医院奖惩制度的重要性（实用15篇）

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医院奖惩制度

为了加强医院管理，搞好医院建设，鼓励本院职工遵纪守法，廉洁奉公，在医疗、科研、教学、行政管理、后勤保障、精神文明建设等工作中，格尽职守，开拓进取，无私奉献，根据国家劳动部、卫生部和省、地卫生主管部门有关规定，制定本条例。

第二条

医院是防病治病，保障人民健康的社会主义公益性事业单位，必须认真贯彻党和国家的卫生工作方针，遵守政府法令，实行救死扶伤的革命人道主义精神，坚持以病人为中心，全心全意为社会主义现代化建设服务，满足人民群众不同层次的医疗保健需求。各种法规，院规和本人的表现是进行奖惩工作的基础和依据。

第三条

奖惩工作要贯彻实事求是的原则，要坚持精神鼓励与物质鼓励相结合的原则；在处分上，要坚持教育与惩罚相结合，以教育为主的原则。

第四条

卫生部颁布的《中华人民共和国医务人员医德规范》、《全国医院工作人员守则》、《福建省卫生厅关于进一步纠正行业不正之风的若干规定》、《龙岩市第一医院工作人员行为规范》，是全体职工的行为准则，各级各类人员务必遵守。

第五条

1、在医院建设以及在日常医疗、教学、科研和后勤工作中表现突出，做出显著成绩的。

2、模范遵纪守法，严格执行医院各项规章制度，以主人翁精神对待本职工作，年度出勤率达96%以上。

3、一贯忠于职守，工作认真负责，在完成年度工作任务中工作显著。

4、刻苦钻研业务，对技术精益求精，年度业务考核优秀。

5、自觉抵制行业不正之风，敢于同坏人坏事作斗争，医德高尚，廉洁奉公，事迹突出的。

6、集体荣誉感强，积极参加院、科组织的各项活动，成绩突出。

7、在我院创全省“十佳医院”及创文明科室活动中成绩显著的。

8、各类管理人员，忠于职守，认真负责，敢抓敢管成绩显著，在市、区、院检查中得到好评的。此项奖励，由科室提名，群众民主评议，报院党办汇总，经院党委集体审查批准。

第六条

在医疗护理、预防保健、教学科研、行政管理、后勤保障等方面大胆探索，勇于实践积极开展新技术、新项目，撰写学术论文，获得科研成果奖，按岩地一医字(1995)001号《关于奖励科技成果和发表论文的有关规定》执行。

第七条

在报刊、电台、电视台发表文章、图片影视等，宣传医院，扩大医院影响，属国家级的，每篇(次)奖励50元；省级的奖励50元；市级的奖励30元；区级的奖励20元；院内刊载的奖励5元。

上述第六条至第七条奖励，与年终总结表彰工作同时进行。

第八条

第九条 各种业务往来中，主动上缴回扣和馈赠的，按上缴金额的1%至30%奖励所在科室。

第十条

各级各类人员在工作中，以某种借口对服务对象“冷、硬、顶、推、拖”的，给予批评教育，情节严重，群众反映强烈的，给予罚款100至200元或行政警告及其以上处分。

第十一条

发生医疗纠纷，属服务态度不好的，按《条例》第十条的规定处罚。属违反诊疗常规，或违反操作规程，或属于工作责任心不强，违反医院规章制度引发的医疗纠纷，责任科室和责任人同意医院组织协商解决的，或患方不同意协商解决，通过其它途径解决的，责任人承担医院经济损失的10%。责任人不同意协商解决，通过其它途径解决的，责任人承担医院经济损失的20%。每起医疗纠纷责任人承担医院经济损失不高于3万元。医院将按医疗质量考核办法扣责任科室月质量考核分。机关、后勤等各类工作人员工作中的失职或过失，造成医院经济损失，参照上述规定，对责任人给予处罚。

第十二条

在医疗活动中，各级医生之间的不同看法不得向患者及家属透露，如因此而引起医疗纠纷，造成不良影响的，一经查实，给予当事者通报批评并影响晋升一次，情节严重的给予行政处分。

第十三条

各级各类人员在医疗活动或其他公务活动中收受“红包”、礼物(三天内不退交者)，或向病人、病人亲属暗示、索要“红包”或贵重物品者，除追回钱物，按5至10倍罚款外，给予批评教育，并视情节轻重予行政处分，职称评聘中“一票否决”。情节严重者按索贿受贿论处。

第十四条

在各项公务活动中，索要或变相索要钱物，除追回钱物，按五倍罚款外，数额在100元以下的给予行政警告处分；101-500元的给予行政记过处分；500元以上给降聘技术职务一级，工资下降一级处分。

第十五条 凡克扣病人药品者，除照价如数退赔外，给予十倍罚款。情节严重者给予解聘或行政纪律处分。

第十六条

凡巧立名目以涂改检查单、治疗单等手段直接或间接收取现金者，除没收全部收入外，给予十倍罚款。情节严重者给予解聘或行政纪律处分。

第十七条

在未经医院主管部门允许和自己向病人推销非正常渠道购进的药品、保健品或医疗器械〔用品)收取现金回扣，除没收全部非法所得外，视情节给予5至10倍罚款，严重者取消一年处方权，影响晋升一次，并给予行政纪律处分。

第十八条

凡来院就诊的门诊和住院病人，看病后所有费用一律由医院财务部门为其出具统一收据、发票。凡未经医院同意利用各种关系擅自出具收据、发票的科室或个人，除没收全部收人、扣发科室负责人或当事人全年奖金，并予行政纪律处分。科室私自收费的，除当事者处以十倍罚款外，扣发全科本季度奖金的30%，并给主要领导行政警告处分。

第十九条

凡未经财务部门同意，擅自提高收费标准，增加收费项目、变相分解收费、重复收费、多收费等，除如数退还外，给予个人或科室5倍罚款，并全院通报点名批评。同时追究所在科室负责人的管理责任。根据情况扣发科室负责人、当事人，甚至本科1-3个月奖金。

第二十条

在各种业务来往中，收受的回扣费，手续费或实物，必须三日内主动上缴，否则以受贿论处，除没收全部所得，按两倍罚款外，数据在100元以内的，给予警告处分；数额在100元以上不满500元的，给予行政记过处分；数额在500元以上，给予行政记大过处分；情节严重的交司法机关处理。

为了取得回扣，抬价进货，盲目采购，降低工程、物资质量，加重处罚。

第二十一条

利用处方权直接或间接从药品生产厂家，各医药公司医药代表中获取药品回扣者，除追缴全部非法所得外，发现一次给予1000元罚款，发现第二次者除加倍罚款外，取消处方权一年，情节严重者给予行政纪律处分。

医药经销单位的'推销人员及药商，不得与我院科室、医生个人发生直接的业务关系。无视我院规定，私下发放诸如宜传费、促销费、临床跟踪费等各种名目的好处费，一经查实，取消药品经销单位或生产厂家与我院业务来往。

第二十二条

医药卫生、后勤设备等部门及采购人员，在购买药品、医疗设备、卫生材料及工程建设、装修、维修等各种设备业务来往中，严禁变相索取回扣或好处费。凡是法律允许的“折扣”，必须以明示的方法，如实人帐上缴医院财政，违者给予5至10倍罚款。给医院造成损失的，除罚款外，还要给予行政纪律处分。情节严重者，按贪污受贿论处。

第二十三条

擅自占用医院财物、住房或拒不退房者，除按政策给予经济处罚处，没收非法所得，强行追回公物，并给予行政警告以上处分。变卖公共财物私分钱物的，没收其非法所得，处以十倍罚款。并给主要责任者行政警告处分。

第二十四条

在职医务人员未经医院批准，在院外从事有偿医疗活动或将本院能够开展的检查治疗项目介绍到院外检查治疗的，扣发一季度至全年奖金和所在科室当月奖金的10%。在职医务人员私自在院内从事有偿活动的，没收其剩余物质，罚款500-5000元。并按情节轻重，给予取消职务、职称、至行政纪律处分。

第二十五条

开具假诊断书、假证明、假报告的〔经科主任批准属于保护性医疗措施除外)，除追回单据外，扣发当事者全年奖金，情节严重的除吊销处方权和扣发奖金外，给予行政警告及以上处分。开“搭车药”“搭车单”的，除如数追回药费、检查费外，处以十倍罚款，扣发全年奖金，视情节给予解聘或行政处分。

第二十六条

因不执行或违反规章制度和各种操作规程，造成刑事案件，火灾火警，设备损坏，要追究领导和个人责任，造成经济损失的，除赔偿损失外，还应给予一定的行政处分。发生交通事故的，按政府的有关规定处理。

第二十七条

职工内部纠纷，经教育不改的给予通报批评；屡教不改的，给主要责任一方行政警告处分；诽谤他人，破坏他人名誉的，给予行政记过处分；发生斗殴者，除赔偿对方医药费及其一切损失外，扣发全年奖金，视情节给予行政处分，触犯国家法律的交司法机关处理。

第二十八条

进修学习人员违反上述规定者，除按规定予经济处罚外，一律中止学习，不发结业证书，并退回原单位处理，严重者责成原单位处理，并将处理情况以文字方式反馈我院，如原单位不予配合处理者，3年内不接受该单位进修学习人员。

第二十九条 共产党员及党员干部违反上述规定者，除按本规定执行处罚外，并按干部管理程序向上一级管理部门报告。

第三十条 凡旷工的除扣发旷工工资外，还应分别扣发奖金，并给予相应的行政处分。

1、旷工一天，扣发一个月奖金(含超劳务补贴，满勤奖等各种津贴和奖金等，下同)。

2、旷工二至四天，扣发一季度奖金，并写出书面检查，在科室会议上检讨。

3、旷工五天至九夭，扣发半年奖金，并给予全院通报批评和行政警告处分。

4、旷工十至十四天，扣发全年奖金外，给予行政记过处分。

5、旷工十五天以上，除扣发全年奖金外，给予行政记大过处分，直至按自动离职除名。

值班期间，擅自脱岗，每次扣一至三个月奖金，影响工作或造成不良后果的，给予行政处分。

第三十一条

迟到一次罚款5元，超过半小时以二次迟到论处，一个月内第二次迟到罚款10元，依此类推。早退一次处以10至50元罚款，擅自离开工作岗位，每次罚款20元至100元。

第三十二条 上班时间看小说、看电视、下棋、打扑克、听音乐、打磕睡、做私活等，每次处以20至150元罚款。

第三十三条 不准时开诊，每次罚款20至200元。

第三十四条 未经科室主任、护士长同意，擅自调换班或未经交接班就私自下班者，罚款20至50元。

第三十五条

公休、调休须事先征得科主任、护士长同意〔迟到、早退、旷工不得用休假来抵消)，科主任、护士长调休(包括外出)超过1天须征得有关职能科室和分管领导同意，未经同意者休假一律作旷工处理。

第三十六条 违反考勤制度规定，或其他违反劳动纪律的，给予罚款30至100元。

第三十七条

弄虚作假，欺骗组织和职工(包括为违反院规院纪的职工，提供假证或掩饰包庇的)造成不良影响，给当事者罚款50至200元。

第三十八条

在职职工不服从工作安排或对组织和领导的决定顶着不办，经教育不改的，给予必要的行政处分，直至降级降薪，免职处理。毕业生不服从工作分配的，经批评教育仍固执己见者，报上级主管部门批准，取消其分配在本院工作的资格。

第三十九条

本章处罚程序：由院党办牵头，协同有关职能科室调查核实情况提出处理意见，提交党委(扩大)会议讨论决定，罚款和理赔由财务科从本人工资中扣发；追回和没收的钱、物，由院办统一处理；行政处分由院党办行文、上报、归档。

对于上述违纪行为，科室领导知情不报；有关职能科室不按时核查情况，提出处理意见或决而不行的；医院领导接到职能部门报告之日起一个月不进处理，均以失职论处，扣发主要责任者全年奖金。

第四十条 本规定经职代会审议通过，经院长签发后生效，从公布之日起施行。

第四十一条 在此之前医院发文与本条例不符的，以本条例为准。

第四十二条 本条例解释权，属院长办公室。

安全奖惩制度的重要性

医院奖惩制度

为确保我院控烟活动的深入开展，保障广大患者和职工的身体健康，根据我院创建无烟医院工作的具体要求，特制定本制度。

一、全院各级各类人员要认真落实医院创建无烟医院工作方案，控烟领导小组成员带头控烟，把禁烟、控烟活动与班子考评和年度考核结合起来。

二、全员自觉拒绝烟草，积极控烟。进入医院后不得在院内吸烟(包括吸烟区与非吸烟区)。如经发现，首次扣罚当事人50元，并批评教育、限期整改;第二次起每次扣罚100元，并在全院通报批评，同时扣除所在科室当月考核分数10分，取消科室、科主任及其本人本年度评先资格。

三、对自愿戒烟并戒烟成功者，经控烟办公室审核后，医院给予全院表彰和一定金额的奖励。

四、凡发现任何本院员工在院内吸烟并劝阻无效时，可向控烟办报告，经现场察看属实，即对吸烟者进行处罚。对报告人予以一定金额的奖励。

五、进行无烟科室评比。

(一)控烟办公室每周不定期对医院各部门进行一次控烟情况检查，并记录。

(二)控烟巡视员每天不定期对所属包括区域进行控烟情况检查，并记录。

(三)所有检查情况每月第一周汇总到控烟办公室，控烟办公室参照控烟评比标准对检查情况进行分析评价，对控烟工作做得出色的科室给予全院公开表扬，授予“无烟科室”流动红旗。该评比与年终考核和中层干部绩效挂钩。一直保持“无烟科室”流动红旗的科室在年终评先选优时优先，另奖励控烟奖金500元。一次未获得“无烟科室”荣誉的科室，年终评先选优一票否决。

(四)科室管辖范围内发生吸烟现象或发现烟蒂，或本科室员工违反控烟规定，对该科室公开批评，扣除该科当月的考核分数10分，该科科主任、护士长应负监管失察之责，并限期予以整改。科室为“无烟科室”的，摘除“无烟科室”流动红旗，待重新达标后再行授予。

医院奖惩制度

一、总则：

1、为确保医院工作质量和正常工作秩序，强化医院管理，健全内部监督约束机制，在职工中牢固树立“以病人为中心，以医疗质量为核心”的服务宗旨，以经济杠杆为手段，从严治院，充分调动全院职工的积极性和创造性，全心全意为人民健康服务。结合医院实际，特制定本制度。

2、本制度适用于各部门、科室及全体员工。

4、本制度面前，人人平等。

二、奖则：

奖励对象：各部门、科室及个人。

奖励方式：以精神奖励为主(通报表扬、授予先进工作者、文明科。

室称号等)，适当给予奖金或奖品。

奖励时间：随时奖励和年终奖励相结合。

1、在工作中能顾全大局，能正确对待各种复杂事件，并能及时采取应变措施，使事件得到妥善处理的给予奖励。

2、维护医院利益，勇于揭露损坏医院利益行为，除为揭发人保密外，给予相应奖励。

3、提出合理化建议，采纳后给医院带来显著经济效益，根据效益情况给以一次性奖励。

4、科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬，分别给予200元奖励。

5、收到患者书面表扬信或锦旗给予50—100元。

6、爱护医院财产，精心维护设备，勤俭节约，有突出表现者给予奖励。

7、工作中及时发现重大事故苗头，阻止了事故或严重差错的发生，使医院或病员免受重大损失、给予相应奖励。

8、敢于管理、善于管理，在提高医院或科室服务质量，成绩突出者给予奖励。

9、在突发事件及重大医疗抢救工作中，能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤，取得较好社会效益的科室或个人给予奖励。

10、为维护医院形象，能正确对待个别病人或家属的偏激行为，忍受委屈，经院务会讨论后给予奖励。

11、全年工作中成绩突出，被评为先进工作者，给予表彰和奖励。

12、参加医院组织的各种竞赛等活动获得前三名者，分别给予奖励。

13、坚持财经制度，维护财经纪律，敢于抵制歪风邪气，避免较大资金流失，给予奖励。

14、在后勤服务工作中认真、热情、及时为临床服务，在节支方面做出较大成绩给予奖励。

15、凡在正式报刊、杂志发表论文的，市级奖励100元、省级奖励200元国家级奖励300元。

16、在医疗服务中，坚持优质服务，尊重服务对象，乐于助人，甘于奉献，深受群众表扬的或拒收红包的科室和个人给予奖励。

三、罚责：

1、不遵守劳动纪律，上班迟到、早退、矿工、串岗、干私活、会私客、吃东西、喝酒、输液、看电视、听音乐、睡觉、聊天、拿科室电话聊天、玩游戏等做与工作无关的事，每发现一次处罚20元。

2、不能与同事密切配合共同完成工作任务，或诋毁他人、抬高自己、跟同事不搭台、不补台、甚至拆台或拨弄是非、挑拨离间、破坏团结、影响工作罚当事人100—300元。给医院、他人造成不良影响和后果的，视情节轻重罚当事人500—1000元。

4、服务态度差，发现生、冷、硬、顶、推、拖罚当事人100元。

5、患者在诊疗过程中对医疗服务不满意，科室没有及时给予解决，上交矛盾或包庇，使病人向有关部门投诉，经核实，情况属实，罚当事人100元，科室100元，同时通报科室负责人。

6、在工作中与病人或同事发生争吵、打架斗殴，根据情节轻重，处于50—300元罚款。造成损失或人身伤害由责任人承担法律责任。

7、医院全体员工必须24小时开通手机。关手机、不接电话或不服从安排，罚款100元，造成严重后果的承担相应责任。

8、无故不参加早会、员工大会、全院性培训学习，每次罚20元。

9、科室有关负责人不参加院务会、院周会以及该向科室传达会议内容的，又不向科室传达，每次罚款20元。

10、职能科室间的临界工作，经领导协调裁决后，仍发生相互推诿，踢皮球，扣罚科室负责人100元。

11、后勤无充分理由未能及时供应临床、医技科室所需的各种物资，予以处罚。

12、科室出现差错隐瞒不报或弄虚作假，扣罚科室负责人100元。

13、上级部门各类检查，非正常原因影响医院积分的科室或个人，给予200——500元的处罚。给医院造成损失的重罚。

医院奖惩制度

1、助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。

2、见义勇为，为保护医院财产、病区安全及患者安全做出贡献。

3、服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。

4、及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。

5、认真带教，同学普遍反映好的。

6、带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难。

7、全年全勤，全年上夜班多于120天。

8、每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、著书成绩显著。

9、为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。

10、在市级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。凡符合以上内容之一者，均可酌情分别给予口头、通报表扬或奖金奖励等。

1、有下列情况之一者给予劝导批评。

（1）上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。

（2）违反护士仪表规范。

（3）在病房中扎堆聊天、大声说笑；工作时间干私活、看小说、睡觉；长时间打私人电话、聊天；迟到、早退、无故不按时交接班；上班使用电脑玩游戏。

（4）穿工作服到院外、食堂、会议室。

（5）对意外事故或重大事件未及时报告。

（6）在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。

2、有下列情况之一者给予警告处分：

（1）未经许可在工作时间内擅离职守。

（2）散播错误的.、恶意的信息或谣言。

（3）未按请假规定无故缺勤。

（4）违反公共道德或礼仪标准。

（5）护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。

（6）不服从调配。

（7）不能完成正常工作任务。

（8）临时送假条，致使护士长无法调班。

（9）不虚心接受批评、检查、指导。

（10）对上级交待的工作任务不按时完成。

3、有下列情况之一者给予停职检查处分。

（1）由于工作疏忽、责任心不强，发生护理差错、纠纷、护理并发症（缺陷）及发生上述情况后隐瞒不报。

（2）在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦，给医院造成不良影响者。

医院奖惩制度

1、为了加强对医院的管理，更好的贯彻卫生部门下达的卫生工作制度与医务人员行为规范和各级各类人员职责，不断提高医疗质量和服务质量，从实际出发，特制定本奖惩（暂行）办法。

2、奖惩办法是以一种制约人员更好地、更准确地、更严格地、更自觉地执行各级各类人员岗位责任制的重要手段，奖惩办法应以奖励为主，除给予荣誉奖励外，还包括奖金或越级聘用，在以奖优的同时，对于玩忽职守、服务态度不好、违反规章制度和行为规范，甚至造成了医疗事故、或严重损失浪费的人员进行恰如其分的批评、惩罚、处分（警告、记小过、记大过甚至开除），以惩贬劣，达到促劣转化的目的。

3、有关人员需要进行奖惩时，所在部门（科室）必须坚持实事求是的态度，及时认真地进行调查核实，做出正确的结论，上报批准。

4、凡本院员工，不分亲戚、朋友、关系户，均适用本办法，对违反党纪国法的交政法部门处理。

5、本规定由医院管理内部规定，解释权在院办公室。

1、年度优秀管理干部奖：奖金600元。

（1）工作时间满12个月以上。

（2）忠于职守、坚守岗位，急病人之所急、痛病人之所痛，发扬一切以病人为中心，一切以医疗质量为核心，一切以经济效益为重心的`“三心”思想理念，不怕苦、累、脏，任劳任怨，服务热心、态度和蔼、有突出表现者。

（3）在工作中想方设法克服困难，取得了显著成绩，受到普遍称赞者。

（4）服从领导、组织纪律性强、能团结群众、认真完成和超额完成医院制定的各项目标（经济任务指标和工作责任指标）。

（5）模范执行医院工作人员守则和岗位责任制，带头使用礼貌用语，带头实干、有突出表现者。

（6）热爱集体、一心为公、坚持原则，对待损害医院利益和不良医疗作风和歪风邪气敢说敢管者。

2、年度先进工作者奖：奖金400元。

（1）—（5）条同上。

3、月度先进个人奖：奖金50元/月。（全院共选8人）。

（1）无病事假。

（2）同年度先进条款（2—5条）。

（3）工作中，无迟到、早退、串岗、溜岗，无处分、批评、罚款等不良表现者。

4、立功奖：临时拟定。

（1）打击不法分子和犯罪分子损害医院财产者。

（2）勇敢地保护医务人员的人身安全，有突出表现者。

（3）免除重大损失，在合理化建议中，使医院（门诊）获得突出的经济效益和社会效益者。

5、节约奖：

（1）成本核算，材料节约奖。

（2）设备保养好、无设备维护费、自行修理者。

（3）按成本材料预算，计算节约部分给予奖励。

6、绩效奖：

（1）年初制定目标任务。

（2）签定完成任务目标责任状。

（3）完成任务目标给予奖励，超额完成目标任务再奖励。

1、公共处罚：

（1）医护人员上班不穿工作服，不按规定戴工作帽、戴胸卡，包括着装不整，不注重仪表、仪态，穿响底鞋、拖鞋，留长指甲，每发现一次处罚20元。

（2）女职工上班不浓妆艳抹、披过肩头发、穿奇装怪服、涂彩色指甲油、戴吊式耳环、手饰上班、穿露出工作服外的衣裙，每发现一次处罚20元。

（3）男职工不理头发、不刮胡子、露纹身，每发现一次处罚20元。

（4）医护人员上班工作时间吃东西的、在服务对象面前抽烟、吃零食、双手叉腰、翘二郎腿，每发现一次处罚20元。

（5）工作人员上班不注意环境卫生、整洁，室内物品零乱、窗门帘不规范，各种台（桌）面乱放东西，不关抽屉，乱放衣帽、乱投（倒）垃圾、乱丢烟蒂、乱吐痰、乱倒茶水，室内无人开灯、开风扇、开空调，每发现一次处罚20元（夜间空调未关处罚40元）。

（6）员工不注意公共及食堂卫生、穿工作衣帽到餐厅就餐，餐后桌面上残留食物不清扫，使用后的橙、椅不归位，用水后不关水龙头，每发现一次处罚20元。

（7）工作人员打水用餐不注意礼貌、不敬老爱幼，没有让病人优先，每发现抢先插队一次处罚20元。

（8）上班时间不注意工作方式，乱喊乱叫，哼歌唱曲，进不敲门、出不关门，使用后的物品不放回原处，看电视、录像、小说和非专业性杂志，打非办公电话、聊天、发短信，注意力不集中、思想松弛、打瞌睡、到非办公（值班）地点睡觉，每发现一次处罚20元。

2、考勤处罚：

（1）迟到、早退按1分种1元计算进行处罚，超过30分钟视旷工1天，1天扣四天的工资；忘记打卡，每次按1元进行递增另需部门主管签字，否则按上述条款进行处罚。

（2）串岗一次，处罚20元。

（3）溜岗按1分钟1元计算处罚，超过30分钟视为旷工1天，旷工1天扣四天工资。

（4）代刷卡（指纹）发现一次处罚100元；被代刷卡者处罚50元。

3、其他处罚：

（1）严禁私开处方到外店取药，每发现一次处罚200元。（给举报者奖励100元，并为举报者保密）。

（2）严禁医务人员进行内部调班代（重）班，未经科室领导同意和院长批准处罚200元。

（3）严禁个人用车，公车私行，未经主管部门领导及院长批准，每发现一次处罚200元（车辆的各种违章处罚按业务处罚承担责任）。

（4）医务人员对服务者要热情，严格按规章程序操作，如有社会人士和患者及患者家属举报（投诉），经查实确认属实，给予被举报者处罚50元，奖励给举报者。

（5）岗位责任完成不彻底，或出现问题差错不上报，每发现一次在负责承担问题差错的经济责任外另处罚20元（问题差错按行政处罚和业务处罚承担责任）。

（6）劳动卫生定为每周（五下午四点开始）一大扫，每天（早8点后）一小扫，如无故不参加者处罚20元。每月不定期检查三次，卫生责任区打扫得不干净，每次发现有70%以上不干净者处罚20元（卫生按区域划分承担责任）。

（7）后勤工作尽可能作好，如发现开水不开、冷水无水供应、米饭不煮熟，门卫正常叫喊不开、关门，每发现一次处罚20元。

（8）布置的工作任务（包括临时性工作）不按时完成，因特殊情况工作任务完不成者不逐级上报，每次处罚20元。

4、值班处罚：所有值班人员应按规定值班，如有违反，每次处罚20元。

5、会议（活动）处罚：

（1）职工大会非特殊情况不参加者，每次处罚20元。

（2）院务会非特殊情况不参加者，每次处罚30元。

（3）院长办公会非特殊情况不参加者，每次处罚40元。

（4）死亡（疑难）病例讨论，非特殊情况不参加者，取消该效益提成、抢救（手术）加班补助，另外每次处罚20元。

（5）早八点交班，非特殊情况如有不参加者，每次处罚20元。

（6）组织集体活动（义诊、文娱、体育、社会活动），非特殊情况不参加者，每次处罚20元。

6、以上如有虚报、假报、错报、经查实确认属实，每次处罚原处罚金额的10倍。

7、以上处罚在当日内（24小时内）兑现，报财务科登记，在当月工资中扣除。

8、员工在年度工作中连续五次以上评为先进个人，可提升一级基本工资；五次以上评为先进科室，可获团体奖一次（旅游一次）。

9、在月度工作中连续做十次以上好人好事，或受到三次以上患者送锦旗、奖匾等，可以提升基本工资（另议）。

10、员工在年度工作中出现差错事故三次以上作出开除处理；各级领导在员工年度差错事故3倍以上的调离该职位，并另行安排或开除处理。

11、员工在月度工作中被处罚五次以上（包括五次）作出除名处理。

12、学术及建设性意见方面奖励。

民营医院奖惩制度

（一）在发生自然灾害、传染病流行、重大伤亡事故以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时，能服从命令，忠于职守，临危不惧，救死扶伤，做出贡献的，给予院内通报表扬，评为院内本年度医德医风先进个人，并发给一次性奖励金xx元。

（二）坚持优质服务，尊重服务对象，乐于助人，甘于奉献，深受患者赞扬的，给予院内通报表扬，评为院内本年度医德医风先进个人，并于本年度结束时发给一次性奖励金500元。

（三）开展社会评选活动中，被评为最满意工作人员的，给予院内通报表扬，并发给一次性奖励金300元。

（四）在工作中，遇到服务对象无理刁难，致使身心受到伤害，为顾全大局，忍受委屈，并能及时采取应变措施使事端得到妥善处理的，给予院内通报表扬，并奖励英雄钢笔一支。

（五）遇到重大事件时，挺身而出，机智勇敢，为单位挽回或避免重大损失的，给予院内通报表扬，视情况发给一次性奖励金500~1000元不等。

（六）敢于同违纪违法行为作斗争，在维护正常工作秩序中事迹突出的，给予院内通报表扬，并发给一次性奖励金200元。

（七）具有无私奉献精神，积极参与各种社会公益事业，在扶贫助残等各项医疗卫生活动中表现突出的，给予院内通报表扬，并奖励英雄钢笔一支。

（八）在改善服务或管理方面为单位献计献策被采纳，为单位创造效益的，给予院内通报表扬，视情况发给一次性奖励金100~500元不等。

（九）在工作中积极开展新技术、新项目，填补单位空白或为单位创造效益的，给予院内通报表扬，视情况发给一次性奖励金500~1000元不等。

（一）无故脱岗，造成不良影响的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除当月奖金。

（二）集体观念不强，以个人利益为重，与同事闹不团结，不能密切配合共同完成工作任务的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除当月奖金。

（三）服务态度差，对服务对象有“生、冷、硬、顶、推”以及“吃、拿、卡、要”等现象的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金，对情节较严重的给予系统通报批评。

（四）不尊重患者就医权力引发医疗纠纷的，给予院内通报批评，取消当年评优资格。

（五）利用工作之便，向服务对象兜售卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品等谋取私利的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。

（六）违反医疗规范，私自转诊服务对象或以介绍服务对象就诊为由，收取“好处费”、“介绍费”的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。

（七）不遵守医疗原则，开不合理处方，做不合理检查，给服务对象造成不必要负担或造成医疗卫生资源浪费的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。

（八）徇私舞弊，给他人出具假医疗证明或假查体报告的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理，情节严重的移交司法机关处理。

（九）利用工作之便，假借服务对象名义为自己或他人开药、作检查的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。

（十）不按规定项目收费，擅自改变收费范围或收费标准，或非财务部门、非财务人员擅自直接向服务对象收费的，给予暂定执业行为的处理。

（十一）不服从工作调遣或临危退缩，造成不良后果的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理。

（十二）按有关规定应该上报或请示的重大事项，未及使上报、知情不报或有意隐瞒的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理。

（十三）索要、暗示、收受服务对象“红包”及贵重物品的，给予暂定执业行为的处理。

（十四）在基建、维修、引进设备、物资、药品、医用耗材采购的业务往来活动中，利用工作之便，收受或索要“回扣”的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理。

安全奖惩制度的重要性

为了更好地贯彻安全生产方针、政策、法规，落实安全生产的各项。

规章制度。

企业背景：a企业前身是拥有40多年发展历史是国家重点大型企业，是我国西部地区最大的合成洗涤剂及日化生产企业，部、省、市重点骨干企业。在经历了股份制改造的历程后，a企业已经成功改制为民营企业，为了在日趋激烈的日化市场竞争中立于不败之地，2019年，a企业与鼎联咨询达成战略合作协议，鼎联咨询将为a企业提供为期三年的全面营销管理咨询服务。

在与a企业合作的过程中，笔者实际体验了a企业作为一个改制企业在变革过程中所遇到的种种阻力;同时，笔者也在努力摸索像a企业这样的处于转型期的改制企业的发展之道。2019年，a企业提出了“系统建设年”的。

口号。

但是在一年的实践中却遇到了不少的困难导致系统建设进展缓慢。经过半年时间的实践与摸索在前期工作顺利完成的前提基础上鼎联咨询项目组开始为企业的2019年重新定位重新提出了“营销执行年”的发展口号。

鼎联咨询意识到营销系统建设是个极其复杂与庞大的企业课题，其关键就在于执行，而执行是否能够有效和有力，笔者认为，关键则在于奖惩机制是否得以兑现执行，所以，笔者就“奖惩机制在企业系统建设中的重要性”谈点自己的想法。

奖惩机制是企业对工作人员实施奖励和处罚的行为，是激发团队和个人不断前进最基本的手段之一，对于维护公司纪律、鼓舞士气、激励上进、鞭策落后，提高销售人员素质和发挥团队战斗力具有重要意义。随着市场营销的不断科学化和精细化，销售人员的工作内容越来越注重细节和标准，任何一个销售环节都显得非常重要，所以，对销售人员的职业素质和专业能力的要求也就更高。在a企业进一步完善奖惩机制，促进员工成长，使销售人员的精神品质和专业素质得到提高，顺利完成工作内容和销售任务，是适应现代市场营销，推动销售系统又好又快发展的需要。那么，a企业如何完善奖惩机制，鼎联咨询提出了以下建议：

1.完善制度措施，增强规范性，使奖惩成为企业销售系统建设的“导向标”

“每个市场不一样，你们的方案不适合我们!”--员工逃避公司市场方案时的借口;。

销售系统该如何建设，怎样的销售系统才切合企业实际?销售人员该做什么，而不该做什么?这些在公司的制度上都有明确的规定，但规定齐全并不代表着执行到位，a企业缺的不是制度，而是执行。如何指引销售人员去做该做的事，如何指引销售系统建设往既定的方向发展，a企业需要的是----完善的适合企业需要的奖惩机制。

销售的关键在于细节，因此，对奖惩也应做出详细的规定，从日常工作到进场谈判、现场销售等各个阶段、各个环节都要有详尽的实施奖惩的规范。各类奖惩标准的规定应明确、细致、具体，可操作性强。一旦出现相应的情节，相关管理者能够及时有效地按章办事，按照权限和程序给予相应的奖惩，从而能够使奖惩手段发挥出最大效力。避免出现“应当”、“可以”、“挂钩”等模糊性和主观性较强的语句，避免评比和奖惩的主观性、随意性。

2.坚持真考实评，增强科学性，使奖惩成为企业销售系统建设的“助推剂”

“今年任务完成第一名，结果拿钱还是最少的”—-员工在工作后没有成就感;。

依据考评成绩，坚持实事求是的工作评价，能够为科学实施奖惩提供客观依据，是科学实施奖惩的重要环节。

在为a企业服务过程中，从销售人员竞聘、大区经理选拔到年终绩效评比，鼎联咨询为a企业设置的绩效考评方案都严格坚持了“阳光操作”的原则，将客观数据作为最重要的权重，在考前公布考评标准和条件，考评中应当场公布成绩，考评后应当进行公示，将考评成绩公布，接受所有公司员工监督，较好的体现了公开、公平、公正的原则，取得了较好的成效。

考评公正合理，奖惩就能带出信服和动力，能够激发销售人员的工作积极性，真正的使工作成绩优异的部门和个人“香”起来，使相对落后的“慌”起来。克服做与不做一个样、做好和做差一个样的现象，使奖惩发挥其应有功能!

医院禁烟奖惩制度

医院控烟奖惩制度

为了让广大患者和医务人员有一个文明、健康、和谐的医疗服务环境，提高控烟知识和控烟参与意识，提供戒烟咨询和技术指导，制定本制度。

一、在医院控烟领导小组的领导下，由医院控烟工作办公室具体负责本制度的实施。

二、本院职工、患者以及家属一律不得在医院内所有诊疗区域、办公室、公共场所等非吸烟区吸烟。

三、在院内张贴醒目标识和指引。

四、医院拒绝接受烟草广告商赞助和标明了烟草广告的物品，院内不刊登、张贴、播放、散发烟草广告；在职工办公室、会议室、工作场所不得设有烟具及与烟草有关的物品。

五、医务人员不得在病人面前吸烟。

六、定期向全院职工、门诊及住院病人开展控烟知识讲座，利用宣传栏、网站、院报和宣传小册子等形式进行控烟宣传。

七、医务人员应掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者提供简短的劝阻指导。

八、全体员工均是控烟义务宣传员，应大力宣传吸烟有害健康等控烟知识。

1．均有义务进行同伴教育及相互监督。

2．均有义务对病人及家属进行控烟宣传。

九、对在院内非吸烟区吸烟的人，全院工作人员均有责任进行劝阻或指引其到吸烟区内吸烟，劝阻无效时可逐级向上报告或请相关人员协助处理。

十、建立控烟督察机制，并将控烟信息、督察结果及时公示。

十一、各科室行政主任（科长）为本科室控烟第一责任人，负责本科室控烟工作，病区护长负责本病区区域内控烟工作。

十二、医院将控烟目标作为年度考评先进集体、先进个人的必备条件。

十三、对试用期人员违反规定的，医院不予接收。

本制度由医院控烟工作办公室负责解释，自颁布之日起执行。

医院卫生奖惩制度

医院员工奖惩制度_医院员工奖惩制度【】

月日是“世界无烟日”，自世纪年代以来，全球范围内已有大量流行病学研究证实，吸烟是导致肺癌的首要危险因素。为引起国际社会对烟草危害人类健康的重视，世界卫生组织于年月建议将每年的月日定为“世界无烟日”，并于年开始执行。自年起，“世界无烟日”改为每年的月日。

吸烟有害健康早已成为不争的事实。有关医学研究表明，吸烟可导致心脑血管疾病、癌症、慢性阻塞性肺病等多种疾病，已成为继高血压之后的第二号全球杀手。世界卫生组织也发出警告，在吸烟者当中，大约有一半人最终将死于吸烟所导致的疾病，每年还有成千上万不吸烟者也会因为被动吸烟而使健康受到损害。据统计，目前全球有亿烟民，每年有万人死于与吸烟有关的疾病。

积极响应上级的创建无烟医院活动号召，根据国家卫生部门颁布的“无烟医院标准”，加强我院精神文明建设，教育全体医务人员和广大患者及其家属养成良好的不吸烟习惯，保护身体，热爱生命，促使职工身心健康发展，促进患者早日康复，创造一个无毒、无污染、无精神侵蚀的文明洁净、健康向上的工作环境及就医场所。

1、坚持以宣传教育为先导的原则，树立正确的舆论导向；

2、坚持弘扬高尚的医疗文化和精神追求，争取宣传教育的主动性；

3、坚持用科学原理说服教育的原则，把控烟行为建立在医患双方内心需要的基础上；

4、坚持把控烟教育与业务培训结合起来，不断强化医护人员的控烟能力；

5、以开展无烟主题活动为契机，提高广大群众的控烟能力；

6、开展符合医院实际、引导医务人员健康生活、形式喜闻乐见、患者广泛参与、深受医患双方喜爱和支持的无烟医院创建活动。

为了争创无烟医院，现制定以下争创计划：

1、领导重视，制度健全。医院成立控烟领导小组，建立健全禁烟网络组织，由院长具体组织计划及实施。建立严格的禁烟规章制度，确保控烟禁烟工作全方位深入开展。控烟禁烟领导小组由以下人员组成：

组长：

副组长：

成员：

2、禁烟区域。

医院内所有室内场所，包括候诊区、治疗区、病房、手术室、检查室、实验室、医护办公室、值班室、会议室、行政后勤各科室；有天花板的大厅、走廊、楼梯等公共场所。

3、院长带头，人人参与控烟活动。

院长及医院领导带头不吸烟，医院各科室齐抓共管控烟工作，在健康教育科设立了专门的戒烟医生和戒烟咨询电话，搞好戒烟服务，并在各科室特别是候诊大厅和病区走廊，指定了控烟监督员和巡视员，加强控烟禁烟监管。本着“人性化管理，循序渐进”的控烟禁烟工作原则，在适宜的地方设立了吸烟区，同时在非吸烟区设立了醒目的禁烟标志，提醒教育就诊患者和工作人员不要吸烟。全体职工和广大患者及家属共同参与控烟活动，人人争做控烟主人。

4、积极开展控烟教育。

通过橱窗和职工大会向全院工作人员进行禁烟宣传；每年为医务人员及社会吸烟人员安排吸烟危害性与戒烟方法的介绍讲座，新职工上岗安排禁烟教育培训；医务人员在诊疗活动中，主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性，积极劝阻在禁烟区域内的吸烟行为，保证禁烟区域内无人吸烟、无烟头。

禁烟区实行包干负责，各科室负责范围内发生吸烟现象，科室负监管失职之责。医院全体职工应带头禁烟，不得在禁烟区内吸烟，违反者罚款50元/次。

医院员工奖惩制度_医院员工奖惩制度【】

以《公约》和《准则》精神及卫生部等部委（卫妇社发[xx]48号）文件精神为指导，以“拒绝烟草从我做起引领健康人人有责”为主题，创建“无烟医院”。

通过创建“无烟医院”的组织实施，在xx年底实现卫生部《无烟医疗卫生机构标准（试行）》的基本达标，实现医院室内公共场所和工作场所全面禁烟目标，到xx年底通过评审，建成“无烟医院”。

（一）领导小组。

组长：

成员：

（二）工作小组。

组长：

副组长：

成员：

秘书：

（三）办公室。

主任：

副主任：

（四）科室、病房小组。

以科室、病房为基本单位（包括行政科室、后勤班、组等），成立以科室主任任组长，副主任或护士长任副组长的二级单位工作小组，并设控烟监督员。

作为医疗卫生机构和卫生工作者，必须要认识到“吸烟有害健康”的实质、“控烟或戒烟”的方法和“劝导吸烟者戒烟”的技巧等，必须要认识到“控烟履约，人人有责”的重要性，必须要认识到创建“无烟医院”的意义。通过知识讲座、报刊网络宣传、资料汇编等各种宣传教育方式，向全体职工、病友及其家属宣传教育“吸烟有害健康”、“怎样控烟或戒烟”、“控烟履约，人人有责”等理念。

（一）定期举办“吸烟与健康”的知识讲座和健康教育讲座每个月轮流对不同科室职工和医学生举办一次“吸烟与健康”知识讲座，每个月每个病房要对病友及其家属举办一次“吸烟与健康”的健康教育讲座。

（二）汇编“吸烟与健康”的相关知识材料和健康宣教材料，包括《公约》、《准则》、卫生部相关文件、无烟医院标准、湘雅医院无烟医院实施方案、吸烟与健康知识、控烟戒烟方法等材料，编辑湘雅医院创建无烟医院手册、健康宣教手册。

（三）在院报和医院网站开辟“吸烟与健康”的专题栏目。

（四）在医院门诊、急诊、病房、办公室、会议室等处张贴“吸烟与健康”的宣教海报和设置宣传展板。

（五）将“吸烟与健康”的健康宣教资料纳入住院病人指南，并在门诊、急诊、病房等公共场所摆放，免费取阅。

（六）医院内禁止放置烟具物品及张贴或派发各种形式的烟草广告和宣传资料。

要创建“无烟医院”，真正体现“拒绝烟草、从我做起，引领健康、人人有责”的主题，需制定相应的控烟制度，规范控烟管理。

（一）以领导小组为指导，工作小组和办公室负责制订创建“无烟医院”的实施方案和工作计划，指导、协调、督导各项工作的开展和落实；科室、病房小组负责本单位创建“无烟医院”相关制度和措施的落实；实行医院、科室分级管理，支部协助管理的创建“无烟医院”的管理模式。

（二）医院二级单位设有控烟监督员，佩带统一标识，开展控烟日常工作，并有文书记录。

（三）在医院门诊、急诊、病房、办公室、会议室等处设置“禁止吸烟”标识，禁止在医院室内公共场所和工作场所吸烟。

（四）禁止在医院内门诊、急诊、病房、办公室、会议室、休息室等区域放置烟灰缸等烟具。

（五）全院职工有责任、有义务劝阻吸烟者，鼓励和帮助吸烟职工戒烟；医生和护士在对吸烟患者进行诊治和护理时应对其进行戒烟劝导。

（六）在医院内任何地点均禁止销售烟草制品。

（七）开展“吸烟与健康”的知识讲座和健康教育讲座及控烟宣传。

（八）设立中南大学湘雅医院戒烟门诊、戒烟咨询电话，有医生参与。

（九）每个科室、病房（包括行政科室、后勤班、组等）要积极参加创建“无烟医院”活动，争创“无烟科室”、“无烟病房”。

（十）将工作人员戒烟、不在公共场所和工作场所吸烟、宣传烟草危害知识、劝阻吸烟和提供戒烟服务等纳入医院科室管理和科室精神文明建设考核体系中。

（十一）建立、健全中南大学湘雅医院创建“无烟医院”考评奖惩制度。

（十二）将“控烟履约”纳入中南大学湘雅医院的发展规划中。

（十三）定期开展全院职工和患者及其家属对创建“无烟医院”的'满意度调查。

为在xx年底实现卫生部《无烟医疗卫生机构标准（试行）》的基本达标，实现医院室内公共场所和工作场所全面禁烟目标，到xx年底通过评审，建成“无烟医院”，需层层落实责任，人人明确职责，加强考评力度，严明奖惩制度。

（一）以科室为单位开展创建“无烟医院”活动，落实科主任负责制，成立以科主任为核心的控烟工作小组，有控烟计划和实施方案，负责辖区内控烟工作。

（二）医院二级单位必须设有控烟监督员，佩带统一标识，开展控烟日常工作。

（三）全院职工要积极参加“吸烟与健康”的知识培训，培训率要达到100%。

（四）科室对病友及其家属的“吸烟与健康”的健康宣教要达到100%，健康教育宣传资料达到发放率100%。

（五）全院职工要掌握控烟方法和技巧，人人有责任、有义务劝阻吸烟者，鼓励和帮助吸烟职工戒烟；医生和护士在对吸烟患者进行诊治和护理时应对其进行戒烟劝导。

（六）全院职工自觉遵守制度，不在医院室内公共场所和工作场所吸烟。

（七）科室不在室内公共场所和工作场所摆放烟灰缸等烟具。

（八）各职能部门、各支部还要协助各临床科室和病房创建“无烟医院”。

（九）将创建“无烟医院”和控烟工作纳入医院科室管理和科室精神文明建设考核体系中。

（十）创建“无烟医院”办公室定期进行控烟活动抽查和全面检查，将检查结果在院务会上通报。

医院员工奖惩制度_医院员工奖惩制度【】

（一）助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。

（二）见义勇为，为保护医院财产、病区安全及患者安全做出贡献。

（三）服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。

（四）及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。

（五）认真带教，同学普遍反映好的。

（六）带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难。

（七）全年全勤，全年上夜班多于120天。

（八）每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、着书成绩显着。

（九）为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。

（十）在市级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。凡符合以上内容之一者，均可酌情分别给予口头、通报表扬或奖金奖励等。

二、惩戒制度（分为劝导、警告、停职、免职处罚）。

（一）有下列情况之一者给予劝导批评。

1、上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。

2、违反护士仪表规范。

3、在病房中扎堆聊天、大声说笑；工作时间干私活、看小说、睡觉；长时间打私人电话、聊天；迟到、早退、无故不按时交接班；上班使用电脑玩游戏。

4、穿工作服到院外、食堂、会议室。

5、对意外事故或重大事件未及时报告。

6、在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。

（二）有下列情况之一者给予警告处分：

1、未经许可在工作时间内擅离职守。

2、散播错误的、恶意的信息或谣言。

3、未按请假规定无故缺勤。

4、违反公共道德或礼仪标准。

5、护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。

6、不服从调配。

7、不能完成正常工作任务。

8、临时送假条，致使护士长无法调班。

9、不虚心接受批评、检查、指导。

10、对上级交待的工作任务不按时完成。

（三）有下列情况之一者给予停职检查处分。

1、由于工作疏忽、责任心不强，发生护理差错、纠纷、护理并发症（缺陷）及发生上述情况后隐瞒不报。

2、在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦，给医院造成不良影响者。

（四）有下列情况之一者给予免职处分。

1、伪造医疗护理记录且情节严重；或私自将病历记录内容的信息透露给他人，造成不良后果。

2、偷窃或有意毁损医院或他人的财物。

3、工作期间自行注射麻醉药物或非法倒卖毒、麻、限、剧药。

4、以任何方式殴打或伤害患者及他人。

5、护理工作中出现严重过失，给医院造成不良影响或重大经济损失。

6、拒绝主管及上级领导的指导或工作安排。

7、值班时脱岗造成严重后果者。

8、索要、接受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响。

（五）说明。

1、停职指暂停1周以上，停职期间停发劳务费。

2、出现差错、事故而发生护理纠纷按医院规定给予处理绩效工资。

医院奖惩制度

第一条 为了确保医院工作质量和正常秩序，强化医院管理，健全内部监督约束机制，在职工中牢固树立“以病人为中心，以医疗质量为核心”的服务宗旨，以经济杠杆为手段，从严治院，充分调动全院职工的积极性和创造性，全心全意为人民的健康服务。依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》，结合医院实际，制定本制度。

第二条 本制度适用于医院医疗、护理、医技、行政、后勤各科室及个人。

第三条 本制度的解释与实施由院办负责。

第四条 本制度中相关内容的执行方法：

(1)职能科室深入基层，监督检查，发现问题，调查核实；

(2)科室自查，缺陷上报；

(3)群众来信采访反映缺陷，调查核实；

(4)院外各职能部门、上级领导监督检查，发现缺陷，归口转报。

第五条 凡发生涉及本制度规定的问题，由涉及者所在科室提出书面自查意见及处理建议上报院办执行。

第六条 本制度自下发之日起执行，原相关规定、制度与本制度有抵触的以本制度为准。

第七条 本制度面前，人人平等。

奖励对象：各科室及个人。

奖励方式：以精神奖励为主(如通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等)，适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者，由医院积极向有关部门或上级单位推荐，争取更高奖励；对受奖人的事迹在全院大会上宣布或张榜公布；并将有关材料装入本人档案，作为晋职、晋升考核聘用依据。

奖励时间：随时奖励和年终奖励相结合。

奖励金额：50―1000元。

奖励范围：

第八条 在工作中能顾全大局，能正确对待各种复杂事件，并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。

第九条 积极参与各项社会公益事业，在扶贫、助残等各项医疗卫生活动中表现突出的；在改善服务或管理方面献计献策且被采纳，效果突出的。

第十条 积极研究、推广新技术、新项目，为单位创造良好效益的。

第十一条 在突发事件及重大抢救以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时，能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤，取得较好社会效益的科室或个人。

第十二条 及时发现重大事故苗头，阻止了事故或严重差错的发生，使医院或病员免受重大损失者。

第十三条 在各种意外事件发生时，爱护国家财产，见义勇为，保护了公共财产和群众利益，避免或减轻了损失者。

第十四条 坚持原则，秉公办事，为政为医清廉，敢于同违纪失职行为作斗争，维护了医院利益，成绩显著者。

第十五条 敢于管理，善于管理，在提高医院或科室服务质量和两个文明方面成绩突出者。

第十六条 坚持财经制度，维护财经纪律，敢于抵制歪风邪气，避免了较大资金流失者。

第十七条 在后勤服务上认真、热情，及时为临床服务，在节支方面做出较大成绩者。

第十八条 获得市级、区级或乡镇一级表彰奖励者。

第十九条 社会满意度超过95%的科室或个人。

第二十条 凡在正式报刊、杂志发表论文的，区级奖励50元，市级奖励150元，省级奖励300元，国家级奖励500元。

第二十一条 科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬者 ，每次奖励50元。

第二十二条 关心维护医院和病人利益，敢于举报行业不正之风和损害集体利益者。

第二十三条 在医疗服务中，坚持优质服务，尊重服务对象，乐于助人，甘于奉献，深受群众赞扬的；或由于医德医风好，技术精良，收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等，或拒收红包的科室或个人，每次奖励50元。

第二十四条 不能与同事密切配合完成应共同完成的工作任务；或诋毁他人、抬高自己；或给集体、同事不搭台、不补台，甚至拆台；或挑拨离间，影响团结和工作，扣发当事人100―300元。给医院或他人造成不良影响或后果的，视情节轻重，扣发500―1000元，且2年内不得有评优、晋升资格。

第二十五条 按有关规定应该上报或请示的'重大事项，未及时上报、知情不报或故意隐瞒的，扣发责任人300元，造成后果自行负责。

第二十六条 工作人员服务态度差，发生冷、硬、顶、推、拖，扣发当事人50元，并视情节轻重予以通报批评。

第二十七条 患者在诊疗过程中对医疗服务不满意，科室没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的，每投诉一次，扣发科室50元。

第二十八条 科室社会满意度在85%以下的，扣发100元。满意度在75%以下的扣发300元。

第二十九条 收受患者及其家属的“红包”、物品，除责令如数退还外，按收受红包金额或物品价值的3倍处罚，并进行全院通报批评，同时给予党纪、政纪处分。如对馈赠钱物当时难以谢绝的，须立即上交科室，由科室负责人与当事人一道适时退回；对无法谢绝的钱物要及时报告并上交院部，由院部处理。

第三十条 向病人或其亲属暗示，索要钱物，除如数退还外，按索要钱、物(折款)5倍罚款，并进行全院通报批评、给予党纪、政纪处分；发生两次及其以上者，除罚款、全院通报批评、给予党纪、政纪处分外，降聘技术职务一年。

第三十一条 医务人员利用工作之便，暗示或接受药品商、器械商等宴请、游乐，经查实，扣发当事人300元，扣发科室1000元；在基建、维修、引进设备、物资器械、药品采购等业务往来活动中收受或索要回扣或类似回扣的，均视为受贿行为，除追缴非法所得外，给予回扣金额5―10倍的处罚及行政处分；情节严重，构成犯罪的，移交司法机关处理。

第三十二条 未经医院同意，药剂科、药库不能擅自新进药品；不准私自在临床中进行药品、医疗器材等临床验证。违者，扣发科室负责人200元，扣发当事人500元；从中获利的，除上交全部收入外，给予全院通报批评，同时根据情节给予党纪、政纪处分。

第三十三条 工作人员不佩证上岗或在岗不按规定着装；窗口工作人员未挂牌或挂牌与在岗人员名字不吻合，扣发当事人10元。

第三十四条 徇私舞弊，给他人出具假医疗证明或假检查报告的，扣发当事人100元，视其情节给予必要的党纪、政纪处分。如从中收受钱物者，除如数退还钱物外，扣发500元，并进行全院通报批评、给予党纪、政纪处分。工作人员搭车开药，搭车检查，除如数补交费用外，扣发当事人200元。非医学需要，利用b超等检查，非法进行胎儿性别鉴定的，扣发责任人200元。