简单。当目标顾客已经与竞争对手建立起良好关系时，你能否插足进去，是后续全部工作的起点；反过来说，你一旦与客户建立起长期关系，并能不断向他们提供良好的后续服务，就像树起了一道坚固的屏障，可以阻挡竞争对手的入侵。

某测光厂的销售主管曾花费整整两年时间才打进一家医院。为了开辟这个客户，他付出了艰苦的努力，一次又一次前往拜访，并不时在产品维护等方面提出建议。他说，我从不指望销售新手们在头一年里能做出什么成绩来。我只希望他们熟悉产品，做好各种准备，并不断地与客户进行接触即可。

的确，医疗器械交易的谈判有时会延续很长一段时间，甚至几年之久。因此，急功近利的工作模式不适用于医疗器械领域。

服务已成为当前商家竞争的主题之一，对医疗器械行业来说尤其如此。可以毫不夸张地说，在许多情况下，快速维修能力可能是做成生意的主要原因。如果购买了某产品后，使用中经常出问题，出问题后又难找到必要的零件和人力进行即时维修——这种事情将严重影响医疗器械买卖双方的关系。

在我国，大中型医院日常工作极为繁忙，其设备多在超负荷运转。不少医院都表示，为了获得及时的维修服务，他们宁愿多出点钱，甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见，医疗器械的售后服务是多么的重要。对于医疗器械销售员来说，拿到订单只是工作的`开端。医疗器械销售员的成功与否，很大程度上取决随后的服务工作。因此，医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作，尤其是在处理大客户的问题时，要特别认真，决不能因小而失大。

应当知道，医疗器械的需求完全受消费需求的支配。说到底，医疗器械的需求是从消费需求中派生的，谁也不会因收藏、跟风、喜爱等心理因素而够买一台医疗器械。因此，我们说，医疗器械的需求总量不可能具有伸缩性。预算限制是医疗器械销售员无可避免的问题，如果你销售的产品的购入资金已经列入预算，那当然很好；如果没有列入预算，你便遇到了麻烦，因为重新申请预算的方案很难通过。

精明的大型公司主管们都知道，内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱，新产品或新方法也可能会破坏原有的运行秩序。但如果客户换了一位新领导，这或许将是介入的好机会。而能否寻找并把握这些机会，就需要销售人员对其保持高度关注并真正了解客户的内部情况。

医疗器械销售，不同于其他任何产品的销售。在不同的国家，销售不同的产品，其工作方法可能是完全不同的！销售人员上任第一天首先要明白自己的产品是医疗器械，这与袜子、领带、化妆品是绝然不同的。你的产品有其特定的销售对象和销售环境。日后的一切活动都是以此为基础的。

1、销售对象是国家的医院。所以要了解国家的政策和我国当前的现实状况。国家政策必然影响医疗设备市场。等级医院的评定、中西医结合、检查价格下调、设备配置的许可限制、大病统筹、医疗保险、商业思想对学会或协会专家们的冲击、有偿新闻的泛滥等等直接影响设备销售。医疗仪器生产销售者的任务不是对此评论是非而是面对现实合法赢利。

2、采购人员是花公家的钱为医院买东西。这与向个人或企业推销大不相同。从根本上讲，医院确立采购项目的依据是医疗需要。但科室创收、科研项目、论文发表，甚至特殊个人的需要也可成为采购立项的动因。一旦立项，医疗器械采购人员必须把采购设备作为一项任务。为公家办事，圆满完成任务是一切的首位。

3、正常的情况下不是一个人说了算的，而是一个群组共同做决定。群组的每个成员都居不同的地位，有各自思考问题的角度和目的。成员之间很可能存在各种复杂的矛盾。同时每个成员都要受不同的思想压力。内部协调有困难时还要外请专家组。专家组成员同样各有各的看问题角度。无论怎样选型都有一定的规律可循。经验尚不足的销售员可以有意识地多看电视新闻，电视节目往往向你展示这些规律。

4、多投入一些资金，买先进设备，几年之内不落后的观点是正确的。少投入一些资金买实用医疗器械设备的观点也是正确的。买a公司的产品的观点是正确的。买b公司的产品的观点也是正确的。销售员的任务是把适合自己产品的观点变成正确的。

5、医疗器械设备是高技术，高利润，低销量，长项目。培养一个项目不容易，一年两年不奇怪。赢得一个项目，可能会增加另一个项目的成功机会。反之亦然。

6、精彩的产品介绍、随时解答客户对技术细节的提问是必要的，但无论是医院里还是在业内人士的交际场所，与客户交流远比介绍产品更重要的多。过多的纠缠、喋喋不休的介绍只会导致客户的厌烦。

医疗器械销售技巧

组织结构。

医院里申请采购的部门是使用科室或者使用的人；申请方式有口头要求或书面呈述，填写采购申请。

决策部门是院长（分管院长）或者是院长会。执行部门是器械科，少数是科室自己采购，到器械科报帐。2，采购程序2.1低值易耗医疗器械采购耗材采购，对正在使用的耗材，使用人做计划，报给器械科（处或设备科处，以下简称器械科）采购。

如果其它品牌的耗材进入，需要使用人建议使用人所在科室领导同意，给器械科或者呈报到院长那里，由院长批准后，小批量采购试用。2.2常规使用的小设备采购（万元以下的设备）由科室做消耗计划，报设备科采购。2.3大设备的采购（每个医院，对大设备的限定不一样，我们的仪器属于大设备范围。）。

商谈判。比如政府拨款，外国政府或社会捐赠，企业医院由上级部门拨款，还有许多外国政府贷款。不同的资金来源决定你的成单时间和方式以及回款。

医疗器械销售语言技巧总结

“医疗器械销售是一门语言的艺术，它讲究说学逗唱。”说到这您可能要说这不是说相声吗？其实销售也是这样的，要讲究语言的精准性。下边是一般销售的语言。

技巧。

总结。

1开场白：

你的自我介绍必须注明以下几点：

你是谁?

你是代表哪家公司?

你的来意?

为什么他们要花时间听你谈话?

2寒喧。

你们的寒喧应该友好而简短，你的形象和微笑应该有利于创造一种友好的气氛。密切注意观察你未来的客户。买与不买的感觉通常是很明显的。它告诉你，你应进入医疗器械销售模式中的哪一步了。你或许已做成了一笔销售业务。但另一方面，客户可能对此根本不感兴趣。他/她或许要么是持非常消级的态度，要么是根本不听你在说些什么。

我们每一次拜访新老客户的时候，我们都会发现自己正面临着以下三种可能出现的购买氛围中的一种。

积极的购买氛围：客户积极地倾向于购买。不必要作任何促销游说，可以直接成交。

中性的购买氛围：客户既不积极地倾向于也不消极地对待购买．你就必须开始去发现他的需求。如果你销售。

技巧。

运用得当，又有着足够的产品知识，那么客户就极有可能会购买。

消极的购买氛围：客户采取封闭的心态，他根本就不感兴趣，有时还可能说出极其消极的话．在这种情况下，他们不可能作出任何购买的决定．那么我们需极短的时间内把客户至少引领到中性区域，否则你就根本没有机会做成生意。

在首次拜访新客户时，可能出现的主要挑战是怎样把客户从消极的区域引领到中性区域，以使他们从心理和感情上作好接受新内容的准备。许多知识丰富的专业医疗器械销售人员认为包括寒喧在内你一般只有25秒钟不到的时间去羸得客户的兴趣。同时，越来越多的销售人员坚持认为对于消极和冷漠的购买态度加紧催逼是无济于事的。

3着力宣传，诱发兴趣。

赢得客户的兴趣是我们在进行销售时首先碰到的挑战。如果我们同意加紧催逼无济于事这种观点的话，那么我们就只有一种选择了：我们必须设法减少客户的抵触因素。为引起客户的兴趣，许多成功的医疗器械销售人员都使用了一种类似于报纸为吸引读者阅读而采用标题的技巧，使你去买他的报纸或阅读那篇文章。这一同样的技巧在销售中已被证明是极其有效的。

对于医疗器械销售来说，这标题就是问一个概括性的问题或是一句说明，其唯一的目的就是激发起客户的兴趣。让客户跟着你走，达到最大的销售宣传效果。

销售人员快速销售技巧

有位哲学家曾说:“自然赋予我们人类一张嘴、两只耳朵，也就是要让我们多听少说。”倾听是迈向智慧、迈向成功的第一步。善于倾听，对销售员来说是基本的技能，是一种有效的销售技巧。

约翰是一家人寿保险公司的销售员。有一次，约翰打电话给费城牛奶公司的总裁。这个总裁以前跟约翰做过一笔小生意，他很愿意接受约翰的再次拜访。约翰刚坐下，他就递过一支烟来，说:“约翰，说说你的巡回演讲吧!”

“完全可以，不过我更想知道您的近况。您现在忙什么呢?家人好吧?生意红火吗?”

总裁便和约翰聊起了自己的生意和家庭。后来说到一种名为“红狗”的纸牌新玩法，约翰以前从没听说过这种玩法。此时，约翰虽有意跟他讲自己巡回演讲的事，但听他谈“红狗”谈得起劲，约翰也跟着乐了。

当约翰要离开时，总裁说:“约翰，我们公司打算为工厂管理人员投保，你说30000美元够不够?”

此次拜访，约翰自始至终没提到保险的事，却意外地得到了一份订单，这让约翰很高兴。

从事销售的人不要太忙于说话，而是要先学会倾听，做一名好听众，并适时说出一两句有建设性的话，这时你与客户的距离就拉近了。

好几年前，德国一家汽车制造公司计划采购一年中所需的汽车坐垫布。有三家实力相当的厂家送来样品，并全部通过了汽车公司高级职员的检验。

随后，汽车公司给这三个厂发出通知，让各厂的销售代表做后一次的竞争，以便公司终确定供应商。

其中一家厂家的代表约翰逊，正患有严重的喉炎，嗓子哑得厉害，几乎不能发出声音。约翰逊被引进办公室，与公司各位裁决者面淡。他站起身来，想努力说话，但也只能发出微弱的声音。大家都围桌而坐，他只好在纸上写了几个字:很抱歉诸位，我嗓子哑了，无法说话。

“我替你说吧。”汽车公司的总经理代替了约翰逊。他陈列出约翰逊带来的样品，并称赞它们的优点，引起了在座其他人的兴趣。在总经理的陈述过程中，约翰逊一直微笑着点头并做出几个简单的手势。

出乎意料的是，约翰逊得到了他有史以来一笔订单。

后来约翰逊承认说:“我知道，如果当时我的嗓子没有哑，说不定我就会错失那笔订单。通过这次谈话，我清楚地认识到，让客户多说话是多么有益!”

倾听是销售员与客户实现良好沟通的重要手段，让客户多说，自己多听，是销售员必须掌握的技巧。

医疗器械销售技巧有哪些呢

虽然医疗器械销售行业每年都以较好的增长率迅速发展着，但是医疗器械销售技巧营销模式趋于老化等问题也逐渐浮出水面。如何提高销售员的医疗器械的销售呢?下面就让本站小编为你解答，希望大家能够喜欢。

医疗器械销售行业每年以14%～15%的增长率迅速发展着，但是医疗器械销售技巧营销模式趋于老化问题却逐渐浮出水面，提高销售人员技巧水平，成了老总们越来越多的话题。

医疗器械行业具有知识密集和资金密集的特点，因些进入的门槛较高，但近年来仍然吸引着大量的资本，丰厚的利润不能不说是一个极具诱惑力的理由。但是产品价格高，使用周期长，客户要求严，却是给销售人员设了很多难题，浇了无数盆冷水，该怎么做，是不是要继续做，可能是他们一直在问的问题。答案当然是继续下去。技巧就是坚持下去。下面是从医院设备及家用器械两方面做比较整理出来的销售技巧，供迷茫的医疗器械销售人员参考。

再提一下，要决胜医疗器械市场，不可能速战速决，只有打持久战一条路可走。在这条路上，销售人员没有良好的心理素质，没有专业知识和销售技巧，是很难获得成功的。

分析各类客户心理。

目前，市场上医用器械的销售方式可大致分为三种：一是社区定点或不定点销售，俗称“跑腿式”。第二种是会议营销，具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了，“社区店+会议营销”模式更为普遍，因为增加了前期筛选的过程，会议营销投入产出比有所提高，但营销成本高的弱点也同样明显。第三种就是“体验中心”模式，相比较会议营销而言，特点是购买周期长，顾客满意度较高。

了解了上述基本情况，还必须了解不同消费者的心理。以家用医疗器械为例，普通消费者之所以投资于医疗器械，是为了保障健康。而一旦达不到这个目标，他们就会受到其他家庭成员的指责。若出现这种情况，对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。

对于医疗机构而言，只要他们相信能在较短时间内(即回收期)获取利润，他们通常都愿意下订单。而管理性设备则比较难获得订单，这是因为医院多有这样的认识：购买生产设备可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些，对于医院不会有太大好处，因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。

消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值，而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。虽然，价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素，但第一要素肯定是质量。因为，消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛，提高生活质量也是“白搭”。

对于医疗机构来说，质量同样是需要考虑的第一要素。因为，产品质量直接关系到患者的健康甚至生命，没有这个基础，医院的正常运营根本无从谈起。而在购入设备时，领导们还十分关心设备的运行费用、耐久性、可靠性和售后服务，只有这几个要素都能达到院方的要求，他们才会考虑购买。

销售人员要针对上述种种心理特征开展工作。以管理性设备为例，可以将其作为“生产设备”来推销，着重说明产品提高效率的能力，要让购买方清楚了解，产品是如何减少医疗机构的服务成本(时间及人力成本)的，从而说服对方最终购买。而在面对家庭使用者时，则更应强调其产品的保健功能、方便性和快捷性。

通常来说，医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事，一笔生意几百万元的也不少见。巨大的数字固然意味着收益，但换个角度来看，医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大，担负的责任异常重大，他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。

在这种环境下工作，有些医疗器械销售新手感受到沉重的精神压力，“喘不过气”来。一个销售x光机的小伙子，刚接到一个大型医院价值300多万的购物计划，由于过去没有类似的经验，他夜不能寐，整天担心完不成任务，甚至无法从容不迫地过正常生活。而最终的结果是由于精神状态不好，未能有效沟通，生意没谈成。

关于医疗器械的发展历史。

一、产床制造史回顾。

翻开中国产床制造的历史，解放前，可以说产妇分娩都是在家完成的，根本谈不上产床的概念，解放后，中国的医疗水平逐渐提高，产妇分娩开始逐步在医院进行，但到八十年代初，医院才逐渐取缔家庭接生。产床也随着时代的进步而应运而生。回想二ooo年春季在福州市举行的第43届中国国际医疗器械春季博览会，到如今的深圳会，产床已从最初的简单使用型到现时的功能型和豪华享受型转化，即从木制产床-----铁喷塑手提式产床----不锈钢手动产床-----液压产床----电动产床------全功能豪华电动产床转变。

二、代表性产床类型。

1、铁喷塑可卸式产床：属于图片1的类型，背板和腿板都采用手提式升降，背板背部0--800，腿板0--900，座板不能调节角度。医疗水平较落后的地区仍使用。通常亦作为计划生育、妇科检查用。

2、不锈钢手动产床：属于图片2的类型，背板和座板都采用手摇式升降，背板背部0--800，座板0--300，座板能调节角度，方便产妇分娩。活动式辅助台，辅助台上设有脚踩，方便产妇分娩时发力，床面为不锈钢，便于清洁。如今区、镇级的医院仍使用。也作为计划生育、妇科检查用。

3、电动产床：属于图片3、4的类型，.根据实际情况调节患者的体位(平卧式或坐姿体位)，另外该产品更加注重工作人员操作的舒适性，配合整体升降功能、坐垫与背部旋转功能，辅助护工调节背部床板角度，座板可上翘，下倾，阻挡产妇下滑。两侧脚托配备两种搁脚方式，可方便向两侧摆开以调节产妇的两腿高度及扩张度。令工作人员与病人可以非常自如地进行各种医疗操作。

4、电动产床：属于图片5、6的类型，.该床的整体水平升降、背板折转、前后倾由微型触摸控制操纵，使用方便，(另可配脚踏开关)灵活。动力系统全部采用进口线性电机，噪音低、性能稳定、使用环境好;背板采用线性调节，角度任意;配有隐藏式活动辅助台面、方便医生和助产人员操作。底座的固定与移动采用手动控制。所有外罩，污水盆，均为不锈钢制成，外表美观，易于清洁。供产妇分娩、施行一般产科手术用，也可以作为门诊妇科检查用。

5、豪华智能型产病床：属于图片7、8的类型，集微电脑控制、电动液压、机电一体化于一身，完全根据产妇在待产、分娩、哺乳时的人体工程学原理设计，既有触摸式操作系统、整体倾斜装置、心肺复苏抢救功能和隐藏式扶手，又配有聚氨酯护栏、感应式照明、电子感应秤和音乐播放设备。

分娩时，医生可用手或脚双重控制电动按钮，即可上下左右灵活地调节床的位置、高度，且对产后恢复好能发挥多项功能。该产床可根据需要随时拆卸拼装。对于常规姿势分娩的产妇，操作方便灵活，产妇只需用手轻触按钮，该产床靠背高度可从-10度调节到82度，产妇手臂的安置、膝盖的弯曲、身体摆放的合适体位，都可根据产妇自己的需求自由移动，产床设计就像一张活动的沙发，可以根据产妇身体的需要随时调节，这样能使产妇肌体放松，减轻分娩过程中的疼痛不适感，为产妇生产时节省很多力气。需要采取坐式分娩的产妇，随时调节产床的上下高度，体位姿势的变化可使胎儿的头处于较为有利的位置进入骨盆，有利于胎儿的顺产，减少胎儿呼吸窘迫和新生儿窒息的可能性，以减轻分娩的痛苦。针对坐式分娩，产床设计还人性化地在床底部安置了婴儿托盘，以防胎儿突然娩出等意外情况的发生;对医生及助产师而言，用脚踩按钮，把产床调到合适的高度，不仅方便了产妇，也便于接产;该产床移动方便，产妇分娩以后，可作为推车把产妇送至病床。

三、分析与展望。

由于中国地域广阔，各个地区经济实力不平衡，导致有部分医疗单位使用的产床功能仍然是六七十年代的产品，已远远不能适应如今医疗技术产床发展的需要。全国现有各级大中小卫生院(所)，计生、妇保站等医疗机构约40余万个。全国产床功能需求量约数十万张以上。国际大买家纷纷进场采购，必定对广阔的产床市场前景有利好的作用。据了解，今届展会所展出的电动产床在1—3万元的报价，而进口的同类型产品报价达6--20万元，因此，国内厂家的竞争力非常大，若在提高了产品的技术质量方面下苦功的话，一定有丰厚的回报。产品出口外销，打入国际市场，增加外汇收入，无疑给众多的国内医疗器械厂家注入生机，不同的国家对产品的要求也不同，产品还销往中东、非洲等地的话，讲究的是经济实用型，而美国、欧洲、日本、新加坡等国家和地区，所要求的是功能豪华型，因此，只有提高产品质量和技术力量，洞察市场的发展方向，才能在国际市场的竞争中立于不败之地。

医疗器械销售技巧

2、相信自己，相信公司，相信产品。

3、订好计划，完成目标。

4、了解客户，并满足他们的需求。

5、精通知识三要素（销售知识、商品知识、人际知识）。

6、不要有错误的斗志。

7、表现出专业形象。

8、与客户建立良好关系与信任感。

9、善用幽默。

10、强调利益而非优点。

11、君子一诺千金。

12、不要恶意贬低竞争对手。

13、善用感谢信。

14、努力会带来运气。

15、不要归咎他人。

16、坚持到底。

17、用数字找出成功公式。

18、千万不要像个十足的推销员。

二为：营销员工作策略。

1、计划。

（1）市场调查：勘察市场、收集情报与情报的分析解释。

（2）销售目标：设定目标，立志努力达成（3）活动计划：开拓销路计划与拜访客户计划。

2、实施。

（1）拜访：拜访新客户、拜访潜在客户、礼貌性拜访、事前服务和售后服务工作拜。

访

（2）商谈：商品说明、操作示范、销售基点说明、定单的填写、商谈与成交。

（3）定货：契约事务、公司内的联络、交货与销售事务。

3、成果。

（1）报告与分析：销售报告、销售分析与统计。

（2）回收：客户信用调查、客户请求事务与贷款回收。

三为：营销员素质训练。

1、建立营销员的人生观念。

(一)未达目标绝不轻言放弃。

(二)不流于表面，只会谈道理。

(三)考虑可行的方法。

(四)思考应配合行动能力。

2、磨炼商品知识。

(一)所了解的商品知识必须是最新的(二)说明须配合对方的理解度。

(三)说明须配合对方的关心度。

(四)须具备说明其他公司产品的能力。

3、须能够活用情报。

(一)收集目前需要的情报。

(二)正确掌握活用的时机。

(三)须掌握复数的情报来源。

(四)提高情报的质量。

4、拟定策略。

(一)取得作战的必要情报。

(二)须配合自己的行动能力。

(三)同时制定实行计划。

(四)不可过于偏离自己的营业能力。

5、走提案型路线。

(一)设定计划的目标。

(二)计划必须符合客户的部门方针。

(三)计划必须符合客户的要求。

(四)计划提出要掌握时机。

6、磨炼洽谈能力。

(一)以与言事者洽谈为原则。

(二)以客户所关心的事项为商谈主题。

(三)洽谈内容记录下来。

(四)洞察客户提问题的心理。

7、适时做事后追踪。

(一)能够掌握客户内部的讨论阶段。

(二)了解其他竞品公司的动向。

(三)以与主事者洽谈为原则。

8、掌握洽谈的进展状况。

(一)了解决策（决定）拖延的背景。

(二)取得上级的支援。

(三)掌握其他公司的动向。

9、勤于开拓新客户。

(一)开拓客户的目标明确。

(二)开拓目标要时限明确。

(三)不影响既有的客户。

(四)客户开拓后立即可以提高业绩。

10、解决问题的能力。

(一)可以透析问题。

(二)在问题未扩大前可设法处理。

(三)不将问题的责任推诿给客户。

(四)防患问题发生于未然。

四为：营销员履行计划策略要点。

1、先使计划的目的明确。

计划不是给上级看的，而是指导自己实际行动的2、可参照销售日报等与行动有关之资料。

与现实游离之计划，须立即修正。

3、不可过于偏离原有实际与自己的性格。

抛开不切实际的空想。

4、日程计划的设定要有缓冲空间。

不能因一个计划无法按预定进展，就营销其他计划。

5、先想好可能发生的状况。

例如：为了支援后进业务员，可能与其同往拜访客户等。

6、使期限明确。

急着赶进度，最后会计划落空。

7、先明确实行计划时需要谁的帮助。

取得上司的支援，比一个人实行效果好。

8、要确实掌握对是否因牵涉到其他部门的关系而必须变更计划。

在预定销售活动时，有没有被要求帮忙做其他部门的业务。

9、写好的计划要放在视线所及的地方。

放在桌子抽屉或存档，就无法活用了。

10、画出与计划对照的实行结果栏。

另设上司建议不得不去实行。

五为：重新检讨实施计划。

1、计划是否与现状脱离成为一种不符合实际的空论？

2、计划是否留下记录？

3、是否对照自己的行动计划能力针对进展状况策定因应对策？

4、因应对策是否过于浅薄，乐观？

5、为除去计划推行中所产生的障碍，与上司（或相关人员）做了何种程度的沟通讨论，或。

是否请示其协助？

6、会尝试付出多少努力去依计划推动销售活动？

7、是不是把问题想得很简单，以为船到桥头自然直？

8、对计划推进的关心程度如何？

9、策定计划时的状况和现状有什么差异？

10、计划无法依预定进展的真正理由是什么？

销售人员沟通技巧

一、向上沟通，也就是同直接上级的沟通，余世维大师已道出其中的精华：

1、主动报告你的工作进度——让上级放心。主动要比被动来的积极，在工作汇报的时候不但要注意言简意赅，还要注意不要事无巨细，否则，你的领导就会“烦”心。

2、对上司的询问，有问必答，而且清楚——让上级清楚。最忌似乎、可能、也许这样的字眼。这不但是让上级了解到准确的信息，还是上级评估你是否踏实工作的主要标准。

3、充实自己，努力学习，才能理解上司的言语—让上级轻松。你能很好理解上级的意图和理念，上级就不用每次都大费口舌。4、接受批评，不犯二次过错。除非是很明显的误会，不要为自己的过错争辩。好的上级有如家长，批评是出于疼爱并非指责，允许你犯错，但不能容忍你错了还不思悔改。

5、毫无怨言地接受任务，包括在不忙的时候，主动承担帮助他人的任务。越是艰难的任务，上级首先想到的是最看重最值得信任的人。好的上级，比你更能理解完成这个任务的艰巨性及需要的资源，你可以寻求上级的帮助，但不要把它作为任务的交换条件。当你克服重重困难完成任务时，上级心里记住你付出了多大的努力。

在你上级的心目中，不要成为一个喜欢讨价还价的下级。

1、“工作在最前线的员工比任何其他人更了解如何将工作做得更好!”你可以从下级的沟通中得到启发，但一定要有谦虚的态度、容人的胸怀。

2、主动帮助下级解决问题。下级之所以敬佩你，是因为你能解决他不能解决的问题，每个下级顺利完成任务，等于你顺利完成了任务，因此，上级是有责任及义务帮助下级。

3、善于鼓励下级。有技巧的鼓励比批评更容易让别人改正错误。鼓励之后指出他不足，能让你的下级进步得更快。

4、勤于关心下级。越是基层的销售人员越是孤独，不要让他感觉远离组织而无助、迷惘，要力所能及的的体贴和关心下级和他的家人。

5、及时洞察下级。销售人员的思想活跃，变数也最大，你要随时掌握下级的思想动向，甚至于你能在下级电话的声音中掌握他的情绪和行踪，以便及时的有效沟通。

1、业务拜访前的沟通。这是一种商业礼节，也可以提高拜访的效率。但要注意适宜的时机，有些客户就经常向我抱怨过业务员总是在他休息和下班的时间打电话谈业务。

2、业务成交前的沟通。增加客户对你的了解、掌握客户的动向。

3、潜在客户的沟通。让更多的目标客户对你保持良好的印象，在不断的沟通中他总有一天会发现你有他需要的。

1、保持与客户的不断联系，了解产品销售情况，听取客户的各种意见。不让客户感觉你卖给他产品就是一扔了事，邮递员干的活不是销售。

2、答应上级或客户的事情，要有个交代。如果有明确的时间，不管结果如何，要在时限之前有个明确的答复。

五、向左沟通，就是与竞争对手沟通。

1、同行不一定是冤家，做同一行业的销售人员往往能形成一个圈子，多与这些同行沟通，往往能得到不少有益的信息，最近热播的电视剧《中国兄弟连》不乏是一个好的范本。

2、知己知彼，百战不殆。通过不同的渠道，对竞争对手的信息进行采集、筛选、过滤，最终反馈给上级，或在自己的工作中应用。

3、帮助我们成长的是我们的竞争对手。他山之石可以攻玉，善于在竞争对手身上学到他们的长处。

六、向右沟通，就是在大行业里、跨行业的沟通。

1、了解整个行业的动向。这样才能使自己目光更远、思路更广、战略战术更准确。

2、同是快速消费品而不是同类产品、不同行业产品的一些营销策略和手段，往往能让你创新而领先一步。

球心与上下前后左右六个点的连接，不断旋转就成了沟通的球形。旋转的次数越多越快，产生的能量就越大。

鲁迅先生认为，诗歌起源于劳动者“杭育杭育”的劳动号子，劳动号子是最简单、基本的沟通。销售是如此繁杂而困难的集体行为，沟通更需要到位。

销售人员沟通技巧

销售人员的主要任务是寻找和甄别潜在客户、准备工作和接近方法、沟通并达成交易、后续跟进和维护。其中最关键的是沟通并达成交易。有效的沟通除了真诚以外就必须掌握一定的沟通技巧。有些人天生就有很好的沟通技巧，但大多数人是需要通过学习和培训来提高沟通技巧的。

沟通的心理学定义是，运用语言的媒介，成功地把自己的思想放到别人的脑袋里，并且让他认为该想法原本就是自己的。真正能做到这点的就是沟通的高手，也可以称为心理学家了。但称职的销售人员通过语言的沟通，至少应该让客户先接受你这个人，再认可你的观点，最后达成交易，能做到这一步也是很不容易的。自以为是，是人类的共性。有效沟通要从内心开始，人的内心活动一般可分为三层，本我、自我和超我。本我，是内心深处最本质的想法，是潜意识，表现为情绪；自我，是心灵的检查官和思想工作者，表现为理智、文化、修养；超我，是心灵的“外部环境”表现为法律、道德、习俗。满足本我才是满足他人真正的需要，但在满足本是我的同时要考虑自我，并要在超我中找自我。人的本我是无时不在的，但隐藏较深较难发现；人的自我是脸面，大多数时间是展示给人看的；人的超我是闪亮点，存在时间最短。有效的沟通要通过专注地倾听、仔细地观察，恰当地提问、得体地说话来洞悉他的本我，尽可能多地激发他的超我，真诚地欣赏和赞美他的自我，并适当满足他的本我。

沟通的有效与否涉及沟通内容、沟通态度和沟通关系。据专家统计沟通内容只起7%的作用，沟通态度起38%的作用，而沟通关系起到55%的关键作用。所以在沟通中最重要的`是寻找共同的联系，共同的认知，以情动人大于以理服人。最快的说服是短时间内成为朋友，而欣赏和赞美对方是赢得友谊的最便捷方法，因为人性中最深切的禀性是被人赏识的渴望，所以沟通中不要轻易地批评、指责和抱怨。不同的观点可暂时搁置，先将观点相同的问题解决，再从解决了的问题出发换个角度谈论不同观点的问题，如果还不能认同则再作搁置。事缓则圆，总有解决异议的时机。

在具体的销售中，在见客户前要作充分的准备，要尽可能多地了解客户的公司及个人的业绩、特点、爱好等，要抱着互惠互利双赢多赢的心态，寻找有利于双方的条件，见到客户要多敬他一级，要摆正自己的位置，只作简明扼要的自我介绍及公司介绍，按着可称赞对方公司的独特之处（要真诚，要发现优点而不是发明优点），尽快引导或提问让对方多讲话，讲话中若是意见相同的要热烈反应表示赞赏，意见略有差异要先表赞同，持有相反意见切勿当场争论，多询问多找共同点（老乡、同学的同学、战友的同学等等），总之，取得信任建立关系远比一味地介绍产品更重要。双方的关系到一定程度，他就有了解你和你的产品的欲望，这时你可按他的需要，恰当地进行介绍，最后在互惠互利的情况下达成交易，不仅成功地推销了产品更得到了一位相知的朋友。

怎样有效沟通是一门学问，它的概念和理论都在特定条件下才能成立。所以我们要注意环境和时机的把握，审时度势，做得体的事，说得体的话。

销售人员面试技巧

销售人员的面试技巧

在面试销售人员之前，你可以从以下几个方面进行准备：

持续在一种环境中成长起来的人，总是充满着平淡、徘徊、焦虑，不如让自己去多个环境，比如说同河边垂钓人聊天，再或者换一家自己经常去的超市，看看他们待人说话，生活中的点点滴滴都会是成为我们的一个磨刀石，那么一种很自然的自信会洋溢在你的脸上。

成长起来的人总是不惧任何挫折，而在成长路上的我们，不知道有多少迷失的路途和烟雾弥漫的陷阱。当我们面临平淡和挑战时，又因为认识的不足和生活阅历的局限久久不能让心态平静下来，或许当你认为想起比它更重要的东西时，或许成功的心态就能体现出来。

生活告诉我们，当我们看人的时候，干净整洁的人总是给人很清爽的感觉，邋遢凌乱的人即便很有能力也让人感到厌恶。曾经听说过这么一句话，哪怕穿着破旧的衣服但仍能给人一种如沐清风的感觉，所以注意形象时不一定是名牌配名牌，得当的形象也有可能是成功的标配。

以下这些是面试销售人员的问题：

1. 你为什么想做销售工作

这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请mba来做这个职位。

尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

2. 你认为自己最大的长处是什么

这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。

如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。

3. 你认为自己最大的弱点是什么

在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子。

但是不要因为谦虚，让招聘方认为你一无是处。这是最最重要的一点。

4. 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办

没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，或者说话的口气。

或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。

5.你最大的一次冒险是什么，你是如何做的

销售工作有时候是需要冒险精神的，但是不要给招聘方，你天生就是个冒险家，毕竟，做生意是要赚钱，不是冒险，如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险，那你可以说彻底没有希望了。

但是销售是需要进取的职业，表现的萎缩不前，公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事，尽量逼真，说明你是勇敢的人，但不是表现在工作上的冒进。

6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的

不管销售也好还是其他的什么职业，当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历。

考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。

7. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少

此类问题也是考管在面试时比较关注的，所以在准备面试前，你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。

8. 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么为什么

这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。

销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。

9. 你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中

这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。

除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。

10. 请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何处理的

你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。

应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事，很明显，面试官不会相信你会有多强的销售能力。

在招聘销售人员的时候，hr最看重应聘者哪些素质如何来判断应聘者是否具备这些素质

(1)正直、诚实

简历的真实性、陈述过往事情的真实性、对人或事的评价等。

(2)善于和人打交道

面试中语言表达能力，回答问题的准确性，沟通和说服别人的能力;学生时代参加社会活动的经历等。

(3)勤奋好学，敢于争先

在学校的学习成绩排名、对某一问题的看法和展现出的知识面、个人爱好及业余时间安排、最近三个月的读书计划、收获等。

(4)吃苦耐劳，能够承受挫折和压力

独立生活能力、遇到挫折时如何面对、是否做过勤工俭学、在压力面试中的表现等。

几大医疗器械销售技巧【】

第一步，想方设法搞到一些目标医院的一手资料，比如医院等级、医院规模、年营业收入范围、使用科室主任姓名、籍贯……北方医院职能科室一般称之为xx科、xx处，如医务处；南方医院则称之为xx部，如行政部、采购部。114可以利用，到医院的目标科室踩点也是很重要的。

首次拜访的应该是使用科室，对于熟悉的医院，可以直接拜访设备科。使用科室门槛低，碰壁的可能性小。

注意2点：不要让设备科知道你去过使用科室；产品介绍要精彩且适可而止，与客户的交流要比喋喋不休介绍产品重要地多。

对话1：

“你们好，我是xx公司的，我们经营是xx，我现在向你们介绍一下我们公司的产品。”

“我们不需要这种产品。”

“没关系，我留下一份资料供您参考，您有名片吗？”

“对不起，我没有名片。”

“那能告诉我您的联系电话吗？”

“如果需要，我会打电话给你的。”

“打扰了，再见。”

“对不起，让你白跑一趟。”

郁闷。。

对话二：

“x主任，您好，我是xx公司的xxx，一直想来拜访您，我看过您在中华眼科杂志上第x期发表的关于眼底病治疗的文章，写得非常好，一直想向您请教一些问题。”

“您有什么事？我现在很忙。”

“是这样的，xx主任(他的朋友)叫我来找您，说这事只有您认可了才行。您是这个领域比较有建树的专家，我很想听听您对我们公司经营的治疗眼底病的仪器有什么看法。”

“拿你们公司的资料过来我看看……”

朋友和技巧。

对话三：

“请问xx主任在吗？”

“这位就是。”忙碌中……。

“x主任，您好，看您挺忙的，我线把资料放在您办公桌上，我在外面等您有空再说。”在走廊上等主任有空再进来。

“x主任，我打听到贵科室经济是独立核算的，我现在带来了一种设备，适合您科室使用，而且贵科室使用这套仪器设备半年内就会收回投资，以后就是盈利了。这儿是预算方案。”

“真是这样吗，我看看你们的预算方案。”

关键是解决问题。

1.见院长。等啊盼啊守侯和出击。

2.价格谈判。医院一旦立项，就成为采购部门的一项任务，在此过程中，院长一般不会过多参与价格谈判。所以在销售活动中，要认真对待采购部门，只走“高层路线”，公司利益会受到损失。

医疗器械销售人员年度个人工作总结

紧张忙碌的20xx年过去了，回顾20xx年的工作，我深深的感受到了公司这一年当中的蓬勃发展和同事们的进步和努力。做一份医疗器械销售半年工作总结，主要分析下我对这个行业的了解以及看法。

在我国，大中型医院日常工作极为繁忙，其设备多在超负荷运转。不少医院都表示，为了获得及时的维修服务，他们宁愿多出点钱，甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见，医疗器械的售后服务是多么的重要。对于医疗器械销售员来说，拿到订单只是工作的开端。医疗器械销售员的成功与否，很大程度上取决随后的服务工作。因此，医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作，尤其是在处理大客户的问题时，要特别认真，决不能因小而失大。

目前，市场上医用器械的销售方式可大致分为三种：一是社区定点或不定点销售，俗称“跑腿式”。第二种是会议营销，具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了，“社区店+会议营销”模式更为普遍，因为增加了前期筛选的过程，会议营销投入产出比有所提高，但营销成本高的弱点也同样明显。第三种就是“体验中心”模式，相比较会议营销而言，特点是购买周期长，顾客满意度较高。

对于医疗机构而言，只要他们相信能在较短时间内（即回收期）获取利润，他们通常都愿意下订单。而管理性设备则比较难获得订单，这是因为医院多有这样的认识：购买生产设备可以赚钱；购买办公设备只是让员工更舒服些，对于医院不会有太大好处，因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。

消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值，而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。虽然，价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素，但第一要素肯定是质量。因为，消费者都有这样的认识——再便宜的.东西如果不能消除病痛，提高生活质量也是“白搭”。

通常来说，医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。一个医疗器械销售人员签订xx万元的合同是司空见惯的事，一笔生意几百万元的也不少见。巨大的数字固然意味着收益，但换个角度来看，医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大，担负的责任异常重大，他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。

在本次的医疗器械销售半年工作总结中，我将市场、产品、客户进行了小小的分析，下半年我们将按步骤有阶段的开展工作，并且进行新市场的拓展，相信下半年将是辉煌的一年。

销售人员的面试技巧

销售人员招聘技巧

医疗器械销售人员年度个人工作总结

经过一年的努力，并在市场部的和各位经理的大力支持配合下，取得了长足的进步。这里我代表公司xx区销售向战斗在销售第一线的业务人员.各位经理.各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候：你们辛苦了！同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部，财务，前台等表示衷心的感谢。

回顾20xx年，我们致力于xx客户关系上挖潜增效，积极创建以效益为中心vip客户，期间，我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感.责任感增强了。但是，在xx医改大环境和政策的影响下，没能得到很好的汇报，可以说，过的很艰难这一年。

xxdr1台，xxct一台，ttdr一台。完全没有达到预期，整个xx市vip客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。

1.会议接待情况：xx区共接待客户x批；尤其是x次全国性大型会议，为此克服了很多其他工作接触不到的，难以想象的困难，在各种压力下，较好的完成了本职工作，为客户关系的发展，作出了重要铺垫。

2.人事关系问题上，为公司招来x批次x人，公司最终留下x人。虽然暂时没有产出，但是从他们身上，明显看到了十足的进步，尤其是责任心的提升，相信xx年的时候，他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。

1.因上半年费用的较差约束性，盲目性比较大，导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总.h总.会计的提点，我在费用支出上严格要求自己，提高了费用支出的合理性和科学性，经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高，费用控制问题还达不到我预想的目的。比如，如何解决因如何把握客户的喜好，针对性选择的性价比最高的礼品，因我每次准备都比较仓促，没能充分去思考，导致很多不必要的浪费。明年，我会好好准备一下，一定要严格把控支出这一块，做到利益最大化！

2.我非常想借机检讨并且引以为例，希望广大新员工们可以通过我的例子，以后不要走弯路，就是在公司提供的任何书面性文件，必须要严格的审核，尤其是合同上，哪怕是一个字一个字的看，也要确定他的准确性。因为，尤其是数字上，一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用，一个选配软件的添加，医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较，公司也会承担额外的巨大支出。我总结过，需要认真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一时间问，第一时间解决，标记，决不能将错误带出公司。

我分析造成这种情况的原因有以下几条：

a.大环境的影响，xx医改，明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制，导致很多订单流产，未能按计划进行。

b.对于vip客户，竞争日趋激烈，一批做药企业进入；由于其常年和医院的合作关系，经营成本低，相对而言，在汇报和效果是高的，这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。

c.社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚，社会关系强，就有产品强.企业强.无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足，无疑会增大销售费用，尤其对于xx，xx这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。

d.在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上，缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握，往往进展到项目后期，发觉不少的问题，如不照错误去执行，则前功尽弃，造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上，我没能做到非常准确，但是至少需要经过较全面的考虑，再作出决定。

1.主管与下属缺乏沟通，公司决策意图难以为广大员工充分理解，员工对公司的困难，办事处的困难估计不足，造成管理错位。

2.对失败项目未做深入总结，一个业务员犯了错误，在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。

3.对竞争对手的分析不多，局限于个别项目，个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。

3.业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下，形成不了市场开发的强势局面。

4.学习意识薄弱，未能形成良好的学习气氛，技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。

5.业务人员流失，招聘工作困难大，影响了公司的区域和业绩稳定性。

6.对于大项目的操作经验不足，公司整体的资源没有充分发挥出来。

我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来，是不好看。经过了这一年来，我们在经历了切肤之痛后，必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。

明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标xx万，明年保底指标xx万。指标是提出来了，大家会觉得高，但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步，要达到去年前年的利润点，唯有走重点专攻的路子上来，必须充分发挥品牌与销售队伍的优势，以订单总量的提高，市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此，明年我的的中心任务当是：专攻订单vip客户x~x家，分销意识和寻找工作必须加强。