集团行政工作计划

时间:2024-02-12 19:16:05 作者:FS文字使者

行政能力是一个行政管理者必备的能力之一,它涉及到组织协调、决策能力、沟通协商等方面。这些行政工作范文是根据实际工作经验总结而来的,具有一定的针对性和实用性。

水务集团行政部工作计划

这次全县人口和计划生育工作会议,是县委、县人民政府决定召开的一次重要会议。主要任务是学习传达省、市人口计生工作会议精神,回顾总结2008年人口和计划生育工作,安排部署2009年人口和计划生育各项工作。刚才,朱世旺同志通报了08年工作情况,对09年工作进行了安排部署,提出了许多很好的意见,我完全同意。等一下,市人口计生委邱继东主任还要给我们作重要讲话,希望全县各级各部门,尤其是人口和计划生育战线的同志们结合实际,认真抓好落实。下面,我讲四点意见。

一、全县的计划生育工作成效明显。

我国自1973年全面推行计划生育,1982年9月在党的十二大上,“实行计划生育”被正式确立为基本国策。30多年来,在上级党委、政府的正确领导下,经过历届县委、政府和全县各级各部门的共同努力,取得了较好的成绩,为建设小康××、和谐××创造了良好的人口环境。

(一)领导重视,人口综合治理进一步加强。全县上下紧紧围绕控制人口数量,提高人口素质的整体工作目标,始终把人口和计划生育工作列为建设和谐社会的重要一环,不断加强党政“一把手”负责制,做到主要领导亲自主持召开人口和计划生育工作会议,安排部署各项具体工作,及时研究解决工作中存在的问题和困难,亲自带领工作人员深入农户家中宣传党的人口和计划生育法律法规,号召广大农民少生优生、终身只生育一个孩子,动员违法怀孕人员采取终止妊娠措施。层层落实目标责任管理,把人口和计划生育工作列入重大事项督察范围,切实加强督察和指导。严格执行“一票否决”制度,把人口和计划生育任务指标作为年终考核、干部提拔、评先评优的重要条件。各部门本着看好自己门、管好自己人的原则,及时反馈本单位辖区内的人口和计划生育情况,认真协助有关部门做好人口和计划生育工作,全县呈现上下协调、齐抓共管的工作局面。

(二)措施具体,低生育水平得到巩固。全县上下广泛深入开展形式多样、内容丰富的宣传教育活动,广大群众的生育意识不断得到提高;严格贯彻落实《人口与计划生育法》等法律法规,依法生育的意识普遍形成;推行目标管理责任制,各级各部门目标明确、任务清楚、措施具体、方法得当;认真做好农业人口独生子女家庭“奖优免补”工作,解决了农村居民家庭养儿防老的问题,有奖促控政策成效显著;强化优质服务工作,育龄人群享受到生育、节育、生殖健康等方面优质服务,深刻体会到党和政府给予的关心和温暖。近10年来,全县出生率、自然增长率保持在13‰和6‰以下,妇女总合生育保持在个以下,低出生、低死亡、低增长的人口再生产类型得到巩固和提升。

(三)目标明确,优质服务水平显著提高。全县上下以创建全省、全国计划生育优质服务先进县为目标,以做好生育、节育、生殖健康为重点,千方百计争取项目和资金,不断完善服务站、所建设,不断增加或更新技术服务设备,不断充实技术服务人员,切实加强业务培训和继续教育,综合素质得到全面提高,“宣传教育、技术服务、人员培训、药具发放、信息咨询、优生指导、随访服务、生殖保健”八位一体的服务功能得到较好发挥,避孕节育知情选择、出生缺陷干预、生殖道感染干预、乳腺病查治、推套防艾、关爱女孩行动六项工程进展顺利、成效显著,40%以上的乡(镇)服务所基本实现了环境优美、管理优秀、技术优良、服务优质、群众满意。

(四)落实政策,利益导向机制不断完善。始终坚持管理与激励相结合,用激励政策促使广大群众自觉拥护国策。2003年8月以来,全县上下认真贯彻落实国家农业人口独生子女家庭奖励扶助政策和《云南省农业人口独生子女家庭奖励规定》,结合实际采取切实有效措施,广泛宣传号召农村居民少生优生、终身只生育一个孩子,并得到拥护和支持。2003年8月至2008年末,5603户农村居民主动放弃生育二孩并领取了《独生子女父母光荣证》,1157名独生子女父母享受了养老生活补助。2008年度,3952名中小学生享受了教育奖学金,84名初中毕业生和22名高中毕业生享受了升学加分和一次性奖学金。奖励扶助政策的落实,解决了农村独生子女家庭就学和养老问题,有力地促进了各项工作的向前发展。

(五)重点突破,流动人口管理服务水平明显提高。始终把流动人口管理和服务作为人口和计划生育工作的重点和难点,坚持现居住地为主和户籍地管理相结合的原则,配齐了乡(镇)及社区专职管理人员,建立了流出流入人员台帐,落实了双向联系通报制度,完善了信息交换平台,推行了流动人口专职干部与社区合署办公制度,落实了目标责任管理,流动人口和计划生育工作实现了齐抓共管、综合治理,实现了社区化管理、市民化服务,违法生育逐年减少,服务范围和服务质量不断得到拓宽和提升。

(六)夯实基础,计划生育村(居)民自治稳步推进。各村(居)委会结合实际不断完善计划生育村(居)民自治章程等村规民约,明确了村居民的权益和义务,推行了目标责任管理,整合了村级集体力量,调动了群众参与的自觉性,使村级人口和计划生育工作形成了两委负总责、村民搞自治、协会当骨干、群众做主人的工作机制,90%以上的村(居)人口和计划生育工作达到了合格村标准。

二、全县计划生育工作面临的主要问题。

我县人口和计划生育工作虽然取得了明显成效,但离科学发展观要求和人民群众需求,仍存在不少问题,形势依然严峻,突出表现在:

控制人口增长的压力依然很大。受上世纪80至90年代第三次人口出生高峰和部分独生子女陆续进入婚育年龄等结构性因素综合影响,今后一个时期政策内生育水平将会呈现上升趋势,全县将处于新一轮人口出生高峰期,出生人数将有所回升。

稳定低生育水平的任务依然艰巨。一是群众的生育观念与现行生育政策之间的矛盾比较突出。一些群众特别是部分农村群众,要求多生育、生男孩的愿望仍然存在。二是“老板”、“富人”等特殊人群违法生育在城乡同时抬头,使人口和计划生育工作难度进一步增大。三是有关政策不协调的问题日渐突出。随着国家一系列普惠政策的实施,过去一些单独针对计生家庭的优先优惠政策丧失作用,对农村独生子女“奖优免补”政策冲击较大、退证增多。四是离婚率不断增高,再婚后新组合家庭生育愿望强烈,加大了计生管理工作难度。

人口和计划生育面临前所未有的复杂局面。一是农村出生人口素质低,出生缺陷发生率和农村育龄妇女患病率高。出生缺陷人口不仅给家庭带来痛苦、给社会造成负担,对未来的人口素质也带来负面影响。二是流动人口计划生育管理服务难度加大,流动人群生育管理已成为控制违法多孩生育的难点和重点。

抓好计划生育工作的难度加大。由于多年来低生育水平相对稳定,部分乡(镇)、村(居)和部门、部分领导产生盲目乐观、麻痹松懈思想,对人口和计划生育工作重视程度下降、支持不够;村、组计生干部配备不强,出现队伍“弱化”等问题,影响了正常履行管理和服务的职能;县、乡缺乏具有较高专业水平的专业技术服务人才,技术服务水平不能满足育龄群众生殖健康需求;村、组计生宣传员、服务员报酬低,工作积极性不足。

面对新形势、新要求,我们必需强化责任意识,有效落实各项法律法规和政策,认真解决实际问题,迅速提高管理和服务能力,确保全县人口和计划生育工作取得新成绩,再上新台阶。

三、坚持用科学发展观统领人口和计划生育工作。

未来几年,我县将迎来人口总量、就业人口、流动人口、老年人口“四大高峰”,将对就业、社会保障、婚姻家庭、公共服务及社会管理等各个方面产生深远影响。面对新的形势,进一步做好计划生育工作,最根本的是要端正思想认识,坚持用科学发展观的理念统筹经济和人口发展。科学发展观的第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。科学发展观从根本上讲就是要求人与自然和谐、人类自身均衡和谐。科学发展观要求我们在看待经济发展的问题上,不仅要看gdp总量增长、财力增加,而且更要看人均水平。如果经济上去了,人口没有控制住,经济增长被人口增长抵消了,即使经济总量再大,实际意义也不大。人口问题始终是制约我县全面协调可持续发展的重大问题,是影响经济社会发展的关键因素。实现我县经济社会又好又快发展所面临的重大问题,无不与人口数量、素质、结构、分布密切相关,在人口问题上的任何失误,都将对经济社会发展产生难以逆转的长期影响。从根本上讲,人口问题就是发展问题,抓计划生育就是抓发展,抓好了计划生育就是抓好了发展。推动经济社会科学发展,必须把人口问题放在经济社会发展的全局中去统筹考虑,作为推动全面、协调可持续发展的关键环节来抓,想方设法加快发展,千方百计把人口控制在合理水平,只有这样,人均所得才能越来越高。

尽管我县人口和计划生育工作面临严峻挑战和不少困难,但更要看到许多有利条件。一方面,通过改革开放30年的发展,我县综合经济实力有了显著提高,经济社会发展的协调性明显增强,统筹解决人口问题的氛围正在形成。特别是全县生育水平总体保持稳定,出生人口素质持续提高,流动人口计划生育管理服务得到加强,计划生育公共服务覆盖面逐步扩大,利益导向政策体系不断完善,为进一步做好人口和计划生育工作打下了良好基础。另一方面,为应对世界金融危机,国家正在实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,公共财政对民生的支出大幅度增加,为人口和计划生育事业发展提供了重要机遇。

四、创新思路、突出重点,切实抓好2009年人口和计划生育工作。

今年是新中国成立60周年,也是全县贯彻落实党的^v^和十七届三中全会精神,深入学习实践科学发展观,积极转化实践科学发展观成果的重要一年。特别是党的十七届三中全会出台的推进农村改革发展的政策措施为我们开创和谐计生新局面创造了非常难得的有利条件,我们要充分利用有利条件,积极应对困难和挑战,进一步创新工作思路和体制机制,更加注重依法行政和服务关怀,更加注重利益导向和宣传倡导,强化基层,夯实基础,采取措施对人口问题实施综合治理,统筹解决好人口问题,为实现经济平稳较快发展营造良好的人口环境。

一是要千方百计稳定低生育水平。这是人口和计划生育工作的首要任务。从2000年开始,我县就步入了低生育水平阶段。但我们仍不能有丝毫松懈,一定要从人口、经济、社会、环境协调发展的实际出发,始终坚持发展经济和控制人口“两手抓”,稳定低生育水平不动摇,严格执行现行生育政策,坚持奖励和处罚并重,坚持抓好长效节育措施落实,坚持深入开展优质服务创建活动,努力做到无党员干部超生、无政策外多孩生育。要坚持依法管理计划生育,运用法律、行政、教育、经济、科技等多种手段进行综合治理,引导群众自觉实行计划生育,促进“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”长效工作机制的形成,为稳定低生育水平提供保障。

二是要严格控制违法生育。2008年,全县人口出生率和自然增长率同比有所上升,主要原因是80年代初出生的人口正在进入生育高峰区,预计“十二五”期间全县人口出生率、自然增长率还将持续回升,稳定低生育水平的任务在近几年内仍然十分艰巨。因此,在落实好有奖促控政策,极积鼓励、号召广大农村居民少生优生的同时,我们必须控制住违法生育。各级党政领导是人口和计划生育工作的第一责任人,一定要经常过问人口和计划生育工作,分析工作现状,研究工作措施,亲自安排部署,及时督促落实,切实将本乡(镇)的人口和计划生育工作拿在手上,放在心里,抓实抓好,把党政一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓、负实责的工作原则落到实处;要始终坚持“一票否决”和“黄牌警告”制度,对违法多孩生育的乡村一律实行“一票否决”,对抢生、非婚生育反弹及各项工作滑坡的要进行通报批评,把人口和计划生育工作作为衡量政绩、选拔任用、优秀公务员评定及有关表彰奖励的重要依据和内容。这一制度多年来得到了很好地坚持,现在和今后还要继续坚持下去,并且要进一步加大检查督促力度;要强化目标责任管理,把人口和计划生育目标责任层层分解下达落实,各乡(镇)要认真分析研究,采取切实有效的措施,使控制违法生育工作做到乡包村、村包组、组包户,把职责和任务包干落实到领导干部和有关人员身上,绝不能签订目标责任书后便事不关己、高高挂起,把各项任务指标和职责都下放到村级;要进一步建立、完善村级防控体系,采取措施加强对村干部、村计生宣传员、服务员的培训和教育,增强做好人口和计划生育工作的责任心和使命感;要建立重点对象档案,对没有采取长效节育措施的双女户和再婚夫妇要高度关注,做到每个季度进行一次入户访视;要充分发挥计生服务所的服务功能,坚持做到每半年一次为已婚育龄妇女进行查环查孕,最大限度减少大月份引产;要落实好县人口计生部门制定的计划生育举报奖励办法,对举报违法怀孕、违法生育、违法收养、性别鉴定、非法引产、瞒报虚报人口统计数据等情况的群众给予奖励,激励广大群众广泛参与,使工作和信息渠道更加畅通;要通过怀孕情况检测、入户访视、村组干部反映、群众举报、^v^门通报等多种有效渠道,全面掌握违法怀孕线索,做到早发现、早处理,最大限度减少违法生育。

要做好违法生育费的征缴工作。违法生育费征收是体现计划生育工作力度的关键指标,也是计划生育行政推动的重要手段。近几年来,由于农村家庭普遍富裕起来,加之受新《婚姻法》和外省、市取消二孩生育间隔期等政策的影响,部份农村家庭依法结婚、生育的意识淡薄,少数民族集居地方事实婚姻增多,间隔不满4周年怀孕二孩后不愿意采取终止妊娠手术,普遍希望生育后交纳罚款,导致间隔不满怀孕生育现象有所反弹。因此,我们要充分认识其社会意义和现实意义,要坚持依法行政,对违法生育者的处罚要做到事实清楚,程序合法,法律文书规范;处罚标准要按规定计算,做到集体讨论、分管领导审批,禁止以任何形式随意降低、改变处罚和征收金额,确保行政处罚的严肃性和公平性;要加大执法力度,做好经常性征收工作,各乡(镇)要认真组织人员每年开展1-2次征收社会抚养费的工作,让违法生育者和广大群众认识到有法必依、违法必究、执法必严。在征收社会抚养费的工作上,要以人为本,做好耐心、细致的宣传、教育工作,说服动员违法生育户履行法律责任。

水务集团行政部工作计划

筑*优美水环境体系和打造稳固水安全体系,努力推进节水型社会建设,依法治水,完善水利工程建设与管理机制,统筹城乡水利改革与发展,打造民生水利、生态水利、*水利。

一、实施人饮安全工程改善农村生活条件。

解决农村饮水安全,是关注民生和突出新农村建设的具体体现。加快农村饮水安全步伐,要争取国家、集体、社会多渠道融资,认真做好规划,严格把握标准提高建设效果,强调建管并重,落实管理主体,推行用水户全程参与,建立农村安全饮水机制,在解决饮水、用水安全的同时,保障工程良*运行。

(一)完成2009年国家项目:***、**等6个乡镇17个村的饮水安全建设,解决万人饮水困难,其*家466万元,省级配套170万元,项目总投资1036万元。

(二)通过市财政补助,完成全市20个村饮水安全工程,其中单村供水改造11个,联村供水3处,共9个村,受益人口万人。其中市财政补助100万元,群众自筹400万元,工程总投资500万元。

二、强化工程建设与管理保障安全度汛。

(一)加快农村水利基础设施建设,进一步改善农村出行条件。根据市*农村桥梁改造投资计划,按照“区分轻重缓急、方便群众出行、促进地方经济发展”原则,以全面提升工程水旱灾害防御能力为目标,08年市*投资300万元,并争取省级水利闸桥建设项目资金,共计总投资607万元,新建和维修桥梁30座。

(二)完善工程各项管理,保障水利基础设施良好运行,保障全市防洪安全、打造稳固水安全体系。完成白洋淀千里堤**段路面翻修工程、**河管理所新建工程、做好汛前闸站和水利工程的维护,同时完成汛前河道的疏浚,为合理利用雨洪资源打下基础。

(三)强化河道工程维护管理费征收工作,做到应收尽收,文明征费,全年完成征收任务220万元。

(四)落实防汛责任制。发挥市*防办职能,落实防汛指挥部各成员单位防汛工作责任制,做好汛前准备,汛期调度,落实防汛队伍、抢险物料等各类措施,组织防汛演练。

三、发展节水灌溉推进节水型社会建设步伐。

(一)实施节水工程:1、国家节水农业综合示范项目,投资***万元,发展节水管道8万米。2、本市节水项目,发展节水管道10万米,咸淡混浇工程30处,总控制面积3万亩。

(二)节水型社会建设试点工作,从2009年开始,分三年完成,编制综合建设规划,利用好省级建设资金100万元,通过推广农村用水户协会、生活用水计量改造、农业用水安装ic卡智能水表,建立起定额管理、节奖超罚的节水激励机制和节水制度。建设节水型企业和节水型社区等一系列措施,实现工业、农业、生活全方位节水。

四、加强城市供水基础设施建设建设宜居城市。

集团行政部工作计划

岁末临近,新春将至,不知不觉××年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,××年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作:

企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,最高目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。企业文化内容如下:

1、公司简介。

2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。

3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。

4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。

没有后勤的.保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。

1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。

2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。

3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。

4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。

5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。

6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度。

7、加强车辆的停放工作。

8、加强环境卫生的监督管理。

9、做好与公司各部门的协调配合工作。

评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防”工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:“安全第一,预防为主”的指导思想。创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。

1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。

2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。

1、公司形象教育培训。

2、员工行为礼仪教育培训。

3、办公职场的教育培训。

4、安全教育培训。

集团行政前台工作计划

一年的前台工作下来,我能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也逐渐适应。根据自已的实际情况,据此也有了我新的工作构想和计划。

及时将收到的邮件送到主人手中。

客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;

及时打扫会客后的垃圾。卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域;

咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成;

定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。做好物品领用,购进的登记。做好低值易耗品的分类整理工作。管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。做好办公室设备的维护和保养工作。

文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

对于出差人员的出入时间事件地点的登记。力所能及的主动承接外出人员的工作。接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作,完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

新的一年,要继续维护好公司的形象,加强自已的综合能力。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。

集团公司行政人力资源总监个人工作计划

为认真贯彻执行国家新的《劳动合同法》,规范校区教职员工管理,充分利用人事实现人事管理的科学化和制度化,维护教师、职工、行政管理人员的合法权益,具体落实《新徽国际教育集团人事管理制度》,重点做好人员培训、新劳动合同的签订、教职工的考核、奖惩、管理人才的推荐等工作。特制定本学期工作计划。

1、健全人事管理制度,整理人事档案,使人事信息规范化。

2、成立校园招聘小组,完善招聘机制和操作流程,并协助集团人事部拟好笔试试题库,完善面试和笔试程序。

3、抓好学校的人事常规工作,如人员定编、招聘、和约签定、考核奖惩和人事档案的管理。

4、进一步加强师资培训,提高员工的工作态度及意识。

1、人员编制与培训

开学后,根据我校区的实际学生数,按集团人事部制度及要求,对学校进行一次详实的人事清理和核编工作,杜绝人力浪费现象,做到高效集约地使用人事,组织教职员工进行业务培训,学习集团相关制度,使广大教职员工尽快进入工作状态,提高工作效率和业务水平。

2、考核评定

落实试用期员工的考评工作,深入工作层面对新招聘的员工进行考核、考查,再进行实事求是的试用鉴定。根据人事管理制度有关规定,及时从普通员工中发现优秀人才,并进行测评,及时向集团人事部推荐。并按规定考核学校相关行政管理人员,提高其管理能力和执行能力。

3、档案管理

切实做好教职工的档案管理工作,建立新员工人事档案并分类分柜进行保存。及时做好教职员工登记表和花名册,并根据人事管理制度和相关规定对新招聘员工进行信息编号、信息分类、信息保存。确保人事管理规范化、科学化、现代化。

4、开展人事制度研究,提出合理建议,努力探索人事管理新路子,不断提升新徽品牌。成立学校招聘小组,完善人员的招聘机制和操作流程。

5、续聘与解聘

根据集团人事管理制度规定督促合同到期的员工提前两个月下发续约合同,十日内不续约者视为自动离职。认为工作中不能胜任的人员可根据相关规定并出具书面通知,予以解聘,牢固树立为广大员工服务的思想,秉公办事,坚持原则。

6、奖惩

根据集团人事管理制度规定协同相关部门做好员工的考评奖惩工作,并对考评奖惩记录存档备案。对教职工及行管人员进行民意测评,为评优、晋级掌握好第一手资料,从中发现优秀人才,向集团人事部推荐。

集团行政前台工作计划

我的个人工作计划从四个方面出发:

(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好信件的收发工作。

(3)低值易耗品的分类整理工作。

(4)做好各部门的协助工作。

(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。

(6)办公室设备的和保养工作。

(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

(8)按时、高效地完成交办的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,遵守办公室的规章制度办事。

(1)信息服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、准确的传递信息,使信息在公司内部的传递到位。

(2)员工服务:及时将公司员工的信息向公司反馈,做好员工与公司沟通的桥梁。

(3)协助公司规章制度的实施。

(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

(3)个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的水平,那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,实现自我的最高价值。

(1)协助人力资源部工作。

(2)完成领导安排的其它临时性工作。

公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视情况进行合理的分工、安排,实行岗位责任制,使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作,探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上,我会注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的成为参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。

集团工作计划

时光过的飞快,20--年公司的工作已经结束了,可以说,在20--年的工作中,我们全体财务科的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。在这一年来,在集团公司赵总、秦总的正确领导和指导下,财务科各项工作能够有条不紊、严谨规范,发挥了财务办的职能作用,取得可喜成绩,同时也存在一些问题,现总结如下:

一、常规性工作。

1、根据财务制定设立了各项账簿,完成了各项核算工作;

2、制定了财务管理制度、以及各岗位考核制度;

3、认真做好月度财务分析工作,为公司生产经营提供准确数据;

4、完成20--年度财务结账工作,编制年度财务报表;

5、完成20--全年各项税金的申报与缴纳;

6、完成各子公司营业执照与贷款卡年检工作。

二、其它工作。

在完成财务常规性工作的基础上,财务办在这一年里还认真完成以下工作:

积极,用良好的心态去参与的,展现了财务科的良好风貌;

3、积极配合总裁办和其他部门完成上级下达的各项任务,如配合总裁办去办理工商营业执照和组织机构代码证等工作。

4、组织财务人员积极参加继续再教育培训和会计职称考试,提高财务科人员整体业务水平,为公司培养高素质的财会人员。

三、我财务科各位员工通过20--年的磨合,今年以来各项工作都有了很大进步,主要表现在以下几点:

3、在学习方面,能严格按集团公司的要求,深入学习集团公司的各项文件,并深入领会文件精神,贯穿在行动中,使内部每位员工的言行能与集团公司保持高度一致。通过学习,加强了思想教育,结合本职工作,提高了服务意识,转变了工作态度,为构建和谐企业,提高企业效益,尽了应尽的义务。

四、虽然我们在今年上半年取得了一定成绩,但仍有不足的地方:工作中的不足之处。一是业务学习有待进一步加强;二是思想观念有待进一步转变;三是工作中服务质量还需进一步提高。

针对以上不足,在下一年的工作中,我们将继续在集团公司的坚强领导下努力做到:一是加强思想教育,牢固树立家事理念,爱岗敬业、扎实工作、不怕困难,勇挑重担,出色完成本职工作;二是坚持原则、客观公正,严格按公司规定处理业务,确保所反映信息真实、合法、准确、完整,切实发挥财务核算和监督作用;三是继续加强业务学习,提高业务素质和道德修养,诚信待人,在思想和行动上与公司保持一致;四是热情服务,进一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺点,虚心接受领导和同志的批评,将各项工作提高到新的层次。在今后的工作中我们还要不断磨练提高自己的工作水平,把财务管理工作做的更好。

五、20--年我们财务科将根据上级财务管理规定和集团公司年度工作要求,加强财务规范管理,认真做好会计核算工作,使财务工作在规范化、制度化中更好地运作,特制定以下年度工作计划:

1、做好20--年部门预算编制工作。

2、安装财务软件,实现从手工记账到会计电算化的目标。

3、进一步加强财务管理,提高财务核算,严格控制费用支出,

严格遵守财经纪律,确保财务数据及时、准确、完整,努力做好各项经费的开源节流工作。

4、进一步规范各类专项资金的审核、申报和监管工作。积极配合协助各相关部门搞好各类专项资金审核、申报工作,加强同各相关部门的衔接沟通。

5、加强学习,熟练操作电脑做账等,提高财务会计信息化水平,不断提高工作效率,为我集团财务工作提供更好的财务后勤保障。

6、积极配合总裁办和其他部门做好20--年的相关工作。

7、积极参加集团公司组织的`各项集体劳动和娱乐活动。

8、完成领导临时交办的其他工作任务,对得起公司,对得起自己的良心,坚持原则,秉公办事,当好家,理好财,努力提高工作效率和工作质量,真正为银河湾美好的明天而努力奋斗。

银河湾集团财务科。

二零--年十二月十七日。

行政工作计划

为了贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和省委《法治江苏建设纲要》、市委《法治连云港建设纲要》,强化依法行政理念,切实做好20xx年全市系统依法行政工作,根据质量技术监督工作的特点和依法行政的实际状况,结合省局法制工作意见和市局20xx年质量技术监督工作总体目标,现提出全市系统20xx年法制工作意见如下:

1、配合省局做好质监地方法规的立法工作。

2、加强规范性文件管理。对关系重大或涉及公民、法人及其他组织权利义务的规定按照规定严格管理。

3、强化法制宣传工作。制定年度普法工作意见并组织实施。推动质监各直属事业单位的普法工作,加强新法律法规的宣传教育,重视宣传质监系统依法行政工作的新成果。为政府、企业和群众提供质监法律法规信息服务。做好依法行政信息直报工作,各有关单位应按市局文件要求及时报送。

4、组织法制培训教育。组织执法人员培训,重点学习执法文书规范使用和案卷管理规定等内容;做好执法骨干和法制员的培训教育工作;组织《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国食品安全法》等新法律法规的专项培训。

一是推进说理式执法。贯彻省局即将出台的《关于在全省质监系统推行说理式执法的意见》,加强交流协调,组织宣传报道。

二是推进质监法制庭建设。根据省局调研制定的统一的法制庭参考模式、效果图样,在全市系统推进。

三是继续深化“开门审案”和“说理式执法文书”工作。继续实施“终端反馈卡”制度。努力提高“开门审案”和“说理式执法文书”的质量,力争在省局组织的说理式执法文书竞赛活动中取得良好成绩。各有关单位年内组织“开门审案”不少于两次。

四是努力创新。根据省局将出台的依法行政创新评选细则,推进依法行政制度、方法、理念创新,积极组织申报全省系统依法行政创新奖;年内根据工作实际出台全市系统依法行政创新奖评选方案,开展评选工作,对依法行政创新工作实绩突出的单位给予表彰,对特别优秀的创新工作向上级推荐。

一是继续加强行政许可的监督。继续推动行政许可案卷制度、文书制度、集体审议制度的执行力度,规范行政许可行为。

二是推动行政复议和行政诉讼工作改革。贯彻执行《中华人民共和国行政复议法实施条例》,探索调查取证、复议听证、复议调解,根据省局要求,进一步规范行政复议和行政应诉行为。

三是开展行政执法考核评议。严格执行行政执法责任制,根据省局即将出台的《江苏省质量技术监督行政执法责任制考核评议办法》组织落实,开展行政执法检查考核,开展行政执法案卷考评工作。

四是深化政务公开工作。认真落实《中华人民共和国政务信息公开条例》,根据要求编制信息公开目录和信息公开指南,完善信息公开的制度建设。

一是加强行政处罚立案和结案的'备案工作。要按照规定要求及时进行备案。对重大处罚决定按照政府要求及时备案,主动接受监督。

二是强化责任追究。对行政复议撤销、变更或行政诉讼败诉案件及具体行政行为不当造成恶劣影响的,按规定追究责任。

三是加强执法证件的管理。结合全体执法人员换证工作,认真做好行政执法证的申报、发放、培训考核的配合等工作。规范行政执法证件的发放和使用,保障执法证件的严肃性和权威性。

四是做好法制协调工作。加强质监系统内外的法制协调、研讨工作,充分发挥质监法制员作用,加强行政复议、诉讼应诉及法律问题的研讨、交流。

集团工作计划

认真宣贯新《安全生产法》,强化企业主体责任,以大力推进标准化建设为贯穿全年工作的主线,强化过程控制,细化、实化安全措施,深化隐患排查治理,加强安全教育培训,保障职工的安全与健康,确保全年安全目标的实现。

二、工作目标。

“三零两降一提高”。即:工亡及以上事故零、重大火灾事故零、重大交通事故零;降低重伤率至0.2‰以下、降低负伤率至1.2‰以下;粉尘浓度合格率提高至--.6%以上。

三、工作重点。

(一)认真宣贯新《安全生产法》,强化企业主体责任。

新《安全生产法》提出了以人为本的理念,明确了大力推进标准化建设的发展战略,强化了企业安全生产主体责任,确立了“三必须”的原则,加大了违法处罚力度。各单位要认真组织学习贯彻,将新《安全生产法》中的机构设置、人员配置、责任分配等要求,通过体系建设和制度建设,逐项逐条落到实处。以新《安全生产法》宣贯为契机,把干部学习和对职工宣传教育结合起来,把落实新《安全生产法》和落实集团公司规章制度结合起来,掀起学法、懂法、用法的热潮,从而推动企业主体责任的落实。同时,按照“三必须”的原则,在一月上旬完成安全责任目标的分解和责任体系的建立工作,为全年的安全生产工作奠定基础。

(二)建立一岗双责、党政同责安全生产责任体系。

一岗双责、党政同责是落实“综合治理”安全方针的总体要求。安全专业管理部门,要做好整体安全管理的策划,侧重人的不安全行为控制,监督检查目标管理体系的运行;党群部门,要抓好干部安全意识建设,杜绝违章指挥;生产部门,要抓好工艺运行安全,强化安全确认,落实安全生产“五同时”;设备部门,要围绕物的安全状态,组建专项检查和日常点检相结合的防控体系,保障设备设施的安全性能和安全防护、监控装置的灵敏可靠;自营工程和危险作业的组织者、指挥者,要严格落实作业审批制度,组织专业人员进行危险辨识和制定安全措施,并贯彻实施。各职能管理部门,要以岗位职责为基础,突出专业重点,积极主动的落实安全职责;所有管理人员无论什么事由,只要进入作业现场,都要负起安全监督职责。各单位要制定管理制度,提升责任意识,凝聚安全合力,构建齐抓共管的安全生产责任体系。

(三)大力推行安全标准化建设。

各单位要认真总结20--年标准化工作的得失,在20--年取得突破性进展。要将本单位所属专业标准和综合标准按单元进行责任分配,明确责任人。建立组织机构,制定推进计划,在一季度制定出“硬件部分”,完成规划和具体措施,十月份“软件部分”达到一级标准。各单位要把大力推进标准化建设作为贯穿全年的工作轴线,完善安全管理体系,健全规章制度,规范作业行为,实现安全生产有序可控的良好状态。需要二级标准化复审的单位,要在八月底前完成准备工作。

(四)强化职工作业过程控制和工艺运行安全。

职工作业过程控制是安全管理的重要工作之一。各单位要严格落实作业审批制度,作业审批人负责组织现场安全监控和作业人员联保互保,并亲临现场督促安全措施落实。严格落实联系确认制度,明确确认内容、确认标准和责任人。涉及动力介质、启停设备、起重作业等关键环节,要执行“双确认”。要在制度上规范旗语、哨音、手势等联系用语,杜绝误传、错传联系确认内容。现场监督人员,要在作业前对作业内容和作业现场进行全面了解,有效开展现场监督检查工作。现场安全监控要结合作业进展情况,跟踪重点环节,及时处置不安全现象,落实作业规范。作业现场所有人员,都必须自觉遵守规章制度,制止各类违章行为,做到“三不伤害”。

集团工作计划

为推进教育组团内涵发展,坚持“骨干交流,教研共建,特色互补,文化互渗”十六字办学方针不动摇,让集团四所学校的师生共建平台,共享资源,共同发展,继续为区域教育优质教育的均衡发展作贡献。

1、**总校派遣第三批支教教师(四名)到分校担任一年级教育教学工作;同时分校等数额、对应学科派遣跟教教师到总校担任各年段的教育教学工作。

2、为支教教师、跟教教师创设专业发展平台,鼓励交流的教师、和四校的区级骨干、校级骨干参加块内、区内公开教学,积极探索学科教学的有效性。

3、为深入骨干教师交流工作,分校和总校教导处对两校交流的教师建立业务档案,阶段性检查教育教学情况,为交流老师的原学校提供反馈意见。定期召开交流教师的工作座谈会,总结工作经验,收集交流教师教育教学案例,继续展示班主任工作经验与成果。

1、每月召开一次集团理事会,要求集团各成员单位在新的学期均要围绕教研共建、特色互补、文化互渗三方面领受工作任务,分项目组织集团师生开展有效的活动,充分发挥好各校的办学特色和教育教学优势项目,促进各校的和谐发展。

2、3月下旬,科研室、**教育集团联手,举办集团成员单位凤城小学的集邮文化与素质教育科研成果推广研讨会,深化教材建设深化课堂教学研讨——科技创新与集邮文化整合的课堂教学观摩。展出学生邮票设计作品等。

3、集团成员单位二联小学继续邀请特级教师周忠梁老师每周一次辅导科技教育,培养科技骨干教师,实行跨校联聘。为迎接**市第九届科技创新大赛,集团四校联手准备参赛项目,力争取得好成绩。

4、集团成员单位**分校信息技术教育处于领先,本学期在上学期的展示基础上再上台阶,深化内涵,扩大数字化教育教学试验班。为了启动新三年信息技术发展方案,集团将充分发挥**分校的引领与指导作用,带动各成员单位现代信息技术教育的共同提高。

5、集团成员单位二联小学新三年学校发展规划已经启动,他们依托高校,优化资源,提升教师的专业水平的提高,这一办学成果将引领各成员单位科学规划学校的新一轮发展。

6、集团四校联手,共同组织策划“润泽灿烂心——庆六一艺术教育成果展演”活动,借此推进集团各校的艺术教育上个新台阶。

7、继续开展学校常态教育教学互学共进活动,诸如:学科教学交流、教研组建设、教学流程管理、一年级学习准备期工作情况介绍、广播体操比赛、品德与社会学科、科学与技术学科、数学兴趣课校本教材教学实验以及少先队月主题活动的开展等。若需要也可以在集团内部交流各年级各学科的单元知识点验收试卷,尤其是考察学科教育质量的验收。进一步扩大学科联组教研活动,诸如:体育学科、美术学科、音乐学科、品德与社会学科、科学与技术学科、数学学科等,统一教学中难点,统一阶段性教学质量的验收基本标准。

8、继续开展各成员单位特级教师、特色教师跨校走教、带教活动,各成员单位交流校本拓展型课程建设成果,交流信息教育三年行动方案,交流科技创新教育、交流学生创新绘画、集邮作品、电脑会标作品等。

9、**站已建立,各成员单位在接见的基础上建立各有特色的教育网站,借助网络平台分享各成员单位办学成果,推进新一轮文明单位建设,推进教师专业发展,推进校本课程建设,推进有效课堂建设等。

10、结合各校的政治学习和业务学习,集中安排几次讲座。

附:**教育集团20xx学年度第二学期主要活动计划表。

集团工作计划

本学期学校教育科研工作继续秉承学校丝绸文化精神,弘扬各校区办学特色,立根于教师教育教学行为改进,注重教育科研成果的转化和推广,紧扣课题的精品化建设、教师科研行为改进、教学专著编撰、科研队伍建设四个方面的中心工作,计划如下:

根据江苏省精品课题管理指标,江苏省、苏州市、吴江区教育成果奖评比细则,要求省级课题优化科研成果,积极打造专著类、实践经验类、课程类、物质类等成果形式,引领学校科研发展方向。

1.落实课题管理评价标准细则。继续规范学校课题管理,要求区级课题用微博的形式发布,大市以上课题发布在区课题网,做到期初有规划,期末有总结和成果发布,每月有过程记录和学习资料,教科部门每月做好课题检查,网络发布检查综述,并且计入期末教科绩效考核业绩。(杨建瑛落实)。

2.落实学校主课题建设的中期汇报工作。苏州市教育科学规划领导小组在9月11日后举行江苏省“十三五”重点资助课题中期汇报活动,要求由课题主持人汇报研究成果、存在的问题和下一步计划,并且上传ppt。学校主课题“智慧教师多样化校本研修的实践研究”在教师发展中心、制度改革和研修方式等方面进行了一定的探索,需要积极准备,做好汇报工作。本学期重点在子课题校本研究制度改革、《智慧教师校本研修纲要》的编撰、智慧教师教育教学成果专著等方面加强研究,加快《一课三磨》等书稿的修改出版。(娄小明、金洁萍负责)。

3.做好科研成果的精品化建设工作。江苏省“十三五”重点课题“伙伴德育研究”课题力争立项为江苏省精品课题和教育成果前瞻性项目。(周育俭协助)南校区“耕读课程”特色文化建设被列入江苏省中小学课程基地建设项目,需要做好课程的开发工作。程开甲少年科学院和舜湖智慧学习平台建设,需要在实践操作和推广应用等材料积累方面尽早积累。省级以上课题要注重科研成果的提炼和推广工作,力争在各级各类科研成果评比中取得荣誉。

4.做好课题的申报和结题工作。12月份苏州市“十三五”滚动课题申报工作启动,及早做好发动和修改工作。做好20xx年度省级课题申报的准备工作。20xx年和20xx年省市课题做好结题申报工作,在12月前上交相关结题材料。

教师会研究的主要行为,一是能够观察,发现教育基本问题。二是能反思,做到知行合一,落实到学生核心素养上。需要具有五项科研素养:勤读书、会写作、上好课、善宣讲、会评价。五项能力继续围绕学生核心素养,针对微课题内容,并作为年度考核的依据。

1.写作。写作是教育科研的重要表现形式,教师写作要围绕真问题,真实践撰写。本学期继续要求教师每学期撰写一篇工作总结,每学年撰写一篇高质量的研究论文,文章能够在校级暨以上发表或获奖(注:30周岁以上教师可以选择不撰写论文,但是在教学质量上需签订责任书)。吴江区级骨干教师不少于一篇文章在苏州市级以上发表(不少于20xx字),苏州市级以上骨干教师不少于一篇文章在省级以上报刊杂志发表(不少于3000字),江苏省级以上骨干教师需要出专著、编课程,或者不少于两篇文章在省级以上报刊杂志发表。(周育俭、马晓菲负责)。

2.读书。读书要带着问题读,要读后进行交流,要实践后进行宣讲。本学期做好三个方面的读书工作,首先是期初读书沙龙活动(马晓菲)和每月的读书小组交流活动(周育俭)。其次校刊开辟读书专栏,编撰教师读书笔记(娄小明)。第三,课题网络化管理内容中必须拥有文献汇编暨文献综述内容(杨建瑛)。

3.论坛。论坛是教师科研成果发布的渠道,通过论坛可以规范教师科研行为,交流经验,提炼成果。本学期继续组织每位教师分享10分钟的微讲座,讲稿和ppt需要上交教科部门。要求教科部门能够用点评促规范,用刊物宣传典型经验,用课题提升研究品质。(周育俭负责)。

4.上课。课堂是检验教师行为的主要场所。本学期教师能够围绕微课题上一节研究课,能够展示研究成果,教研组根据研究内容进行考核。(科教处和各教研组长负责)。

5.试卷编制。语、数、外、科学教师能够编制试卷,体现课程要求,教研部门根据情况进行采编,同时进行考核。

科研需要发挥引领作用,用先进指引科研的方向,是一种引领的方式。本学期重点从先进理念、先进课程、先进组织三个方面进行入手:

1.理念引领。学校骨干教师在业务发展的`同时,形成了相对先进的文化理念,可以引领学校的办学思想和实践方式。学校计划推出智慧教师系列专著编撰工程,由14位老师编撰13本专著,整体展现学校教师多样的教育教学思想,计划于12月出版。

2.课程引领。优秀的学校需要有优质的校本课程,学校继续打造智慧型校本课程体系,由主题引导、教师自主申报、学校审批、专家介入的形式,打造一批优质课程,例如智慧阅读、教师体健课程等等。

3.队伍引领。发挥科研协作组的引领作用,组织开展协作组科研成果发布会,通过杏坛论语的形式,展示教师研究情况。对于优质课题,学校组织推荐申报,联系杂志发表。(科研、体育、语文,娄小明负责;德育、数学,周育俭负责;整体策划:周育俭)。

科研的环境是一种带动,也是一种影响,既需要激发教师的需要,又需要提供优质的侧供给。

1.刊物。继续办好《舜湖教育》(学生版2期,负责人周育俭;教师版4期,负责人娄小明)、编撰好《舜湖年鉴》(娄小明、沈维钰),做到重点策划、专题深入、多元展现。

2.教育信息上传。做好教育科研动态和教师论文的每月上传工作,积极组织教师向《吴江教育》、《教育科研动态》投稿(包括论文、信息、简讯和展台四项内容。信息每月上送,文章不少于五篇,金洁萍负责),完善学校教育科研网页管理,以及科研信息的网络推介(舜湖马晓菲、城南杨建瑛、程开甲校区金洁萍负责)。

3.教师论文发表及其他。教师论文发表不少于教师总人数的30%,组织各类科研竞赛和活动,学校教科信息向报刊杂志的推介和发表,教科月报(周育俭负责)教科计划、总结(娄小明负责)。

科室成员分工:

娄xx:《舜湖教育·教师版》、《年鉴》编撰、科研决策、特色建设、学校主课题管理、科研协作组建设、科研支教等。

周xx:《舜湖教育·学生版》、各类科研竞赛、论文评比、年度考核、课程建设、教师科研基本功培训等。

金xx:教育科研动态信息上传、学校科研内容校园网上传、课程建设等。

马xx:完善教科网页建设、教师科研素养考核工作:校级课题、读书、写作、讲座等,课题结题材料上送。

杨xx:课题网络化管理等。

行政工作计划

20xx年,行政服务中心将紧紧围绕区委、区政府的中心工作,按照“两集中、两到位”原则,全面推行行政权力公开运行,提高效率、提升服务质量,打造便民扶商的“一流服务窗口”,创新工作措施,狠抓工作落实。具体工作思路:

在全区所有具有审批权限的单位推行网上审批、网上办公,同时实行电子监控系统,解决好内网与财政票据软件、网上之间的兼容问题;对网上审批事项申报材料、时限、流程再规范、再精减,提高工作人员操作水平,确保系统建成后发挥最佳效能。

充分运用现代信息技术创新行政权力运行方式,推动行政权力规范、公开、透明、高效运行。驻厅22个部门通过政务服务大厅、办事窗口或网上办事平台,建立行政权力公开运行机制。构建“电子政务、行政服务、电子监察”三位一体的综合性政务服务平台,形成上下联通的行政权力公开运行机制。按照区委政府的要求到20xx年底,基本建成权责清晰、程序严密、运行公开、结果公正、监督有力的行政权力公开透明运行机制。

改善软硬件设施,填补我区目前没有公共资源交易平台的空缺。进驻会计事务所审计事务所、拍卖公司等中介机构。营造整洁文明、公正有序、便捷高效的交易环境;推行开放式、柜台式服务,推行阳光服务、温馨服务、主动服务、高效服务。逐步实现工作程序化管理、信息化流转、标准化作业、网络化运行,无纸化办公、智能化考核。

中心将政务公开、咨询服务、窗口环境、办件质量、收费管理和日常管理纳入标准化,实现“有人就有工作标准、有事就有质量标准、有物就有管理标准”标准的要求。中心定期邀请职校教师举办“注重服务礼仪,打造和谐团队”专题讲座,传授服务礼仪知识,统一着装上岗,打造“一流服务窗口”

中心利用led显示屏、网络平台、展示板公示承诺内容、公开服务事项、工作流程、办结时限、服务标准,全部佩戴党徽、服务卡,设立流动红旗,党员示范岗,亮明岗位责任,接受群众监督。比服务技能,比服务作风,比创一流服务窗口业绩,通过办事老百姓现场评议服务好坏,发放问卷调查。党员互评,领导点评等措施创“一流服务窗口”品牌。

按照中心职责,一是加强业务培训,提高工作人员业务素质。二是加强理论知识培训,培训政治理论和相关法律法规,提升依法行政本领。三是培训服务能力,通过开展“三比”活动,不断激励先进,鞭策后进。按照窗口工作人员考核细则,强化服务能力。

加强对房产、社保、公安局办证中心的业务指导协调。及时掌握“分中心”的运行情况,充分发挥监督作用。

行政工作计划

由于本人就职不久,以下是本人据上源目前现状以及目前存在的问题做出的工作计划报告。积极推行5s,严格按照iso管理体系流程化进行执行;力争做到早发现问题,解决问题,纠正预防,持续改进;人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,提高公司形象,最大化公司效益。

规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

招聘:

1、按人员配置及上源离职情况,人员流失量大,尽量调整员工薪酬福利问题。

2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求。

在人事部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。

2)及时地信息沟通。

用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

3、招聘方式。

1)张贴招聘启示。

2)内部招聘:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。

3)员工推荐:员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,但存在裙带关系有时不利于管理。

尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

具体实施时间:

1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制年度公司员工培训计划。

2、采用培训的形式:外聘讲师。

3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。

4、对员工的会议及培训进行安排并做好记录工作。